找上亞馬遜布局購物,Snapchat相機一掃就能找到相關商品

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Snapchat將推出「視覺搜索」新功能,透過鏡頭掃描圖片、條碼就能找到亞馬遜相關商品。除了增加商品導流,也能讓Snapchat與Instagram做出區隔。

有流量才會帶來更多銷量,因此許多電商、網路賣家都紛紛透過Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等社群平台拓展品牌影響力,藉此將用戶重新導流至自家平台。

最近Snapchat就被發現在Android版本的App中有一段代碼,指向正在開發「視覺搜索」的新功能,透過鏡頭掃描圖片、條碼,就會在亞馬遜上顯示商品搜尋結果,這項新功能除了能增加商品導流,也能讓Snapchat與Instagram進一步做出區隔,同時也暗示「視覺搜索」成為未來社群、購物的新趨勢。

與亞馬遜合作推導流功能

日前在Snapchat的Android版本代碼中,被發現了一個代號為「Eagle」的視覺搜索功能,用戶可以透過鏡頭掃描產品圖片或條碼,就能在亞馬遜上找到相對應的商品。這段被發現的代碼中寫到:「 按壓螢幕,鏡頭就能夠辨識物體、歌曲、條碼以及更多內容,這項功能會將數據傳送給亞馬遜、Shazam等其他合作夥伴。

Shazam是一款音樂識別App,能透過麥克風識別音樂,再將用戶導流至可以收聽、購買音樂的平台,2016年時Snapchat就將Shazam功能結合至服務中,讓用戶識別出音樂後,可以直接在Snapchat追蹤該名歌手。

可以理解的是未來不論是音樂、商品圖片、條碼,都可以透過Snapchat的鏡頭辨識,進一步帶領用戶至亞馬遜上消費。
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這款代號為「Eagle」的新功能,是在夥伴合作的基礎上,進一步發展視覺搜尋、導流,透過一段流出的短短代碼,可以理解的是未來不論是音樂、商品圖片、條碼,都可以透過Snapchat的鏡頭辨識,進一步帶領用戶至亞馬遜上消費,或在社群上直接追蹤喜愛的名人,讓文字不再是搜尋的唯一選項。

視覺搜尋成趨勢

視覺搜尋也是近來許多平台爭相發展的新功能,像是圖片分享平台Pinterest ,就在2017年2月推出「Lens」功能,舉例來說,用戶可以在逛街時拍下喜歡的物件,就能在Pinterest找到該物件穿搭、布置的照片,藉此來刺激創作靈感;另外,也能在逛超市時拍下食材,就能找到相關食譜資訊。

如同這此Snapcaht與亞馬遜合作,先前Pinterest也與美國零售業者Target達成廣告協議,用戶只要在Target拍下感興趣的商品,顧客就能在Pinterest上找到相對應的照片,方便想像商品買回家後可以應用的場景。除了Lens功能,Pinterest還增加了一項叫「Shop The Look」的功能,可以在照片中點擊商品來搜尋類似的物件,也可以進一步導流到購物平台下單。

「Google Lens」結合AI、圖像辨識技術,用戶可以直接透過鏡頭搜尋資訊。
人人都是產品經理

講到視覺搜尋,就不能不提Google在去年開發者大會I/O上,推出的革命性產品「Google Lens」,結合AI、圖像辨識技術,用戶可以直接透過鏡頭搜尋資訊。舉例來說,在路上如果經過一家喜歡的餐廳,Google Lens不僅能夠辨識出它是一間餐廳,還能進一步提供營業時間、菜單、訂位服務等資訊,用戶不必再透過鍵盤輸入關鍵字,只要拿起鏡頭輕輕一掃就能完成。

AR濾鏡商機也不放過

這也不是Snapchat第一次進軍購物領域,根據母公司Snap數據,每天有超過 7,000 萬用戶使用AR濾鏡,且用戶每天平均使用三分鐘,濾鏡內容每天分享次數可以高達2.5 億次,在如此龐大的使用基礎下,Snap自然可以蒐集到龐大的使用者數據,理解用戶的輪廓後,有趣、搞笑的濾鏡也能成為一股新商機。

今年四月,更進一步推出具有導流購物功能的品牌濾鏡「Shoppable AR Lens」。
Snapchat via YouTube

這是因為如此,Snap 推出了內含品牌廣告資訊的AR濾鏡,作為驅動廣告營收的另一種延伸,今年四月,更進一步推出具有導流購物功能的品牌濾鏡「Shoppable AR Lens」,Snap 在特製版的濾鏡上方加上品牌Logo,用戶按下按鈕後,就能導流至品牌商的網站、影片或是App,目前已經與包括愛迪達(Adidas)、Clairol等多個品牌合作。

用視覺搜尋走出自己的路

Snap自從2017年IPO後,因為受到Instagram強勢進攻,一直透過各種嘗試試圖提高營收,這個月還傳出未來將允許第三方開發者在Snapchat上發表AR遊戲設計製作,讓Snapchat 變成一款結合社群、遊戲的多元平台,據傳已經與部分遊戲商簽約,預計最快今年就會推出。

會這麼積極,自然是因為對手Instagram日趨強大的態勢,根據Instagram最新公布的數據,活躍用戶數突破10億的里程碑,用戶數更以每個月5%的速度強勢成長。

對比之下,Snapchat今年(2018)第一季用戶僅成長了2.13%,目前用戶數是1.91億,雙方差距越拉越大。此外今年第一季的財報也低於華爾街預期,活躍用戶成長趨緩,也直接影響到了營收表現,上一季營收為 2.31 億美元,營收年增率雖然增加 54.1%,但仍低於市場預估的 2.44 億美元,同時虧損也有3.85億美元。

與亞馬遜達成盟友關係,將可以創造新的營收成長,藉此做出與Instagram的區隔。
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因此Snap現在需要的是尋找新的成長點,看看對手Instagram把能抄的都抄完了,最近還推出「IGTV」走出一條自己的路,而透過視覺搜尋功能,Snapchat可以重新定義探索世界的方式,也不會讓自己僅是一個單純的社群工具,而與亞馬遜達成盟友關係,將可以創造新的營收成長,藉此做出與Instagram的區隔。

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