甩開ROI壓力做得更痛快，數據科學家碰上法律人擦出新火花|數位時代 BusinessNext

甩開ROI壓力做得更痛快，數據科學家碰上法律人擦出新火花

雖然人力有限、時間緊迫，合作對象也沒有數據分析基礎，但SAS資料科學家陳林彣和謝宗翰在協助財團法人法律扶助基金會的數據分析專案上，還是做出了比預期更多的成果。

沒日沒夜的3個月，化雜亂資料為有用

他們兩人對這次合作印象深刻的是，過往在商業案件上，他們和客戶兩方的作法經常是：「不能做少、也不能做多，講好到這就不要太多，因為你多我麻煩，少我也麻煩。」但這次法扶對這項合作的態度則是：「今天有機會做這件事情，為什麼不？」謝宗翰說：「他們總是很有熱情想要知道到底怎樣能到更好。」

另一方面，對於一直想要將所學貢獻於社會的陳林彣，和對於了解非商業領域應用很感興趣的謝宗翰，對這次專案同樣有很高的熱情。否則對他們兩人來說，這個非營利專案雖是在公司的支持下進行，但要參與專案的前提還是得先將任內工作做好。

而相對於一般商業型專案可能在前期的資料準備期就需要花上3~6個月時間，這次法扶的專案從頭到尾卻只有3個月。不僅如此，法律對他們兩人來說都是全然陌生的領域，而且他們發現法扶雖然累積了一定的資料量，資料狀況卻是很亂的。

舉例來說，法扶的業務軟體有很多是選單式的，但這個選單卻也可以讓使用者輸入其他的新選項。「等於是沒有選單。」陳林彣說。謝宗翰也提到，最痛苦的其實就是一開始要怎麼把手上這些雜亂的資料找出真正有用的欄位和真正有用的變數。

大概也不難想像，在這樣數據狀況和時間壓力下，需要犧牲多少個下班和假日休息時間才能把工作完成。陳林彣笑說自己已經不太記得那3個月的日子了，因為當時非常非常忙碌，幾乎白天、晚上都要工作，卻也還是得撥出額外的時間將法扶的資料整理完，基本上是「沒整完不敢睡。」他說：「正常商業（案件）上不會有這樣的強度。」而且今天這樣的狀況如果是發生在商業案件上，「我馬上跟老闆說我不做了。」他說。

沒有ROI壓力，一投入就停不下來

而最終之所以能在這麼短期間內完成資料整理，並在後續完成比預期更多的資料分析工作，陳林彣認為，除了可以使用成熟且熟練的既有數據分析工具，不必將時間花在撰寫程式開發工具上，省下不少時間外，法扶方面願意將資料全權交由他們兩人處理，讓他們對專案有更高的時間掌控度，也非常關鍵。

同時他們也發現，其實當他們兩人在假日加班時，如果透過電子郵件提出疑問，法扶通常也都會積極回覆和討論，顯然法扶那方也是在加班的。

所以整個過程雖然很忙很累，謝宗翰卻也形容這是一次做起來非常暢快的專案，甚至讓他們一投入就有點停不下來。如同一開始提到的，不同於商業客戶經常會將ROI擺在第一位，要先評估預期效益，才會決定要不要進行，但法扶則是沒有強烈的業績目標，很單純就是希望能找出需求缺口，想要知道是否真正幫助到需要幫助的社會經濟弱勢族群，以及過往投入的宣傳資源是否真正發揮作用。

而在這個目標之外，對於其他提案，法扶其實也都是抱持開放態度的。因此陳林彣和謝宗翰在完成法扶提出的需求外，還自己加碼從數據中找出幾個他們認為值得探討的方向，如他們透過法扶申請案件的類型、律師接案數量等數據，額外完成了「律師心力指數」。

財團法人法律扶助基金會副執行長林聰賢表示，律師心力指數等於是為他們內部運營管理的優化起了一個頭，讓他們開始思考在律師酬金、案件分配等各方面可以如何做得更好。而他也相信，今天如果時間允許，陳林彣和謝宗翰一定還可以做出更多成果。

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。