全娛樂時代來臨，149元聽歌、追劇雙享，KKBOX為什麼要「賠本」推出Prime服務？

KKBOX和KKTV整合了！KKBOX今天宣布推出第一個Prime服務，對於已經是其一平台的付費會員而言，可以使用兩項服務，但月費149元保持不變。看似「虧本生意」的背後，KKBOX看重的是Prime會員背後的忠誠度。

「付費用戶現在需要的，不只是單純的聽歌，而是可以享有更多的特權跟優惠，Amazon Prime就是很好的參考對象」，KKBOX總裁李明哲上個月接受《數位時代》專訪時，曾這樣說道。

沒想到今（31）日在KKBOX喬遷新辦公室之際，李明哲便宣布KKBOX正式推出「KKBOX Prime」服務，若成為Prime會員，就能享有之前旗下沒有完全整合的4個平台：KKBOX、KKTV、KKLIVE、KK選物會員權利，在期限優惠之後，要享受這樣的服務月費為199元。

要知道，原先在KKBOX和KKTV單一平台上，月費就已經是149元；而若目前已為其一平台的付費會員，於時限內成為Prime會員，月費則永久維持149元不變，等於免費多了一項OTT或音樂服務。無論怎麼看，這都是一項「賠本生意」，KKBOX這樣做背後的意義究竟是什麼？

娛樂需求越來越多，KKBOX和KKTV乾脆整合了

對於KKBOX集團來說，在娛樂服務上串成一條龍的要件都有了：音樂串流有KKBOX、影音串流有KKTV、實體演唱會及購票有KKLIVE、娛樂周邊商品則有KK選物。即使出生於同一個家庭，但平台間並沒有完全整合。

「音樂串流已是主流，也還在持續成長，但這套模式用了10年，用戶行為也發生了轉變」，根據KKBOX旗下數據統計，用戶普遍聽音樂的高峰時間集中在週間上下班通勤時段——上午7點到9點，以及下午5點到7點，但李明哲卻表示，第一次知道這項數據時，讓他相當吃驚，因為這和早些年，聽歌高峰時段為晚上11至12點的狀況，完全不同。

抱著「難道用戶不聽音樂了嗎」的疑問，在看見KKTV的用戶數據後，卻找到了答案。在KKTV上，追劇高峰時間是中午12點，以及晚上10點過後，若把KKBOX聽音樂高峰和KKTV追劇高峰結合，就和過去的用戶聽歌的行為走向一樣。

「很有趣，這代表用戶對娛樂的需求一直存在，但因為4G、行動裝置普及，開始有更多娛樂需求、分散了注意力」，但李明哲指出，現在提供服務的廠商都很「片段」，只能滿足部分需求。

以自家舉例，要聽歌跟追劇就得付KKBOX和KKTV兩個平台的錢，對於消費者而言並不划算，同時購買雙服務的人只佔少數，相比之下音樂比影視的需求更高；而另一方面，若以看過KKBOX演唱會的白金會員來說，近90%的用戶都曾經付費購買演唱會門票。

「全娛樂時代來臨，我們嘗試把所有娛樂相關服務整合在一起」，當用戶對娛樂需求增加，單一服務已經沒有辦法滿足用戶需求，平台也越來越辛苦，乾脆把音樂、追劇、線下演場會都湊在一起。這對於觸角不斷延伸的KKBOX而言，一切算是「水到渠成」。

是門賠本生意？保守預估明年底Prime會員數破50萬

簡單來說，KKBOX Prime用「低資費」，讓用戶可以享有4個平台的會員服務。以KKBOX跟KKTV目前最短的綁約資費方案來說，皆為一個月售價149元；而KKBOX Prime則是讓兩樣服務加起來199元，並且在KKLIVE及KK選物上，也有相對應的會員特權。若原先為其一平台的付費會員，在8月31日前加入Prime，則終身定價149元。

「這不是KKBOX和KKTV一起打包的促銷方案而已，這樣沒什麼意義」，這對於KKBOX來說，怎麼看都是一起消費者划算、官方賠本的生意，但其實最大的重點在於「核心會員」累積。包括付費及免費會員，KKBOX總數為1000萬，KKTV總會員數則為250萬，兩群人「互相串連」，成為最核心的一群Prime會員。但李明哲卻「非常保守」的預估，KKBOX Prime第一階段的目標，是明年底達成50萬名用戶。

這50萬名會員，對KKBOX集團而言意義非凡。

Prime背後的意義：拉高會員忠誠度、增加版權談判空間

這些KKBOX Prime會員，第一點意義在於提高平台忠誠度和付費總時長。

眾所皆知，OTT平台內容競爭激烈，觀眾對影視需求通常屬於「短期」，可能只為了一部劇、一部電影而購買會員，對於平台的忠誠度向來比較低，而音樂卻是「長期」需求。根據李明哲透露，KKBOX旗下付費會員，平均付費時間通常可維持兩年，但若加入Prime，代表這是一群非常願意為串流服務付費的人，未來對平台的忠誠度、付費持續時間還會再提高。

第二點，是讓影視和音樂版權談判上，多了更多空間。雖然目前線上OTT平台，除了Netflix以外，幾乎都沒有公開付費會員數量，但李明哲預估，當Prime達成50萬用戶的目標，已經可以讓KKTV在台灣，成為付費會員穩定、量體算很大的OTT平台，使版權談判空間更大。這也對身處在競爭激烈環境中的KKTV，有不小的幫助。

談到未來會做長期的賠本生意，讓資費永遠都是每月199元嗎？李明哲表示「定價是一門學問」，第一步是要讓消費者有感，但未來可能將和不同通路合作，慢慢調整月費。

此外，他也指出香港是第二個有可能推出「KKBOX Prime」的市場，KKLIVE和KKBOX在香港成效當不錯，而香港也有未被滿足的追劇市場，待KKTV在香港推出後，Prime服務即有可能上線，但具體時間還未定。

從AI模型到AI經濟，企業競爭焦點轉向算力與Token調度能力

過去市場談AI，焦點多半放在模型參數、推論效能與模型能力，但在大型語言模型推論需求暴增的現下，AI Infra早已從單純GPU採購演變成涵蓋機櫃、網路、儲存、散熱與電力的整體工程；企業真正需要的，不是更多GPU、而是如何更有效率地調度與利用算力。

尤其在NVIDIA提出Token Factory概念後，全球AI產業正逐步從模型競賽轉向「AI經濟」，亦即，影響企業AI決策的再也不是使用哪個模型、部署多少GPU，而是消耗多少Token、產生多少AI服務，以及算力是否能被有效共享與調度。

換言之，在AI新世界，算力調度能力的重要水漲船高。對此，陳文裕十分認同的說：「企業想要提升AI競爭力，不僅要掌握模型與應用，還必須進一步思考如何有效切割GPU資源、讓不同部門甚至集團子公司共享算力、延長舊世代GPU的使用壽命，甚至是如何將閒置算力轉變成可交易的資源等。」

事實上，這也是大量AI資料中心（AIDC）跟新世代AI雲端服務（Neo Cloud）業者出現的原因，包括CoreWeave、Nebius、Lambda Labs、GMI Cloud等業者皆試圖以更具彈性的方式，提供企業所需的GPU服務與AI算力平台。

看準這波趨勢，數位無限除透過AI-Stack提供GPU切片、模型部署、模型管理與MLOps等服務，協助客戶提升GPU使用率，更進一步推出ixCSP平台，讓雲端服務供應商與新世代AI雲端業者，能從過去單純販售GPU資源轉型為提供GPU as a Service、Token as a Service與Model as a Service等創新AI服務。

以Software Defined AI Infrastructure助企業以「通用化、鬆耦合」迎戰瞬變AI世代

因應AI新世代帶來的挑戰：模型快速升級、算力需求攀升、GPU世代交替迅速，企業在追逐AI落地的同時，勢必得面臨基礎建設更新速度過快、硬體投資壓力升高，以及資源利用效率難以最佳化等挑戰。

為協助企業在AI快速演進與基礎建設投資之間取得平衡，數位無限的作法是，透過AI-Stack將底層硬體抽象化，以Token或模型服務形式提供，讓企業客戶、AIDC與Neo Cloud業者可以延長不同世代與不同品牌的AI硬體設備的生命週期、創造更高的使用價值、甚至是展開更多元的營收模式。

例如，高雄醫學大學附設中和紀念醫院便透過數位無限的AI-Stack解決GPU資源調度效率不彰問題，加速39項AI模型進入臨床應用階段，成功建立起「從模型開發到臨床落地」的完整生態系統。而日本精密製造大廠–Union Tool Co.–則是透過AI-Stack簡化GPU資源共享、加速AI模型的開發與測試腳步，為提升生產效率做最佳準備。

「如果大型企業或AIDC業者擁有閒置資源，也可以透過ixCSP平台，把算力共享或調度給集團內部團隊、子公司，甚至上下游合作夥伴使用，進一步提升整體資源利用率。」數位無限執行長陳文裕如是說道。

隨著AI從工具演變成企業核心基礎建設，企業真正需要的，也不再只是單一模型，而是一套能持續適應AI快速演進的AI Infra，而這與數位無限近年來的重要轉型方向一致：從AI管理軟體提供者轉型為軟體定義AI基礎建設供應商，更好協助客戶打造具備「通用化」與「鬆耦合」特性的AI基礎建設。

除以AI-Stack與ixCSP協助客戶提升算力使用效率與價值，數位無限亦計畫與硬體合作夥伴推出Agentic AI一體機方案，協助企業快速建立可驗證、可部署、可切割、可共享的AI運算環境，降低企業從PoC走向實際導入的門檻，加速AI落地。

總的來說，隨著AI競爭從模型能力延伸到算力治理，企業比拚的不僅是導入速度，而是能否建立一套足夠彈性、可持續演進的AI Infra，而這與數位無限的發展目標一致，將持續不斷優化產品服務，化身企業搶進AI新世代的關鍵合作夥伴。