勇於放棄得獎產品,廣告新創VMFive轉型後主力提高VTR和觀看時間
勇於放棄得獎產品,廣告新創VMFive轉型後主力提高VTR和觀看時間

成立於2014年的 VMFive,第一款產品為AdPlay,使用者能在無須下載的情況下,即可進入模擬手機使用App畫面,下載前直接於廣告中進行一分鐘試玩。

雖然這款產品在市場獲得許多好評迴響,參加各大創業競賽如TechCrunch Beijing、Slush Asia時名列前茅,但實際營運後卻發現商業模型遇到挑戰,「為了要提供使用者不需要下載App就能試玩的服務,我們必須要養雲端、VM(Virtual Machine),但從中產生的串流成本實在太高昂,如果想要賺錢勢必要有新的技術或環境如5G通訊竄出才行,在許久無法降低成本的情況下,我們不得不決定轉型。」VMFive創辦人丁俊宏說。

然而轉型不代表開發經驗並沒有白費,團隊決定以長久以來累積堅實的串流技術,轉型打造基於Mobile而生的影音廣告平台Video Ad PMP。2015年開始研發、2016年順利推出,開發過程雖然稱得上順利,不過進到推廣階段才出現新的挑戰。「開始要銷售時才發現事實上不太認識品牌廣告主,所以我們反而是在建立銷售團隊這一時期比較痛苦,直到最近才真正把公司的廣告事業體打造完成。」營運長譚英奎說。

在產品研發團隊及廣告事業團隊聯手合作之下,丁俊宏表示目前影音廣告平台已順利運作,過去一年裡,在廣告平台上的播放秒數已達14億秒、服務過107個品牌廣告主,像udn、Dcard、妞新聞等100多家媒體也都是他們的服務客戶。談到之所以可以在短短一年拿下那麼多品牌主跟媒體合作的關鍵,丁俊宏認為還是在於團隊的強大技術實力,使得SDK能很快擴散出去,品質同時也能兼顧。

VMFive雲端新創_2018_07_06_蔡仁譯攝-1.jpg
左起:VMFive 創辦人暨執行長丁俊宏、營運長譚英奎。
圖/ 蔡仁譯攝影

用哥倫布精神,VMFive要領航行動廣告科技海!

「行動影音廣告生態變化太快,如果故步自封就不會有新東西,所以期許自己是行動影音廣告品牌的哥倫布,隨時冒險、求新求變。」丁俊宏說,品牌廣告主要跟Google等其他科技巨頭談論廣告形式、技術上的變化幾乎是不可能的事情,但對上VMFive就不一樣,「VMFive十分樂意扮演領航者,與客戶一同討論創造、探索更多可能性,我們的客戶也常表示很開心能與團隊合作,因為真的能得到更大效益!」

不過可不單單喊口號就能讓客戶感受到VMFive真的比較好,丁俊宏說為了要真正解決客戶痛點,他們不馬虎地一間一間拜訪客戶、蒐集問卷,而也因為這樣紮實地做苦工,他們更了解客戶在意的是甚麼、市場上真正的痛點在哪裡。「對於品牌型客戶,最主要還是 awareness(知名度)問題,點擊率、CPC(Cost Per Click,每次點擊成本) 並非主要考量,他們在意的是投的影音廣告 VTR(View Through Rate,查看率) 有沒有被看到,還有就是到底看了幾秒。」丁俊宏說。

為了滿足客戶在意的痛點,VMFive花時間投入研究該如何提高 VTR延長觀看時間。他們發現有兩項主要原因影響著:1、廣告到底有沒有在對的時間給對的人精準推播;2、避免廣告盲化,要隨時開發創新廣告格式。

對此,他們推出兩項創新廣告格式應對:

Dynamic動態廣告

Dynamic動態廣告可以根據時間、使用者所處地點溫度、AQI空氣汙染指數、濕度,甚至是UV紫外線指數,選擇合適的廣告素材內容投遞,例如同一天同一時間,台灣北部下雨、南部出大太陽,此時就會投遞不同廣告內容素材,北部使用者會接收到雨衣、雨傘資訊,南部使用者則會收受到涼感衣資訊,藉此提高VTR。目前,知名零售商家樂福、汽車大廠Nissan、家具知名品牌Dyson皆體驗過VMFive 此項服務,丁俊宏也表示,透過動態廣告投遞,在廣告投遞數據上明顯優化許多。

Caousel輪播廣告

Caousel輪播廣告則是在一個廣告板位內,以輪播形式同時呈現許多素材,使用者可以藉由滑動一次觀看許多廣告,有別於過往單一格式,因為新奇的形式,這反而觸發使用者好奇心,「使用者看了一個之後就會主動滑動下一個,我們甚至在某些Case當中發現完整觀看的數據有提高一倍多的可能性。」丁俊宏說。

不過他們並不因為目前這兩個創新廣告格式締造出好成績就停止開發新的廣告格式,隨著硬體升級,許多手機內建陀螺儀,這也代表如果好好利用這波升級浪潮將能變出更多新花樣。營運長譚英奎便興奮地說,今年Q2團隊利用手機陀螺儀開發出互動、畫手勢、搖動等軸感互動廣告Motion AD,他們從後台查看數據表現,明顯發現使用者觀看時間大幅增加不少,這也讓他們更深信團隊一定要懷著哥倫布精神,隨時冒險、求新求變,才能在變化快速的行動廣告市場中持續浩瀚航行。

不盲目開發新穎格式、聚焦5R讓客戶與自己都持續進步

懷著哥倫布精神並不代表VMFive永遠都在追求開發大量、新穎的廣告格式,丁俊宏表示客戶真正在意的是有沒有效用。他們也的確看到市場有許多很奇特且很酷的競品,但酷不代表有用,所以 VMFive 選擇的路並非不斷追逐他人或是不斷開發新格式,他們在任何一個新廣告格式開發出來後,一定會經由內部程序測試,確認廣告是否能帶來具體成效,若能帶來具體成效才會進到產品化階段。

「巨量資料大家都在講,要有用才會有意義。所以除了不斷更新格式之外,我們現在與未來都會持續著重在5個維度,也就是 5R(Right Audience、Right Time、 Right Place、Right Format、Right Content),因為唯有透過 5R 反饋來的數據,持續以系統建構不同觀看情境,才能協助 VMFive 持續進步,也才能為客戶帶來好的效益。」丁俊宏說。

現階段,VMFive以台灣國內市場為主,不過丁俊宏表示對於國外市場他們會持續嘗試以不同方式前進,如中國可能就以尋找資金、夥伴為主;東南亞則是以業務開發的可能性居多。

採訪最後,問及與剛創業時最大的不同在哪裡?他說以前年輕創時只要別人說什麼,他就會「好啊、好啊,走吧」地前進,現在為了團隊會多許多時間審慎評估,不希望輕率的舉動造成團隊有偏移、脫離航行方向的情形發生。

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
成功轉型、0到1建立團隊、產品發表會。

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?
團隊開發敏捷、串流技術領先

Q:簡單分享創業至今以來的心得感想?
創業與運營一個公司不同,創業開始可以只有一個想法,但運營一個到獲利卻是更大的挑戰。

公司資訊

公司名稱:VMFive/第五代虛擬科技股份有限公司
成立時間:2014/5/15
產品名稱:Video Ad PMP/影音廣告 PMP
上線時間:2017/6/1
官方網站MeetHub

本文授權轉載自:創業小聚

往下滑看下一篇文章
迎接AI代理時代,中國信託3大策略重點加速金融轉型
迎接AI代理時代,中國信託3大策略重點加速金融轉型

台灣年度AI盛會「2025 AI TAIWAN未來商務展」日前圓滿落幕,展會期間同步登場的「2025 AI TAIWAN國際趨勢高峰論壇」也吸引來自產官學界的高度關注。副總統蕭美琴親臨現場致詞時指出,人工智慧正以前所未有的速度改變全球產業版圖,台灣正站在這場關鍵變革的十字路口,必須積極布局。

「我們已在硬體供應鏈上打造出一座堅固的山頭,接下來,台灣更要以AI與軟體應用為核心,開創下一座新高峰,讓台灣持續站穩世界舞台。」蕭美琴強調。

AI應用邁入「代理時代」,大量數位員工走進職場

目前,AI應用的發展已從單純的聊天問答與內容生成,邁入全新的「代理時代」。Google前台灣董事總經理簡立峰說明,所謂AI代理(AI Agent),不僅能理解與回答問題,更具備推理、規劃甚至執行任務的能力。像是特斯拉的無人計程車服務,或Amazon的倉儲與送貨機器人,都意味著AI不再只是螢幕中的語言模型,而是直接參與了人們的日常生活,甚至取代部分白領工作,成為職場上的虛擬同事,舉凡代理撰寫軟體程式碼、產出研究報告等任務,AI都能勝任。

受邀擔任主題演講嘉賓的中國信託金控資訊最高主管賈景光,對此趨勢也有相同見解。他預期,未來金融職場將迎來大量數位員工,AI角色亦將從過去的助理定位,躍升為具備博士班水準的專業夥伴,全面協助企業提升營運效率與生產力。

事實上,為了迎接這股變革浪潮,中國信託早在2018年便前瞻性地成立AI實驗室,積極借鏡國際金融業的成功經驗,推動各項AI專案。這項超前部署的策略,也讓中國信託成為台灣首家連續四年榮獲《Global Finance》雜誌「全球傑出金融創新實驗室」殊榮的金融機構,展現其在AI創新應用領域的領導地位。

中國信託金控
首家連續四年榮獲《Global Finance》雜誌「全球傑出金融創新實驗室」殊榮的金融機構_中國信託金控,受邀分享AI創新應用領域的經驗與策略。
圖/ 數位時代

中信AI發展策略的3大核心重點

進一步探究中國信託金控的AI應用發展策略,可以歸納出3大核心重點。

第一是採取「導入通用工具+自建AI模型並行」的雙軌推動模式。目前市面上由科技大廠或新創企業提供的AI工具已相當成熟,如:語意搜索、摘要總結、內容生成等工具,只要確保符合資安與內控標準,即可快速導入與應用。此外,針對中信獨有的經營Know-how、產品知識、關鍵決策能力等核心競爭優勢,則透過自建AI模型的方式內化至系統中,藉此強化差異化競爭力,與通用工具形成有效互補。
第二為打造AI賦能的企業文化。賈景光強調,推動AI賦能,絕非單純的技術導入專案,而是一場全方位的企業文化變革,必須由高階主管帶頭學習與使用AI,再結合員工教育訓練、不定期內部應用成果與外部趨勢分享、建置學習資源庫、以及Prompt Engineering的技巧養成與實戰演練等方式,循序漸進,逐步型塑出AI賦能的企業文化。

尤其考量到「如何下正確指令」(Prompt Engineering)是AI效益最大化的關鍵,中國信託也將內部累積的指令設計技巧與應用實例,整理為知識庫,讓全體員工得以共同學習、快速上手,加速落實AI於日常工作中。目前,中國信託金控已經盤點出超過200個AI應用情境,協助員工有效提升40%至70%生產力。

第三則是鎖定關鍵應用場景、最大化AI導入成效。每個產業都有自己的關鍵議題,企業在導入AI時應回歸業務本質,從產業策略與關鍵流程出發,找出痛點並對症下藥,才能創造出AI應用的最大價值。

中國信託金控
中國信託金控資訊最高主管賈景光,開場時提到,目前全球市值最高的企業,很大的比例都與AI有關。
圖/ 數位時代

像中國信託便聚焦於優化客戶體驗、提昇內部效率與風險管理3大金融業核心議題,發展相關的AI應用,例如:智能客服已實現70%的客戶詢問可於1秒內快速回應、自主研發的AI模型能主動偵測並攔截可疑交易,2024年累計成功阻擋的詐騙金額已達8.4億元新台幣,為客戶資產安全提供有力保障。

隨著內部AI應用已小有所成,如今,中國信託正積極邁向產業共創階段,並響應金管會倡議成立的「金融科技產業聯盟」,擔任「金融科技應用研發工作圈」的首屆召集人。透過聯合學習、金流履歷、資料整合等方式,研發可以解決金融業共通性問題的AI相關應用,如 : 目前的首要任務是建構全國性金融同業防詐平台,以科技精準阻詐、達到守護民眾財產安全的目的。賈景光強調,唯有打破單打獨鬥,串聯產業力量,才能加速AI在金融業的落地與深化,進一步提升台灣在國際舞台上的AI應用實力,真正讓台灣的金融科技在全球發光發熱。

中國信託金控
賈景光強調,唯有共同合作,串聯產業力量,才能加速AI在金融業的落地與深化。
圖/ 數位時代

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓