勇於放棄得獎產品,廣告新創VMFive轉型後主力提高VTR和觀看時間
勇於放棄得獎產品,廣告新創VMFive轉型後主力提高VTR和觀看時間

成立於2014年的 VMFive,第一款產品為AdPlay,使用者能在無須下載的情況下,即可進入模擬手機使用App畫面,下載前直接於廣告中進行一分鐘試玩。

雖然這款產品在市場獲得許多好評迴響,參加各大創業競賽如TechCrunch Beijing、Slush Asia時名列前茅,但實際營運後卻發現商業模型遇到挑戰,「為了要提供使用者不需要下載App就能試玩的服務,我們必須要養雲端、VM(Virtual Machine),但從中產生的串流成本實在太高昂,如果想要賺錢勢必要有新的技術或環境如5G通訊竄出才行,在許久無法降低成本的情況下,我們不得不決定轉型。」VMFive創辦人丁俊宏說。

然而轉型不代表開發經驗並沒有白費,團隊決定以長久以來累積堅實的串流技術,轉型打造基於Mobile而生的影音廣告平台Video Ad PMP。2015年開始研發、2016年順利推出,開發過程雖然稱得上順利,不過進到推廣階段才出現新的挑戰。「開始要銷售時才發現事實上不太認識品牌廣告主,所以我們反而是在建立銷售團隊這一時期比較痛苦,直到最近才真正把公司的廣告事業體打造完成。」營運長譚英奎說。

在產品研發團隊及廣告事業團隊聯手合作之下,丁俊宏表示目前影音廣告平台已順利運作,過去一年裡,在廣告平台上的播放秒數已達14億秒、服務過107個品牌廣告主,像udn、Dcard、妞新聞等100多家媒體也都是他們的服務客戶。談到之所以可以在短短一年拿下那麼多品牌主跟媒體合作的關鍵,丁俊宏認為還是在於團隊的強大技術實力,使得SDK能很快擴散出去,品質同時也能兼顧。

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左起:VMFive 創辦人暨執行長丁俊宏、營運長譚英奎。
圖/ 蔡仁譯攝影

用哥倫布精神,VMFive要領航行動廣告科技海!

「行動影音廣告生態變化太快,如果故步自封就不會有新東西,所以期許自己是行動影音廣告品牌的哥倫布,隨時冒險、求新求變。」丁俊宏說,品牌廣告主要跟Google等其他科技巨頭談論廣告形式、技術上的變化幾乎是不可能的事情,但對上VMFive就不一樣,「VMFive十分樂意扮演領航者,與客戶一同討論創造、探索更多可能性,我們的客戶也常表示很開心能與團隊合作,因為真的能得到更大效益!」

不過可不單單喊口號就能讓客戶感受到VMFive真的比較好,丁俊宏說為了要真正解決客戶痛點,他們不馬虎地一間一間拜訪客戶、蒐集問卷,而也因為這樣紮實地做苦工,他們更了解客戶在意的是甚麼、市場上真正的痛點在哪裡。「對於品牌型客戶,最主要還是 awareness(知名度)問題,點擊率、CPC(Cost Per Click,每次點擊成本) 並非主要考量,他們在意的是投的影音廣告 VTR(View Through Rate,查看率) 有沒有被看到,還有就是到底看了幾秒。」丁俊宏說。

為了滿足客戶在意的痛點,VMFive花時間投入研究該如何提高 VTR延長觀看時間。他們發現有兩項主要原因影響著:1、廣告到底有沒有在對的時間給對的人精準推播;2、避免廣告盲化,要隨時開發創新廣告格式。

對此,他們推出兩項創新廣告格式應對:

Dynamic動態廣告

Dynamic動態廣告可以根據時間、使用者所處地點溫度、AQI空氣汙染指數、濕度,甚至是UV紫外線指數,選擇合適的廣告素材內容投遞,例如同一天同一時間,台灣北部下雨、南部出大太陽,此時就會投遞不同廣告內容素材,北部使用者會接收到雨衣、雨傘資訊,南部使用者則會收受到涼感衣資訊,藉此提高VTR。目前,知名零售商家樂福、汽車大廠Nissan、家具知名品牌Dyson皆體驗過VMFive 此項服務,丁俊宏也表示,透過動態廣告投遞,在廣告投遞數據上明顯優化許多。

Caousel輪播廣告

Caousel輪播廣告則是在一個廣告板位內,以輪播形式同時呈現許多素材,使用者可以藉由滑動一次觀看許多廣告,有別於過往單一格式,因為新奇的形式,這反而觸發使用者好奇心,「使用者看了一個之後就會主動滑動下一個,我們甚至在某些Case當中發現完整觀看的數據有提高一倍多的可能性。」丁俊宏說。

不過他們並不因為目前這兩個創新廣告格式締造出好成績就停止開發新的廣告格式,隨著硬體升級,許多手機內建陀螺儀,這也代表如果好好利用這波升級浪潮將能變出更多新花樣。營運長譚英奎便興奮地說,今年Q2團隊利用手機陀螺儀開發出互動、畫手勢、搖動等軸感互動廣告Motion AD,他們從後台查看數據表現,明顯發現使用者觀看時間大幅增加不少,這也讓他們更深信團隊一定要懷著哥倫布精神,隨時冒險、求新求變,才能在變化快速的行動廣告市場中持續浩瀚航行。

不盲目開發新穎格式、聚焦5R讓客戶與自己都持續進步

懷著哥倫布精神並不代表VMFive永遠都在追求開發大量、新穎的廣告格式,丁俊宏表示客戶真正在意的是有沒有效用。他們也的確看到市場有許多很奇特且很酷的競品,但酷不代表有用,所以 VMFive 選擇的路並非不斷追逐他人或是不斷開發新格式,他們在任何一個新廣告格式開發出來後,一定會經由內部程序測試,確認廣告是否能帶來具體成效,若能帶來具體成效才會進到產品化階段。

「巨量資料大家都在講,要有用才會有意義。所以除了不斷更新格式之外,我們現在與未來都會持續著重在5個維度,也就是 5R(Right Audience、Right Time、 Right Place、Right Format、Right Content),因為唯有透過 5R 反饋來的數據,持續以系統建構不同觀看情境,才能協助 VMFive 持續進步,也才能為客戶帶來好的效益。」丁俊宏說。

現階段,VMFive以台灣國內市場為主,不過丁俊宏表示對於國外市場他們會持續嘗試以不同方式前進,如中國可能就以尋找資金、夥伴為主;東南亞則是以業務開發的可能性居多。

採訪最後,問及與剛創業時最大的不同在哪裡?他說以前年輕創時只要別人說什麼,他就會「好啊、好啊,走吧」地前進,現在為了團隊會多許多時間審慎評估,不希望輕率的舉動造成團隊有偏移、脫離航行方向的情形發生。

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
成功轉型、0到1建立團隊、產品發表會。

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?
團隊開發敏捷、串流技術領先

Q:簡單分享創業至今以來的心得感想?
創業與運營一個公司不同,創業開始可以只有一個想法,但運營一個到獲利卻是更大的挑戰。

公司資訊

公司名稱:VMFive/第五代虛擬科技股份有限公司
成立時間:2014/5/15
產品名稱:Video Ad PMP/影音廣告 PMP
上線時間:2017/6/1
官方網站MeetHub

本文授權轉載自:創業小聚

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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