iCHEF現金流轉正,但現在還不急著獲利
iCHEF現金流轉正,但現在還不急著獲利

挺過2017年4月那一場內部風暴,餐飲解決方案公司iCHEF表示目前公司的現金流已經轉正,去年下半年用戶數突破3000家,達到一定經濟規模後,單月就開始偶有獲利。不過iCHEF共同創辦人程開佑表示,現在他們還不急著賺錢。

去年營收破億,今年上半年用戶數突破4000家

隨著用戶數持續增長,iCHEF的營運也愈趨穩定,以去年來說,程開佑表示全年營收已經突破1億元大關,而今(2018)年上半年隨著用戶持續成長超越4000家,累計營收也超過7000萬元。更細部來看,用戶的平均月費超過2000元,年續約率超過8成,都是為什麼現金流逐步轉正,且偶見單月獲利表現的原因。

但之所以只能偶有獲利,而不是穩定獲利,程開佑解釋,這主要是因為現階段相對於賺錢,他們認為投資更加重要。所以他們不只是要把賺來的錢再投入研發,目前也正在尋找下一輪募資的投資人,希望可以加快產品開發速度。

不過也讓人覺得有趣的是,iCHEF雖然想要透過持續推出新工具、新產品,藉此提高自家餐廳POS解決方案的價值,卻也表示不期待這些新功能或新產品的推出能有助於他們將客戶平均單價拉高。

提高產品價值,但暫不拉高產品單價

如以iCHEF今(8)日發表的新品「飛碟1號」為例,這是一個iCHEF委由台灣ODM業者生產的WiFi基地台,主要除了可供餐廳店家作為WiFi分享器使用,也可以藉此偵測來店消費者智慧型手機的WiFi訊號,做為辨識新客、熟客等餐廳營運數據分析的資料。

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iCHEF暫時放慢海外市場的發展腳步,目前主要成長動能來自台灣市場
圖/ iCHEF

雖然飛碟1號的硬體定價超過5000元,但iCHEF提供店家只要簽一年合約就可以免費取得的方案,同時與硬體相搭配的餐廳數據分析功能,iCHEF也表示在2020年之前不會另外收費。簡單來說,可以說是加量不加價。

而iCHEF這麼做的背後,一來可能是因為飛碟1號和餐廳數據分析功能都是才剛剛發表的產品,實際上這麼做是否真的能夠偵測到具有代表性數量的消費者WiFi訊號,以及這些偵測到的分析資料是否真有助於商家掌握來客輪廓、判別行銷方案的有效與否等價值,都還有待驗證和優化。

另一方面,雖然去年iCHEF調整策略,放慢開拓海外市場的腳步,將主要用戶成長的希望都放在台灣,但即便如此,程開佑顯然認為單靠台灣也可以有相當大的成長空間,只憑用戶數的增加,就足以創造夠大營收成長動能,所以可以先專注在使用者體驗的提升,而不必急著靠產品功能的增加來拉高單位營收。

關鍵字: #Wi-Fi #POS #iCHEF
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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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