送貼圖、優惠券成新詐騙手法，辨別LINE假帳號從「顏色」看起|數位時代 BusinessNext

送貼圖、優惠券成新詐騙手法，辨別LINE假帳號從「顏色」看起

以LINE作為詐騙工具，光是今年上半年破獲逾五百件，該如何有效辨別假帳號，盾牌顏色非官方認證、宣稱分享就能拿貼圖、優惠券、誘導加入不明帳號都是常見詐騙手段，因此LINE也推出防詐貼圖、短片提醒民眾別上當受騙。

LINE詐騙案件，上半年破五百件

台灣用戶數達1,900萬人的LINE，是台灣滲透率最高的即時通訊軟體，但也因此被拿來當作詐騙工具。

根據內政部警政署統計，2018年上半年警察機關受理詐欺案件共1萬2,155件，其中，以LINE作為工具的案件數占556件、比例占近5%；其中，受騙民眾也不再只是大家認為的中高齡族群，在詐騙事件中，年紀未滿30歲的人數占近五成。

不過要防堵詐騙，LINE認為除了從他們自身強化產品，讓用戶了解詐騙手法才是根本之道，這也是為什麼LINE每年舉辦資安宣導活動。像去年，LINE將宣導重點放在，提醒高齡族群不要把簡訊安全驗證碼交給陌生人、避免帳號被盜。LINE台灣總經理陳立人指出，在去年宣導後，案件數從年初的每月上千件，到年底只剩個位數。

看盾牌顏色，快速分辨假帳號

觀察今年的網路詐騙型態，LINE發現以假網站、假帳號作為詐騙主要工具的例子越來越多，手法多是透過貼圖和優惠券作為誘因，促使用戶分享詐騙訊息，有些甚至冒名詐騙。

日前資安廠商趨勢科技也指出，LINE@假官方帳號從今年三月中到七月累積近900個，不但假冒品牌Logo作為大頭貼，同時也偽造商家業者官方主頁藉以發布假活動訊息，遭偽造的帳號包含星巴克、王品、中油、全聯、7-11、全家等知名品牌。其中，又以臭跩貓詐騙貼圖占據被偽造第一，共有將近150個詐騙Line@帳號偽造臭跩貓帳號。

至於如何分辨是否為假帳號，LINE指出，最明顯特徵可以從「盾牌」顏色區分。例如，明明是知名品牌，但帳號名稱旁卻是未經LINE認證的灰色盾牌，而非經認證的綠色或藍色盾牌的官方帳號。陳立人表示，目前公司行號申請LINE官方帳號，必須提供營利事業登記證，而今年推出的候選人帳號則是面對面認證，審核更為嚴格。

此外，連到不明網址或以假亂真的假網站，宣稱分享就能拿貼圖優惠，或是誘騙用戶加入陌生帳號等等，也是常見的通訊軟體詐騙手法。

誤加假帳號為好友，LINE澄清個資不會外洩

LINE提醒，當遇到可疑帳號傳來訊息，應採取「 不分享、求證確認、檢舉 」三步驟，只要該帳號被檢舉並由LINE確認違規行為，即會遭停權或限制功能。不過LINE表示，由於LINE採取的是點對點訊息加密，因此無法主動發現假帳號的違規行為，仍得仰賴用戶檢舉。

為協助民眾防堵假帳號和假消息，日前趨勢科技也推出防詐達人LINE官方帳號，可以判斷並提醒用戶和群組傳來的訊息是否為詐騙訊息。

針對日前「加假帳號為好友，個資即遭竊取」的消息，LINE澄清，只是加入好友並不會洩露LINE ID、位置等個資，除非加用戶主動告訴對方個資；就算誤加可疑帳號，只要檢舉和封鎖帳號，就能杜絕詐騙。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。