Google+個資外洩曝光，問世7年順勢走入歷史|數位時代 BusinessNext

Google+個資外洩曝光，問世7年順勢走入歷史

2015 ~2018 年期間，Google因為軟體漏洞讓第三方開發者可以存取用戶特定個資，導致多達50萬Google +用戶暴露在風險下，今年三月內部發現問題時，卻因為擔心遭到監管審查，沒有通知全球用戶，事件宛如Facebook的翻版。

軟體漏洞，Google+ 50萬個資暴露在風險下

個資外洩消息最早由《華爾街日報》披露，事實上，Google為了方便第三方開發者打造應用程式，開放超過130個API讓開發商可以存取用戶特定個資，通常必須取得用戶同意才能使用資料，不過也有許多心存歹念的人會假扮成開發商，用半拐半騙的方式濫用敏感個資。

Google工程部副總裁史密斯（Ben Smith）本周在官方部落格上發表一篇文章，表示今年三月內部啟動了一項自我審查的「閃光燈計畫」（Project Strobe），「過去幾年，很多人都想知道如何自己管理Google+上的個資，因此我們的首要目標，就是審慎地重新檢視與Google+相關的API。」

根據熟知內情人士指出，在2015年~2018年三月期間，因為軟體漏洞讓第三方開發商有機會存取Google+用戶包括姓名、電子郵件、生日、性別、照片、感情狀態、工作等私人資訊，受影響的潛在用戶數量高達50萬人，不過好消息是電話號碼、電子郵件內容、貼文、私訊和其他資料都不在外洩內容名單中。

擔心監管審查，Google選擇隱瞞

然而Google並沒有在第一時間就主動告知用戶，根據Google工程部副總裁史密斯（Ben Smith）在文章中的說法，今年三月就已經知道漏洞存在並修復完成，「我們沒有發現任何開發者知道這個漏洞存在，或者濫用API及資料。」

史密斯解釋，Google針對是否通知用戶有一套評估準則，「像是我們能否準確辨識用戶身分、是否有個資遭濫用的證據、開發商或用戶是否有可採取的因應措施，就這起事件而言，上述門檻都沒有達到。」不過這恐怕都不是刻意隱瞞的主要原因，當時Facebook的濫用個資事件正在全球掀起波瀾，做出不公開的決定，最主要還是擔心監管審查，Google法律人員在備忘錄中警告：「公布這件事情，可能會引起主管機關注意，」才會拖到現在公布。

個人版Google+，明年八月正式關閉

有趣的是，在《華爾街日報》新聞曝光後，Google立刻發布新聞稿，表示要推出新的隱私工具，包括禁止第三方開發者存取Android手機簡訊、通話紀錄以及Gmail數據，不過最引發討論的還是Google+將走入歷史。

2011年Google推出社群服務Google+，結合了社交圈（Circles）、多人視訊聊天（Hangouts）、話題靈感（Sparks）、Huddles等功能，挾帶龐大的用戶基礎，推出短短24天就達到2000萬使用人次，被外界視為用來迎戰Facebook的武器。

然而這款問世七年的產品將步入歷史，根據Google的說法，Google+的使用率、參與率都相當低落，有高達90%用戶持續使用時間不到五秒鐘，因此決定放棄個人版Google+，用戶將有10個月時間可以被備份轉移資料，預計在明年八月完全終止服務，未來仍會保留企業客戶版本，供企業內部交流使用，聽起來是想把企業版Google+變成一個企業通訊軟體，頗有在跟Slack叫陣的意味，最後，Google更表示要為企業打造一個「安全的社群網絡」，這番說法在隱瞞個資外洩風波曝光後，聽起來不只奇怪更顯得諷刺。

數位金融競爭白熱化，永豐不光只是比利率與回饋，今（2026）年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題，第3年達成損益兩平、第4年開始獲利，至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量，持續深耕投資科技。如今，永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合，正在以三大策略打造一站式生活金融體驗，要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務，當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模，永豐選擇從使用者需求出發，重新思考、設計與推出數位金融服務，讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至，持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示：「我們從一開始就設定清楚目標，要用DAWHO（Digital Account With Happiness Openness）打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象，讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變，永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族（HENRYs；High Earner, Not Rich Yet）的需求，引領客戶逐步將資產放大。

開戶到投資一站完成，永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶，推出「DAWHO × 大戶投」，讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託，以及國內證券與複委託帳戶的開立，省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間，將過往分散、繁瑣的流程，整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下，在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存，一眼掌握銀證投資分布；在證券大戶投APP，也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細，評估交割金額是否足夠，免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化，串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景，永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶，再透過大戶投進行投資，讓日常消費自然銜接到長期理財，把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示：「我們希望讓投資成為生活的一部分，而不是高門檻的專業行為。」因此，團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品，也將證券交易工具「大戶投APP」，打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購，於今年重磅推出的「智慧申購」功能，使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件，並於交割帳戶內保留足額圈存款項，系統便會在符合條件時，自動代為執行新股抽籤，功能可連續運作達三個月不中斷，助投資人參與新股市場更便捷、更高效，不再錯過申購良機。

讓投資科技賦能　永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如，永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」，打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻（新臺幣1,000元起）、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資，降低參與全球資產配置的門檻。另一方面，若投資人已擁有自己喜好的投資標的，則可以利用永豐金證券存股平台，除了享低門檻定期定額申購服務，也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務，也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出，團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包，在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外，還能多賦予傳承財富累積的價值觀，因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡，讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是，股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」，而是可以直接導向投資行動，可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款，將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務，永豐銀行與永豐金證券的核心目標，始終是陪伴客戶，讓客戶可以隨著使用的時間增加，逐步放大財富成為「大戶」；也因此，2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外，新增「大戶 Plus」等級，回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示，平均財富達百萬元，且單筆換匯新臺幣五仟元以上，或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶，買入一筆證券台股現貨交易成交（含豐存股）的客戶，即可成為「大戶 Plus」，享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠，同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗，以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識，協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

展望未來，永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外，將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動，DAWHO APP也將推出外幣新功能，及導入更多個人化智慧服務，藉此降低資訊落差、強化金融教育，打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。