XR CP值超高?三款最讓人糾結的iPhone,六面向實測解析
XR CP值超高?三款最讓人糾結的iPhone,六面向實測解析
2018.10.22 | 蘋果

以10週年紀念版iPhone X延伸,蘋果今年一口氣發表了三支新iPhone,其中規格頂天的iPhone XS系列——XS和XS Max已於上個月底正式開賣,但觀察在各通路的反應,熱度似乎無法和過往比擬。

根據通訊行向《數位時代》透露,XS系列市場反應冷淡的原因,一來是消費者認為和去年發表的X相比創新點少,反而想趁此購買停產,市價卻下調的X;二來則是價格太高,讓猶豫期拉長;第三點,也是最重要的一點,消費者們正在等待「中階版」的iPhone XR。

iPhone XR這一支被外界直指「賣相最好」的新iPhone,於19日剛剛開放預購、26日正式開賣。天風國際證券「地表最強蘋果分析師」郭明錤指出,即便10月底才開賣,但預估今年第4季iPhone整體出貨量為8300萬支,其中XR有望達3800萬支;而到了明年第1季,儘管預估iPhone整體銷量下滑至6000萬支,但XR熱度將越演越烈,XR占比將達約50%、XS為35%。

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即將上市被稱「CP值高」的iPhone XR、規格價格都頂天的iPhone XS Max,以及即將停產且降價的iPhone X,是不少果粉糾結的三款機型。
圖/ Apple官網

XR真的那麼神,如外界所說CP值超高嗎?還是該砸重本,入手最頂規的XS?或者趁著X降價,買這一支看似相差不大的機種?究竟哪一支最值得購入,《數位時代》從六大面向解析。

1. 售價:XR最便宜可選128GB,X降價5千但貨源緊缺

XS系列,無疑是蘋果推出史上最貴的手機。而其中XS的定價和X在去年推出時基本相同,64GB版本售價3萬5900元、256GB為4萬1500元,但今年卻一口氣把最大容量拉到512GB,此版本售價飆至4萬8900元。而螢幕更大、續航力更長的XS Max,因為有了512GB版本,也讓售價最高至5萬2900元。

至於去年推出的X,在XS系列於蘋果官網上架後,便隨即「被下架」,官網不再販售,確定停產,雖然授權經銷商也已經陸續停售,但在網購通路、通訊行仍可購入,只是「賣一支少一支」,貨源緊張。

通訊行透露,X自今年1月起市價逐步下調,256GB定價4萬1500元,到今年9月新機發表前價格已降至低點,約為3萬5000元上下,而查詢PChome 24h購物,該本版售價為3萬6788元,相較原價仍是降了近5000元。

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iPhone X在PChome 24小時購物上仍在販售,但市價和當初的定價相比,降了近5000元。
圖/ PChome 24h購物

至於XR,當是3支iPhone中最便宜的機種、售價2萬6900元起,值得注意的是,XR容量版本卻分為64GB、128GB、256GB可選擇,最適中的128GB在X和XS系列中卻不曾出現,似乎成為蘋果「中階版」iPhone才特有的選擇,也是吸引消費者的一個誘因。

延伸閱讀:為何iPhone XS沒128GB版?蘋果銷量趨緩、利潤卻大增的秘密

2. 螢幕:Super Retina確實優秀,XR輸了一大截

即便3款iPhone都是全螢幕瀏海機,但在螢幕上,卻是XR跟X、XS系列差別最大的一點,也是最吃虧的一點。

XS Max擁有iPhone史上最大的6.5吋螢幕,XS則是5.8吋,採用的皆為「Super Retina螢幕」,對比度最大值達1,000,000:1,解析度則為485ppi(每英吋畫素);而X的螢幕規格和XS完全相同,也是蘋果第一次把OLED面板用在iPhone螢幕上,去年亮相時寫實鮮豔的色彩就讓人印象十分深刻。

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不得不說,Super Retina螢幕成色真的相當漂亮。(右為iPhone XS Max、左為iPhone X)
圖/ 唐子晴/攝影

而XR螢幕大小雖然介於兩者之間、為6.1吋,但採用的卻是傳統的LCD面板,官方並取了一個新名字為「Liquid Retina」。該螢幕解析度為1792x828像素、326ppi,和iPhone 8 Plus相同對比度為1400:1,且不支援Full HD(1080p)、也不能使用3D Touch,和前兩者相比確實差了一大截,但介於XR還沒有實機亮相,等上市後不妨到通路親自體驗效果,看看自己究竟是否能接受。

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XR螢幕採用LCD面板,因技術問題,讓這塊全螢幕的邊框相對XS粗很多。
圖/ Apple

3. 外型:三支都是玻璃機背,質感不會太差

XS系列和X,在外型設計上幾乎一模一樣,或許這也是XS沒有讓消費者耳目一新的原因之一。

機身正面、背面都為玻璃材質,而邊框則是同色系、更耐用的醫療級不鏽鋼邊框,整體設計精美,但也增加了重量。而去年X推出時,只有銀色、太空灰兩色,今年XS還增加了一個全新的金色,也是截至目前各通路XS賣得最好的顏色。

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XS系列代表色就是金色了,在不同的光線下有不同的折射效果;而在XS和X身上,雙主鏡頭也開始採用直立式設計。
圖/ 蔡仁譯/攝影
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喜歡色彩鮮豔的消費者,XR的選擇更多,但令人意外的是,台灣大哥大和遠傳電信都指出,截至目前黑、白兩色最多人預購。
圖/ Apple官網

而XR可選擇的顏色豐富,共有黑、白、藍、黃、紅、珊瑚六色可選,讓人不禁想到2013年發表的iPhone 5c(c應該意為colourful),但XR的機身材質卻不是當年的聚碳酸酯外殼,而也是採用玻璃機背、邊框則為同色系的鋁金屬材質,無論如何有玻璃機背加持,整體質感也不會太差。

4. 晶片:A12跑分大獲全勝,XR和XS Max只差3600分

看完了最客觀的價格、最主觀的外型,現在來審視「內涵」——效能表現究竟如何?

iPhone一年一出新,便會換上一顆新的「心臟」,但過去在發表會時,蘋果談到新晶片總是輕描淡寫的帶過,但今年卻花了非常多的時間、非常大的篇幅來介紹XS系列、XR都採用的A12 Bionic新晶片,成為新機的一大重點。

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A12 Bionic被蘋果視為今年三支新iPhone,最重要的變革之一。
圖/ Apple

蘋果官方指出,和X搭載的A11 Bionic相比,A12速度提升15%、節能效果及圖形處理能力則都增加了50% ,而在「神經網路引擎」上,從A11的2核心提升至8核心,每秒運算速度從6千億次,提升至5萬億次,在AI輔助拍照、AR體驗時會「特別有感」,但真的有那麼神嗎?真的能幫今年的新機加很多分嗎?

即便XR還沒上市,跑分App安兔兔已經找到一項來自立陶宛的XR分數,揭曉為342970分,在9月iOS裝置跑分總榜上,第一名為XS Max為346406分、第二名則為XS共343908分,XR跟兩者的差距實在很小;至於採用A11的的X則落後一大截,分數為223830分,位居第六。

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採用A12晶片的裝置和其他裝置相比,在安兔兔跑分,分數拉開了一大截。
圖/ 安兔兔

可想而知A12的厲害了,這也造就儘管XR某些功能、設計不如XS也不如X,但單單這一顆晶片配上「比較低」的售價,就讓CP值大幅提升。

5. Face ID:XS比X更快,錯誤率更低

三支iPhone都徹底跟Home鍵、Touch ID說拜拜,靠「密碼」或是最關鍵的「Face ID」來解鎖手機、下載App、進行Apple Pay支付。Face ID的運作是由前置的「原深感測相機」所搜集的相關數據開始,感測器會讀取用戶的面孔構成特徵,然後和A12晶片的「安全隔離區」所保護的資訊相互比對來執行。

鑑於A12和A11晶片效能的差異,蘋果官方稱「XS Face ID的解鎖速度更快」,在實際和X進行測試比較後,發現確實更快一些、錯誤率也比較低,至於XR搭載的前置鏡頭A12晶片和XS相同,理應來說,XR的表現也跟XS一樣。

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在iOS 12中,Face ID可設定兩張臉孔,可以上同一個人,也可以是不同人。
圖/ 蔡仁譯/攝影

值得一提,當Face ID去年問世時,官方表示Touch ID失效概率是5萬分之1,Face ID則是100萬分之1,但使用時畢竟有手持距離、角度的問題,總有失敗的時候。在iOS 12釋出後,原先Face ID只能設定一張臉,現在可以設定兩張來「加強辨識」,前提是兩張臉都是同一個人,而且最好在不同環境、狀態下分開設定。蘋果也建議,當用戶解鎖失效時不要急著「一試再試」,建議當下輸入密碼解鎖,讓手機知道「剛剛那張臉就是你本人」,透過機器學習認識剛剛解鎖的環境、那個環境下的你是什麼樣子,一次次學習,成功率便會越來越高。

6. 相機:多圖實拍,XS贏X太多!

由於XR尚未釋出,並沒有實際試拍照可參考,但就鏡頭配置來說,也是和X、XS差別很大的一點,雖然三支手機前置鏡頭規格都相同,皆可拍700萬像素相片,但在主鏡頭上,XR只有一顆1200萬像素鏡頭,XS系列、X卻都有一顆1200萬像素廣角鏡頭、一顆1200萬像素長焦鏡頭。

最大的不同,就是在拉長焦距拍攝的「變焦照」上。XS系列和X皆可拍出兩倍光學變焦、最大10倍數位變焦的照片,而XR只能拍出5倍數位變焦照,也就是當你把畫面放大時,畫質都會有所流失、模糊感明顯,但慶幸的是,XR就算只有一顆主鏡頭,透過系統運算仍有「人像模式」,可拍出散景效果的景深照,但具體效果會不會和有兩顆鏡頭的XS差很多,得等實機釋出才能見真章。

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XR就算只有單主鏡頭,但也有「人像模式」,可拍出主體清楚、背景模糊的景深照。
圖/ Apple

那麼,同為雙鏡頭的XS Max和X,拍照又差在哪呢?

智慧HDR

過去,X拍照時有「自動HDR」,會優化畫面的明暗呈現;而XS系列則升級為「智慧型HDR」,透過更快的感光元件、強化的ISP以及AI演算法,會自動豐富照片亮部與暗部細節,讓顏色更漂亮。

散景和景深調整

兩支手機前後鏡頭都有「人像模式」,而XS新的「景深」功能,在拍攝完後可調整景深模糊程度,光圈範圍可從f/16調整至f/1.4,官方也稱景深的「散景」效果會更細緻。

以下為X與XS Max,在不同環境下的實際拍攝照片對比:

除此之外,由於XS系列相機感光元件提升、有了更多的Focus Pixels,讓⾃動對焦速度也變快,在實際拍照時這一點非常明顯,而所有拍照功能的升級,得要歸功於A12晶片的效能、運算能力提升,XS系列拍照確實比X強得多。

結論:XR真的CP值最高,X較不建議購入

由於XR部分功能沒有實機、無法測試,暫時不能完全下定論,但就A12配的規格、整體效能運行上,XR真的是三支iPhone中CP值最高的一款,尤其有最適中的128GB版本,售價不到三萬元,但若單顆主鏡頭的拍照、螢幕效果有疑慮,建議仍先等實機釋出後再做決定。

若需要一切都是「最高規格」的果粉,XS整體表現十分優秀。但考慮到價格,除了搭配電信資費購買外,蘋果直營店、授權經銷商如Studio A、燦坤、德誼數位皆有「舊換新」方案可參考。

至於iPhone X,即便市價下跌,但一顆A11晶片就讓整體跑分、拍照、Face ID效果都輸了一大截,較不建議選擇此機型。

關鍵字: #Apple #iPhone
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全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場
全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場

你還在手寫填單、逐格Key-in資料嗎?在生成式AI浪潮席捲各行各業之際,永豐銀行推出全台首創「說話就能完成交易」的智能對話式金融服務iWish,讓繁瑣的填單流程成為過去式,使用者可以透過文字輸入、口說敍述或上傳照片等方式,向AI傳達自身需求,無論哪一種方式,AI都可以即時理解使用者意圖,並根據與使用者的對話內容,自動填寫存款、提款、轉帳、匯款等相關表單,顛覆使用者對金融服務的想像。

生成式AI再進化,開啟AI代理人時代

隨著生成式AI的進步,LLM大型語言模型已具備多輪對話和上下文理解的能力,甚至正邁向可以獨立完成任務、不需要人類涉入的AI代理人(AI Agent)的新階段,這項技術突破讓企業既有服務得以展現全新樣貌。

以國際證券經紀商FBS為例,其推出的FBS AI Assistant服務,跳脫傳統單向建議模式,不直接提供評論或建議,而是讓用戶先選擇一至多項技術指標,再交由生成式AI模型解讀並生成專屬分析與操作建議,打造更具互動性與參與感的使用體驗。

永豐金控數位科技長張天豪認為,這種以生成式AI為核心的互動式服務模式,將大幅優化客戶的使用體驗,成為金融服務新常態。未來,客戶不必學習如何操作App,也不用記得交易程序,只要用對話、上傳照片或螢幕截圖等自己習慣的方式表達需求,AI就會理解並協助完成後續動作。「未來的金融服務將像生活中人與人之間的對話一樣,簡單而自然,」張天豪強調。

永豐銀行
前排由左至右:永豐金控數位科技長 張天豪、永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶、永豐銀行綜合企劃處處長 王筱嵐 後排由左至右:永豐金控數位科技處專案經理 林維婕、永豐金控數位科技處專案工程師 廖庭暘
圖/ 永豐銀行

從填單到對話,iWish重塑分行服務體驗

瞄準此未來趨勢,永豐銀行進一步盤點金融服務場景,決定從最貼近客戶的分行場域出發,打造互動式服務新體驗。

張天豪說明,臨櫃交易往往需要填寫各式各樣的表單,這些表單格式通常很制式、欄位繁複,對不熟悉流程的客戶而言,常常填到一半才發現格式錯誤、填錯位置,甚至必須整張重來,徒增挫折與作業時間。

「iWish服務的推出,就是為了讓這段流程可以變得更自然、直覺且輕鬆,」永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶說,客戶不再需要手寫填單,只要開口說、輸入文字或是上傳圖片,告訴iWish想要使用哪些金融服務,就可以完成交易,將原本繁瑣、仰賴經驗的填單作業,轉化成只需一句話或一張圖就能搞定,大幅提升臨櫃交易的服務體驗與作業效率。

以轉帳交易為例,客戶可以口說轉帳帳戶及金額,或是上傳網購訂單的轉帳頁面截圖、團媽在Line上提醒轉帳付款的對話截圖等,iWish會從中辨識表單所需資訊並精準填入銀行系統中對應的欄位,待客戶確認資訊無誤之後,系統就會生成一個二維條碼,只要將二維條碼交由臨櫃人員完成最後核對,就能輕鬆完成金融交易。

AI減輕行員負擔,專注更高價值服務

除了顛覆客戶的使用體驗,iWish服務也為內部作業流程帶來優化和改變,「對永豐銀行而言,iWish服務不是引進AI技術的炫技展示,而是與現有服務模式的無縫融合,讓創新落地、貼近人性」,永豐銀行綜合企劃處王筱嵐處長說。

王筱嵐進一步表示,最開始,金融交易需要經歷「客戶填單+櫃員輸入」的雙重程序,不僅耗時,也容易出錯。之後,永豐銀行推出免填單服務,客戶可以口述或將交易資訊抄寫在紙上,交由櫃員輸入至系統中、列印單據,待客戶簽名確認即可完成交易。

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圖/ 永豐銀行

而iWish則是免填單服務的再進化,藉由生成式AI(GAI)的語意理解與圖像辨識能力,取代櫃員的手動輸入作業,不僅提高效率與準確度,也大幅降低櫃員的作業負擔,可以將心力投注在更有價值的服務與溝通上。

GAI不只是客服輔助工具,更是金融轉型的推進引擎

相較於目前金融業的生成式AI應用,多數仍停留在客服階段,iWish是全台首創直接導入金融交易場景的GAI服務,堪稱跨出關鍵一步。

然而,在實際開發過程中,永豐銀行團隊也面臨諸多挑戰,其中壓力最大的,便是如何降低LLM可能出現的「幻覺」與辨識錯誤風險。尤其在金融交易場景中,AI的辨識精準度不僅關係到客戶權益,更直接影響其對金融服務的信任感,必須以更審慎的態度來看待。

為此,永豐銀行從多個面向著手提升模型準確度,包括優化Prompt設計與模型邏輯、與前線單位密切協作,共同討論介面呈現、使用流程與應用情境、在UI/UX介面加入提醒文字與引導機制,避免造成誤解。此外,團隊也分階段進行大規模封閉測試,邀請全行數百位同仁參與測試,並根據測試結果持續微調優化,確保最終推出的服務穩定度。

iWish的智慧來自於訓練與學習,「越用越聰明」的特性需要使用者參與激發

iWish是一款全新上市的智能服務,專為提升臨櫃交易體驗而設計。現階段iWish服務聚焦於台幣存款、提款、轉帳及匯款4大交易類型,並以「分行」為主要場景,未來則計劃將iWish服務擴展至更多金融交易類型,甚至走出分行場景,與iBranch等線上服務結合。

永豐銀行
永豐iWish以「智讀」、「智說」、「智寫」人性化操作,讓金融交易更方便快速
圖/ 永豐銀行

iWish的成功落地不僅是技術突破,更宣示意味著,生成式AI正式從客服輔助工具,搖身一變成為可以理解意圖、自然回應、主動引導的智慧助理,讓用戶在熟悉的對話情境中完成交易,實現真正以人為本的金融體驗。而AI模型的成長需要訓練,iWish在初期也需要客戶的參與來變得更聰明,透過接觸到更多元的使用情境,進一步完善服務,讓每一次互動都更懂客戶的需求。

「iWish服務只是第一步,」張升寶認為,這項服務不僅重新定義人與銀行的互動方式,也為生成式AI在金融業的應用看見新的可能。他期許未來能進一步擴大AI Agent應用範圍,讓AI不再只是輔助工具,而是驅動金融轉型的核心力量。

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