禁止開會用PPT!貝佐斯為何在會議中要求所有人靜坐30分鐘?
禁止開會用PPT!貝佐斯為何在會議中要求所有人靜坐30分鐘?

編按(2021.2.5更新):本週(2月3日)亞馬遜執行長貝佐斯宣布將在今(2021)年第三季辭職,不過他不是退休,而是將把心力放在新事業上面,包含和馬斯克SpaceX較勁的太空公司Blue Origin。帶領亞馬遜從0開始到現在破千億美元的零售帝國,貝佐斯的管理方法也有不少特殊之處,其中,對於「會議」,他的要求也很不同,以下為2018年10月的報導,來看看這位電商大佬,如何提升會議效率。

現在簡報工具PowerPoint仍然是企業會議的主流媒介,但是亞馬遜(Amazon)創辦人貝佐斯先前在2018年度信重申他的原則,禁止高階管理人員會議時使用PowerPoint,而是認可「敘事結構」比重點條列式的PowerPoint更有效。

延伸閱讀:貝佐斯將辭職!亞馬遜營收突破千億、創史上最高後,繼任CEO是誰、還要面臨哪些挑戰?

據Inc.報導指出,貝佐斯提到一次高層會議,開會之前每個人靜靜坐著30分鐘閱讀手邊長達6頁的備忘錄,而不是在看PowerPoint,讓新進人員感到很詫異,這些備忘錄是完整句子組成,不是簡短條列式結構,每個人讀完後即開始討論這個話題,貝佐斯認為這種講故事的方式比PowerPoint效果更好。

其實貝佐斯的想法是有根據的。神經科學家實驗證實人類大腦是故事性的,人類在敘事中處理世界,在敘事中談論事情,當人們以故事形式呈現資訊時,人們會更有效回憶和保留資訊,而不是只記得要點。

第二個理由是故事才有說服力。亞里斯多德是說服之父,2千多年前,他揭示所有有說服力的論據必須有效的3個要素,分別為精神、標誌和悲觀情緒。精神是品格和信譽、標誌是邏輯與論證必須訴諸理性,但是,缺乏悲觀情緒的情況下,精神和標識都無足輕重。

神經科學家發現情緒是通向大腦的最快途徑。換句話說,如果想要傳播你的想法,故事是我們將這個想法轉移給另一個人的唯一最佳工具。貝佐斯表示,他熱愛聽商業軼事,且通常客戶軼事比數據更有趣,所以他會把一些客戶郵件發送給其他經理人。

貝佐斯認為理解邏輯與數據,必須與敘述結合才能成功。亞馬遜有非常多衡量成功的方式,發現當軼事和指標不相同時,軼事通常是正確的,這就是為什麼每個人都應該用直覺與本能來檢查數據,並需要向初級管理人員傳授這些方式。

簡而言之,大腦並不善於保留PPT重點構建的資訊,效果甚至不如圖像,實驗證實當我們看到主題有關的圖片時,我們會比在PPT閱讀文本更容易產生記憶。視覺比單獨文本更強大,因此如果非得使用PPT,建議使用更多圖片而不是文字,且避免使用條列式要點。

富比士也替備忘錄背書,表示開會前閱讀備忘錄可以提升效率、問題和討論更精準、激發深刻的思考和敘述、當作思想和決策的歷史紀錄,更重要的是不需要會演講或製作漂亮PPT才能引人注目,讓最好的想法更有可能浮出水面。

本文授權轉載自:科技新報

關鍵字: #亞馬遜 #貝佐斯
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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