身高僅31.5公分,華碩發表迷你機器人Zenbo Junior要吃最大商務市場
身高僅31.5公分,華碩發表迷你機器人Zenbo Junior要吃最大商務市場

攻商用市場,華碩多路並進。華碩全球副總裁許佑嘉25日指出,目前華碩開放平台事業群(OPBG)約30%業績來自商用市場,包括商用顯示器、伺服器、商用主機板、路由器、商用迷你PC,為加強布局,此次更新增加機器人Zenbo Junior搶商機。

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華碩發表一系列商用產品,以Zenbo Junior為首,另外也包括商用主機板、路由器、顯示器等裝置。
圖/ 王郁倫攝影

華碩在2017年推出智慧陪伴機器人Zenbo,2018年再接再厲推出針對商用市場開發的Zenbo Junior,這台身高31.5公分的小傢伙,是第一台機器人Zenbo高度一半,將瞄準5大商用領域:醫院、教育、娛樂、機場火車站、餐飲業領域,廣招開發者推出商用服務。

選在東南亞各國地理中樞,華碩25日在馬來西亞吉隆坡舉行開放平台事業群今年度規模最大的亞太新品發布會,主題設定為Incredible Intelligence,華碩全球副總裁許祐嘉宣布針對商務市場,推出最新機器人Zenbo Junior,成為現場最矚目焦點。

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華碩副總裁許祐嘉在馬來西亞首度發表第一台商用機器人Zenbo Junior。
圖/ 王郁倫攝影

Zenbo Junior體積縮小,具光感應

這台身高31.5公分的新商用機器人,是62公分的Zenbo家用機器人高度一半,體積跟重量都只有4分之1,而除大小重量的差異,Zenbo Junior和Zenbo不同之處總計有三處,首先是麥克風從腹部提高至頭部兩側;其次機身底部有三顆光感應器,所以可以利用色彩軌道設定機器人的行進與轉彎,由於身體輕巧,機器人可以在桌上狹窄道路上迂迴前進轉彎,避免碰撞抵達目的地,也不會跌落;第三則是鏡頭只有2D感測,無3D感測功能。

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華碩布局智慧機器人,目前已有Zenbo(左)及Zenbo Junior(右)兩台機種,是台灣最早投入機器人開發的業者。
圖/ 王郁倫攝影

商用機器人全球規模目前遠大於家用,促成華碩跨入商用市場動機,許祐嘉指出,華碩推出第一台Zenbo後,接獲許多開發者期望提供SDK(開發者軟體套件)及API(應用程式介面)的需求,讓華碩發現了龐大的商用市場機會。

事實上,華碩Zenbo已經在許多台灣商用場所工作,比方在北市府大樓一樓有兩台Zenbo替來訪市民提供問題解答、路線指引等服務,並在龍潭戶政事務所擔任智能客服,在醫院方面,Zenbo已在馬偕癌症中心讓病患在候診時,以問卷方式填寫疼痛分數等資料,以利門診掌握更多資訊,也能適時提供衛教。

為了方便商用客戶一次管理五台或10台Zenbo Junior,華碩也推出Zenbo商務管理系統(ZMC),未來開發者推出任何新功能,不必一台一台灌程式升級,可以利用電腦甚至平板做遠端管理、升級、監測多台機器人,另一個工具是App Builder Pro,商業使用者可以自行編導展演劇本設定跟客戶互動的特色。

Zenbo Junior上市時間未定

許祐嘉表示,商用市場潛力大,未來Zenbo Junior功能與價格也會隨合作開發者而有所不同,所以可以附加的功能想像空間極大。相對Zenbo目前上市國家僅台灣跟中國,華碩Zenbo Junior則計劃在全球都開放合作銷售,儘管Zenbo目前只會中文,但利用內建的語音編輯器(Dialogue Development Editor)就能學任何國家語言。

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Zenbo Junior底部具備光感應可以照路線上色彩指令做行動。
圖/ 王郁倫攝影

對於Zenbo Junior上市時間?許祐嘉坦言目前仍然在準備中,還沒有更多資訊可以透露。

而未來硬體規格是否也能配合客戶需求增減?許祐嘉思考表示,這很難說,但因為華碩掌握研發實力,對於硬體的修改客製化機會也不會排除。

在教育市場方面,華碩透露已經有多家業者洽談合作中,「Zenbo 實驗室」讓Zenbo Junior 結合圖像化編程工具,可作為學生學習機器人原理與AI基礎知識的一個管道。學生可以利用簡單的程序定義和設計不同的顏色路徑或感測器,讓機器人做出不同反應,提高學習意願;另外「教師管理系統」也能讓老師分發教材與收取作業,並做學習成果評量。

商用主機板供貨保證最長五年

華碩在全球主機板界多年穩居龍頭,也宣布推出CSM(Corporate Stable Model) 計劃,期望增強商用市場售後支援服務。許祐嘉指出,一般主機板改朝換代就常會結束供應,但CSM主機板將承諾提供客戶一到三年,甚至長達五年的規格保證,為企業客戶提供穩定的主機板與迷你電腦服務。

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華碩副總裁許祐嘉表示,主要負責零組件及伺服器業務的開放平台事業群業績約三成來自商用市場。
圖/ 王郁倫攝影

同時這些主機板也提供遠端控制中心軟體,讓企業主可以利用管理關閉USB等介面,避免企業資料外洩,由於該軟體是伺服器部門所設計,不易破解,也大受客戶採用。

行動商用顯示器異軍突起,保險、會計師最愛

「相對個人電腦市場今年持平或衰退,商用市場仍穩定成長。」許祐嘉說,市調機構調查,2016~2021年之間,行動商務市場年複合成長率高達15.6%,為此華碩也針對行動商務市場推出Mobile Monitor行動顯示器ZenScreen Go MB16AP,這款顯示器內建電池,不會吃掉筆電電力,主要鎖定業務、保險業及財會人員提供服務。

許祐嘉說,行動顯示器可在會議當筆電顯示PPT簡報時,螢幕能開啟EXCEL檔案查詢數據,便利性更高。統計近三年行動顯示器年銷售量都穩定維持30%成長率,甚至會計師事務所一次是上百台的採購量,這也讓該機登上亞馬遜熱銷行動顯示器榜單。

而另一個商用明星市場則是「內容開發者」,許祐嘉指出,看好全球有1.3億數位內容創造者,其中42%來自亞太市場,為此華碩也推出採最新英特爾第九代Core處理器的Mini PC ProArt PA90電腦主機,內建輝達工作站等級Quadro顯示卡,號稱是最強大的迷你電腦,將鎖定視訊編輯、攝影及電腦輔助設計 (CAD)等應用平台專業者市場。

關鍵字: #華碩
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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

鉅晶
圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

鉅晶
圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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