先前美國投資及資產管理公司Piper Jaffray公布了一份報告，顯示每個月至少使用一次Facebook的青少年比例，已經從2016年秋季的52％，掉到36％。不只在青少年市場失分，根據第三季財報，Facebook每月活躍用戶成長沒能達標，營收更出現近六年來最緩慢成長，甚至還提前打了預防針，暗示明年的支出還會再增加。
營收成長幅度放慢，北美日活躍用戶有停滯危機
上一季財報公布時，祖克伯曾在電話會議中表示：「公司下半年的整體營收成長，預計還會再下滑，第三、第四季可能將出現更大幅度的降幅。」當時的預測確實反映在第三季的財報數字中。
本季營收達137.3億美元（約新台幣4256億元），雖然比去年同期成長33%，不過沒有達到分析師預期，成長幅度更創下2012年以來最慢的一次；而淨利潤達51億4000萬美元、每股純益（EPS）為1.76美元，倒是高於分析師平均預測。
Facebook賺錢的主力戰將依然來自於廣告業務，本季廣告營收為135.39億美元，較去年同期成長33%，其中有超過 92% 來自行動廣告。
此外持續推升每用戶平均收入（ARPU）也是一大重點，北美用戶依舊是主力，貢獻超過一半的營業收入，ARPU從上一季的25.91美元成長到本季的27.61美元。
Facebook 全球版圖仍在持續擴張中，總體來看是朝持續成長的方向邁進，目前全球每日活躍用戶（DAUs）為14.9億，較去年同期成長9%；每月活躍用戶（MAUs）為22.7億，較去年成長10%，但低於分析師預期的22.8億。
值得注意的是北美、歐洲市場，成長不僅停滯，甚至還有下滑的趨勢，關鍵的北美市場日活躍用戶為1.85億，跟上一季的數字完全一樣，歐洲日活躍用戶則從2.79億下滑到2.78億，歐洲市場除了跟今年剛上路的GDPR影響有關，也同時反映Facebook不僅持續流失年輕用戶，甚至連基本盤都漸漸地難以維持。
把希望放在限時動態，祖克伯：我們永遠不會完美
綜觀本季，Facebook因為擴大限時動態（Stories）、網路安全以及因應GDPR法規，導致營業成本攀升。財務長戴維·韋納（David M. Wehner）在財報會議中談到：「明年營業支出將會再成長40%到50%。」
本季營業成本攀升其中一個很大的原因，是Facebook投入很多資源在限時動態，但是廣告點擊效果卻很差，祖克柏（Mark Zuckerberg）解釋：「 Facebook限時動態業務已經步入正軌，不同平台的限時動態內容，可能適合不同類型的用戶，預估明年Facebook限時動態業務會有更好表現。 」白話來說，祖克伯認為Facebook已經投入資源優化限時動態，未來會迎來一波用戶行為改變，才會導致營收和成本的成長在初期會不同步。
展望明年的目標，祖克伯表示會加大對Instagram TV、Facebook Marketplace甚至是新產品Facebook Watch的投資，他認為隨著在硬體、軟體投資的成果逐漸浮現，明年成本跟營收成長的比例會更平均。
營運長雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）解釋，Instagram和Facebook限時動態的廣告形式不同，「製作這類新廣告形式（指垂直格式），公司需要付出較多人力與資源的成本，」承諾Facebook會開發出更多簡易使用的廣告工具，「我們的原則，是要讓對的人在對的時間看到對的廣告。」
此外，假新聞、資安也是Facebook當前的挑戰，財報會議中祖克伯表示：「我們已經取得了一些進展，但我預估要到明年年底，才能達到預期的結果。」他補充：「即將到來的期中選舉，會是真正的考驗。」、「我們是一個超過20億人的社群，人類所做的好事、壞事都摻雜在其中，我們永遠不會完美。」
