你以為BAT只是中國的網路巨頭嗎？|數位時代 BusinessNext

你以為BAT只是中國的網路巨頭嗎？

BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）不再只停留在中國，當中國網路市場逐漸飽和時，BAT開始走向國際化之路。

與矽谷密不可分的關係

多數人都認為BAT是中國土生土長的網路公司，事實上BAT的許多人才和技術還是來自全球尖端科技重鎮的矽谷。百度創辦人李彥宏原本就在1997~1999年間擔任矽谷搜尋引擎公司Infoseek的工程師，2000年創立百度後也在矽谷設有辦公室和人工智慧研發中心，為公司吸引人才，其中以2014年從Google深度學習團隊挖角來的吳恩達資深科學家最為著名。阿里巴巴則是在2015年宣布於矽谷數據中心投入試營運，為北美乃至全球用戶提供阿里雲服務，這意味著阿里雲在雲計算的發源地與領先的亞馬遜、Google等大牌廠商展開直接競爭，走上國際化之路，此外阿里巴巴的達摩技術研究院在矽谷也設有分支，負責延攬世界一流研發人才。

走出中國積極取得海外機會

儘管騰訊開發的社交軟體「微信」在海外市場使用率遠不如Facebook、WhatsApp等，但騰訊在美國投資界的影響力絕對超出你的想像，據《華爾街日報》報導，2011年開始，騰訊已經投資41間美國新創公司，是矽谷第二大外國投資者，僅次於韓國三星，投資的領域更是五花八門，從知名的特斯拉到手遊跟太空採礦都有。

隨著中國網路滲透率的逐漸飽和，網路巨頭們紛紛放眼海外市場以求更大的發展空間。隨著中國出國旅遊人數的增加，百度已經將旗下百度地圖的數據擴張到全球209個國家和地區，今年十一長假的前三天交出漂亮的成績單，港澳台和國際出行的語音助手調用量比平常大漲180%，為百度進軍海外市場提供良好的基礎，從中國地圖提供商邁向世界地圖提供商。

阿里巴巴集團則是在2016年耗資10億美元控股素有「東南亞亞馬遜」之稱的電子商務公司Lazada，獲得海外市場的入口，2017年和2018年又分別追加10億和20億美元的投資供Lazada擴張業務使用，準備在東南亞市場大幹一場。騰訊除了在海外市場積極推廣旗艦產品微信、投資海外遊戲公司，也在海外設有數據中心，為在外中資企業甚至國外客戶提供雲服務。

阿里跨足晶片市場

阿里巴巴集團在今年9月宣布成立平頭哥半導體公司，專注發展人工智慧(AI)晶片及嵌入式處理器，很多人看到這則新聞的第一反應都是「真的假的？線上購物平台做晶片？」

你沒看錯，阿里巴巴從2016年起，就開始陸陸續續投資半導體相關的公司，如做Network ASICs的BAREFOOT，做物聯網(IoT)晶片的ASR，做人工智慧晶片的寒武紀，做深度學習(Deep learning)的深鑒科技⋯⋯等，而在去年10月成立的達摩技術研究院中，就有約100人的晶片團隊，今年更是在中國大舉高喊晶片自主的氣氛下，收購了IC設計公司杭州中天微系統。

資源整合讓晶片多方支援

平頭哥的成立，將達摩院及收購的團隊進行資源整合，所開發的晶片將用於支援阿里巴巴的雲端及物聯網業務，未來也將向集團外的企業提供服務，目標成為一家可自負盈虧的企業。（平頭哥就是蜜獾，是非洲草原動物在中國的外號，鼬科中的一員大將，獵食的物件包括鱷魚跟豪豬，堪稱最無所畏懼的動物。阿里巴巴取這個名字，似乎呼應了他們對晶片行業的野心。）

現在，看完了筆者簡單的介紹，你心中的BAT還是那幾個只在中國發展的網路公司嗎？相信我，未來台灣企業和人才在國際市場上絕對會與BAT有更多的衝擊和交流――不管是在軟體還是硬體的領域，下一次看到滿手現金的BAT投入什麼新領域也不用感到意外了。

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近年來，台灣零售、金融、服務等 B2C 產業，正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和，品牌間競爭日益激烈；二來會員結構逐漸高齡化，而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況，企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場，擴大營運版圖；或是吸引外國觀光客增加消費，創造跨境商機；又或者，精準洞察會員需求與偏好，重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路，數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據（Vpon）執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機，提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景，善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗，協助品牌描繪顧客行為軌跡，從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略，同時亦能協助企業掌握跨境商機，加速日本品牌深耕台灣市場，也讓更多台灣企業能以數據為翼，飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力：多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景，背後靠的不只是理想，更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制，而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為， Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據， Vpon 亦以電子發票數據為基礎，並結合政府開放數據，擴大數據收集的維度，使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析，為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案，協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略，並精準觸及目標客群，提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家，考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求， Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據，數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據，除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

以數據助攻國家戰略：從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力， Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用，包括日本政府觀光局（JNTO）、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等，皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略，在政策推進過程中，適逢 Vpon 進軍日本市場，與日本觀光局合作進行大數據分析，藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據，不僅吸引更多海外旅客造訪日本，也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來，日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告，推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊，促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗，讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫，此計畫的兩個重點，一是吸引外國觀光客來台旅遊，二是支援海外企業佈局台灣市場，持續以數據為核心，打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出，若日本品牌要在台灣舖設實體通路，可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈，進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策，到開幕後的廣告行銷與宣傳活動，都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是，這套數據應用機制不僅能「順向操作」，協助日本品牌登台拓點，也能「逆向操作」，協助台灣企業前進日本市場，同時提升入境（inbound）和境外（outbound）的收入。像佳音英語在佈局日本市場時，便借助 Vpon 的廣告與數據專業，在日本主要城市的戶外看板投放廣告，成功建立品牌知名度。另外，桃園觀光局也與 Vpon 合作，於日本實體展會進行宣傳與曝光，吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方： Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場， Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台（Composable CDP；CCDP），推動企業「回到自身」，善用自有數據資產，打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示， Vpon CCDP 以 Google Analytics 4（GA4）技術為核心，協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據，並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來，企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡，據此進行更精準的分眾分群，進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者，皆已導入 Vpon CCDP 解決方案，在符合法規與隱私保護要求的前提下，有效整合分散的數據資產，並透過 AI 模型進行預測與建模，找出轉換率最高的潛在客群，或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等，實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來， Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景，深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局，並計畫於東京上市，以取得更多資源推動全球化發展，例如：拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場，打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。