今年業績只剩去年1/10,宏碁小金雞宏星宣佈撤興櫃
今年業績只剩去年1/10,宏碁小金雞宏星宣佈撤興櫃
2018.11.10 | 創業

宏碁集團推動的「新群龍計畫」踢到第一個鐵板。9日宏碁轉投資宏星技術(StarVR)在櫃臺買賣中心召開重大訊息記者會,宣佈申請終止興櫃買賣,將於12月27日股東臨時會中討論停止公開發行。

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宏星總經理邱健庭。
圖/ 王郁倫攝影

宏星總經理邱健庭9日親自出席重大訊息表示,董事會決議自請撤銷興櫃掛牌,關鍵原因是虛擬實境(VR)生態系統的建構比想像中久,先前市場預期VR相關應用能很快普及,儘管各界都非常努力於發展技術跟內容,但消費者的接受速度沒有想像中來得快。

宏星經年營運一路頻頻面臨挑戰,成為宏碁新群龍計畫扶植一群小金雞策略中,最困難重重的一隻。宏星技術是宏碁集團中第一家登錄興櫃的小金雞,4月登錄價格為69元;今年7月5日曾向主管機關申請辦理6,000萬元現金增資,但在7月27日隨即自行撤銷,到9日為止,收盤價為60.8元,早已「破發」。

宏碁董事長陳俊聖今年表示,宏碁希望扶植小金雞,經由資本市場「認證」,不過宏星今年初登錄興櫃後,從資本市場來的考驗不曾斷過。

今年策略轉向,從娛樂轉向純商用

宏星也積極調整策略,營運策略從原鎖定面向消費者的娛樂事業,轉向更朝B2B方向發展,今年初宏星曾宣佈跟杜拜樂園合作的定點式遊樂服務(LBE;Location Based Entertainment)開幕,不過因為投資耗費資金較高,隨後轉向高階商業應用。

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宏碁集團旗下宏星StarVR跟IMAX合作VR體驗中心,但未來娛樂相關產業合作方向會做調整。
圖/ acer

而考慮企業採用最關切點還是應用生態是否完整,宏星也積極建造完整的商用生態系統,8月宏星發表第二代StarVR One頭盔,不僅創業界最輕僅430g,生態系統上也拉攏了與Vive合作密切的SteamVR,應用場景從空中巴士到保時捷汽車,StarVR One XT軟體介面也開放SDK,讓客戶可以更彈性選定位追蹤系統。

但儘管如此「用力」推商用生態系統,但宏星的業績面仍沒見起色。根據公開資料,宏星10月營收170萬元,年減97%,累計到10月營收也只有1,172萬元,年衰退高達90%,也就是說,今年業績是去年的10分之1。

上市櫃綁手綁腳,撤興櫃求彈性

邱健庭表示,因應虛擬實境產業現況及公司未來發展、整體業務規劃及經營策略調整,公司需要更有彈性的運作,公開發行公司或興櫃公司作法受到限制,決策速度就會變慢,所以董事會決定自請下櫃。

邱健庭說,宏星還是會堅持虛擬實境的發展,董事會也沒有討論新的經營策略,先前航太汽車等新業務還是正常發展,只是商用市場需要醞釀的時間比較多,但一切都按照計畫進行中,未來也不排除引進策略性合作夥伴及資金,但目前還未有規劃。

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宏星技術發表第二代StarVR One頭戴顯示器,以更高規格及搭配新定位追蹤系統搶企業用戶。
圖/ 王郁倫攝

宏碁近1年內已陸續推動旗下包括VR事業宏星技術(6681)與資安監控委外服務業務安碁資訊(6690)登錄興櫃,展碁國際也持續釋股,持股比率從去年底的99.79%降至69%,其它預備上市櫃的小金雞還包括宏碁智通、智聯服務、宏碁資訊服務及安圖斯科技。

關鍵字: #宏碁
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業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長
業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長

企業高速成長,市場最先看見的是業務營收與市場排名的飆漲,但真正決定企業能走多遠的,往往是水面下看不見的IT與營運骨幹。

諾億保經就是一個經典案例。

2024年,諾億保經的全年保費規模約28億元,隔年直接翻被衝破60億,今年,更預計挑戰120億到150億大關,強勢躍居台灣前十大保經公司;業績快速成長的同時,諾億保經的組織配置也很精實:外勤業務團隊約500人,負責核保、行政與稽核的後勤單位卻僅約30人。

值得特別注意的是,隨著營收在短時間內翻倍,受到考驗的不只是業務能力,也包括後台系統、資訊設備、網路、資安,以及法遵與內控能否同步跟上。

諾億保經總經理賴柏翰直言:「客戶資料是諾億保經的核心資產,特別是我們以投資型保單為主力業務,對個人隱私與財務資訊的防護要求極高。」此外,隨著營運規模擴大,金管會對資訊安全與內控稽核的監管標準也隨之提高,必須重塑IT與資安體質以回應高速成長。

評估完自身資源後,諾億保經做了一個重要決定:不從零自建IT團隊,而是採取資訊外包模式,提供企業擴展所需的支援。

諾億保經
諾億保經總經理 賴柏翰
圖/ 數位時代

諾億保經總監張維倫表示:「我們需要合作夥伴提供完整支援,自由系統不僅具備金融產業經驗與深厚維運實力,還能提供一站式服務,因而雀屏中選。」由自由系統負責台北與台中辦公室的端點設備、儲存架構、網路與資安維運等工作。

診斷重於工具:先清查環境盲點,再談防禦升級

缺乏專職資訊人力的中小企業或快速成長型組織,很常陷入一個迷思:市場上出了什麼新工具、新架構,就急著導入;然而,自由系統的作法是先回歸營運本質:盤點現況。

在雙方正式簽約前,自由系統的顧問團隊便深入檢視諾億保經的既有環境,找到一個最急迫的營運隱患:內勤行政人員與外勤業務人員,竟在辦公室內共用同一套網路網段,這意味著外部裝置一旦連網中毒,極可能直接橫向感染存放敏感保單資料的內部系統,為降低風險,自由系統隨即協助諾億保經進行網段隔離與權限切割,在第一時間化解安全未爆彈。

這套「先釐清現況、確認優先級、消弭落差」的邏輯,也體現在資安合規的推進上。

自由系統服務顧問黃麒翰以ISO 27001認證輔導為例指出:「諾億的認證合規由專職顧問主導,但底層關鍵的端點偵測回應(EDR)、託管偵測回應(MDR)、防火牆規則、特權帳號管理及硬體資產盤點,全由自由系統提供技術支援。我們的目標是替企業建立完整的『環境可視性』(Visibility),讓風險一目了然。」

對諾億保經來說,資訊設備、網路與日常維運雖然是營運不可或缺的基礎,卻不是公司的核心業務,如果自行建立完整IT部門,不僅要負擔人力成本,也必須長期維持涵蓋網路、設備、資安與系統維運的專業能力;相較之下,將這些工作交給自由系統的專業團隊負責,諾億保經可以將時間與精力放在可直接創造營收的核心業務。

「與自由系統合作至今,我們不僅更好強化IT體質、順利補強合規缺口,也為接下來的AI應用打下穩健基礎。」張維倫如是說道。

從防守走向進攻:雲地協同架構,讓AI真正走入第一線

IT與資安基礎逐步穩定後,諾億保經開始將資源放到下一階段:如何利用AI提升業務與營運效率。

在業務端,諾億嘗試透過AI實現「保險情境遊戲化」。

賴柏翰指出,一般客戶很難體會重大疾病帶來的財務衝擊,與其單向說明「萬一罹癌怎麼辦」,不如透過AI模擬動態情境,讓客戶在虛擬人生中面臨關鍵決策;甚至,將台股加權指數、S&P 500走勢融入情境,模擬面臨資金缺口時,抵押借款或贖回投資將對個人資產產生何種實質影響,讓保險規畫轉化為主動的探索體驗。

同樣的邏輯也導入內部培訓與後勤自動化。

過去高度仰賴資深講師與紙本教材的訓練流程,被轉化為AI互動式推演,讓500位業務能在高度擬真的客戶抗拒或理財情境中反覆演練,大幅縮短新人上手週期。至於在行政方面,傳統業務助理得耗費大量時間進行分類、掃描、校對保單文件的繁瑣流程,也交由AI與自動化工具處理,助理僅需做最終核對與歸檔,使30人的後勤編制得以支撐暴增數倍的合規案件。

在AI探索的過程中,自由系統就像是諾億保經的IT團隊、協助評估與提供所需產品服務。

自由系統售前顧問劉威利強調:「金融保險業涉及大量機敏個資,絕不能盲目把所有資料拋上公有雲AI。」因此,自由系統協助諾億精準劃分「地端與雲端邊界」,例如,哪些非機敏資料可藉助雲端模型運算、哪些敏感核保數據必須保留在地端進行私有化推論,並協同評估相應的地端硬體算力與加密機制,讓創新應用不以犧牲資安為代價。

總的來說,從28億飆升至百億規模,諾億保經展現了一家新銳金融服務企業的高敏捷度;而自由系統則證明了託管服務(MSP)已不再只是被動的修電腦與顧網路,更是高速成長企業在架構選擇、資安風控與AI轉型路上,不可或缺的最佳夥伴。

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