貝佐斯貼身「影子顧問」曝光,為效力亞馬遜13年華裔女主管
貝佐斯貼身「影子顧問」曝光,為效力亞馬遜13年華裔女主管

「影子顧問(Shadow' adviser )」會跟在亞馬遜(Amazon)執行長貝佐斯( Jeff Bezos)身邊學習,宛如他的影子一般,是亞馬遜一個特別的職位。最近,新的影子顧問正式出爐,她是一位華裔女性,在亞馬遜擁有13年的資歷。

什麼是影子顧問?

宛如貝佐斯的影子一般,「影子顧問(Shadow' adviser )」這個職位從1990年代就出現,任期為兩年,白話來說就是技術顧問。

主要的工作就是跟在貝佐斯的身邊,陪他參加各種大大小小的會議以及活動,貝佐斯第一位影子顧問Stig Leschly曾回憶:「就是跟著貝佐斯到處逛,記下他的一些想法,然後被要求想辦法去實現,剩下的就是跟著他開會,然後觀察。」

影子顧問在亞馬遜內部是一個透明的職位,算是貝佐斯掌控公司業務的一種方式,把重要的員工帶在身邊以便言傳身教,工作內容一點都不輕鬆,很像是補習班的衝刺集訓,目的就是希望這些人,未來可以在公司擔起最具挑戰性的業務。

最新影子顧問是她

上一個影子顧問,是於2017年離職的Maria Renz,她現在是亞馬遜負責配送體驗的副總裁,先前包括現任亞馬遜AWS負責人Andy Jassy、Prime Video副總裁Greg Hart、Amazon Go副總裁Dilip Kumar等人,都曾當過貝佐斯影子。

最新一位影子顧問曝光,將由在亞馬遜效力13年的華裔女主管高薇(Wei Gao)擔綱,過去她曾擔任過各種職位,包括Kindle以及庫存規劃團隊的主管,她從今年七月起,接任技術顧問副總裁一職,高薇也是貝佐斯的第二位女性影子顧問。

此外,今年五月亞馬遜消費品零售執行長Jeff Wilke,也曾任命同樣是華裔女性主管王雲燕,擔任自己的影子顧問。

Amazon
過去亞馬遜曾被批評核心高層組成缺乏多樣性。
圖/ shutterstock

亞馬遜核心團隊組成遭批不夠多元

過去亞馬遜曾被批評核心高層組成缺乏多樣性,以目前S-團隊來說(貝佐斯最高核心團隊),只有負責人力資源的Beth Galetti一位女性,截至去年,35位需要直接向執行長匯報的高層中,也只有2位是女性。

在2017年員工會議上,貝佐斯曾說 雖然管理層的多樣性很重要,但他不打算在短期內改變S-團隊的組成,他當時說:「我很開心S-團隊的人動不快,我不想改變這一點,我非常喜歡你們,期望任何過渡都能以漸進的方式進行。」當時這樣的答案讓許多員工相當失望,而這次任命新的影子顧問高薇,也被視為是貝佐斯針對多元性的回應,

關鍵字: #亞馬遜 #貝佐斯
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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