Predator卡卡念不出,宏碁花了4年決定中文品牌命名「掠奪者」
Predator卡卡念不出,宏碁花了4年決定中文品牌命名「掠奪者」

宏碁電競品牌Predator在今年第3季取得久攻不破的台灣桌上電競電腦龍頭寶座,現在他們更遙指電競筆電市場冠軍,宣佈第二波攻勢——品牌中文化正式啟動,這個問世4年的品牌,為何此時喊中文化?

宏碁宣佈11月下旬展開「Predator掠奪者」識別中文化,在英文LOGO下方加上「掠奪者」字樣。

宏碁Predator怎麼念?行銷人員頭條任務

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宏碁第二屆亞太區Predator League電競聯盟大賽總冠軍賽獎金池上看40萬美金,冠軍獎牌是100公斤大獎牌,年年傳承到新勝利隊伍手中。
圖/ 王郁倫攝影

而為壯大Predator形象,宏碁2019年2月將於曼谷舉辦第二屆亞太區Predator League電競聯盟大賽,祭出單一場總獎金池40萬美元,相當新台幣1,200萬元的手筆,要辦一場亞洲電競嘉年華盛會。

實際上,Predator這個品牌問世已4年,為何此時才加入中文名字?泛亞營運總部暨台灣區總經理侯知遠解答了這個疑惑。他說今年7月接掌台灣區總經理後,走訪台灣30多家大小通路商,每一家都花超過一小時以上時間懇談,最後歸納出的品牌建議是:台灣民眾雖然對品牌LOGO有感覺,但最大痛點是,走到店裡時,消費者感到溝通困難。

侯知遠具體形容,消費者要跟朋友分享或到店裡詢問時,想不起如何念Predator品牌,往往卡在「Pre…」就後繼無力。

中文化的問題,侯知遠不是第一個發現,前任宏碁台灣區總經理林佳璋口才便給,他上任後也曾花心思教育消費者,甚至是加強記者記憶,要如何順暢念出宏碁的Predator品牌,當時他想到的解法是:用台語講「信在哪兒」(台語發音:胚低都)去記憶英文念法,果然獲得市場不小迴響。

兩岸同步中文化,稱呼掠奪者

然而宏碁Predator品牌在4年來亞太市場業績已經翻倍成長下,未來若要進一步提升,勢必得更細緻化經營品牌。侯知遠坦言,品牌必須在地化,對台灣而言,中文化相當重要,除Predator外,散熱風扇技術Airplay也將改以中文名「刀鋒速冷」稱呼。

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宏碁品牌已經深植華人社會,但新品牌Predator則才四歲,面臨中文化需求
圖/ acer

「讓品牌更接地氣,」侯知遠說,中國跟台灣都會一致性的稱呼Predator為掠奪者,對中國消費者而言,中文化的需求更高。

宏碁在亞太市場表現不錯,經過幾年努力下來,品牌逐漸接近年輕用戶,侯知遠開心表示,第3季根據GFK統計,在電競品牌上已經於菲律賓、紐西蘭、澳洲、新加坡及印度拿下第一,印度Big Billion Day更創下4天賣1.5萬台筆電好成績。

宏碁第3季在越南跟香港也成功拿下電競筆電龍頭,把佔據兩國市場多年的戴爾與聯想踢下榜首,台灣區雖然雙A品牌纏鬥激烈,但宏碁也是首度拿下電競桌機冠軍。侯知遠強調雖宏碁電競筆電在台居第二,但未來要繼續努力,會更花力氣在經營筆電市場,中文化也有助於社群溝通更便利。

擴大門市通路,進駐高雄百貨

宏碁第二個壯大品牌的作法是增加實體電競專賣店。侯知遠表示,他到光華商場拜會客戶時,發現宏碁只有1.5個門店招牌,而對手竟然高達10個,經過努力,宏碁目前店招增至3個,除有三家電競專賣店,高雄也考慮進駐百貨公司。

除擴增專賣店,宏碁通路外觀也計畫改裝,讓品牌形象更活潑年輕及在地化,在建北大樓矗立多年的宏碁廣告塔,侯知遠也透露,未來會有新想法。

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宏碁在今年資訊月將推出Predator Chromebook Tab10平板
圖/ acer

為了打造電競形象,品牌年輕化,宏碁亞太區Predator League電競聯盟大賽第二屆將登場,9月在台展開預賽後,11月底將進行台灣總冠軍賽,台灣區總計有469隊報名參加,279隊進入決賽,台灣冠軍隊也將前往曼谷參加亞太決賽。

「總獎金池上看40萬美元,創單一品牌業者舉辦賽事獎金新高」侯知遠解釋,冠軍獎盃將是一副100公斤重的鐵製盾牌,將由第一屆冠軍手裡傳承到第二屆冠軍,由於賽事知名度大開,今年參賽國也從第一屆8國增加至今年16國,總報名隊伍也從1,200隊增加至3,000隊。

關鍵字: #宏碁
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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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