開放應用程式界面(API)成主流趨勢永豐銀行推Partner APIs

為了快速回應市場需求、提供符合消費者體驗的服務，開放API漸成市場主流，領先企業對API的定位從早先的「工具」轉換為開創新局的「產品」。舉例來說，永豐銀行自2016年開始醞釀API，然後，依照客戶需求、使用頻率推出消費支付、生活繳費、身份認證與金融資訊等四大類「Partner APIs」，協助企業客戶以全新創新體驗服務滿足消費者需求，創造消費者、企業客戶與永豐銀行的三贏局面。

「在未來，銀行代表的再也不是一個『地點』，而是一個『行為』，為讓企業客戶與一般民眾可以在任何時候、任何地點使用金融服務於無感，API扮演至關緊要的角色。」永豐銀行電子金融處處長黃品睿表示，為協助企業夥伴更快、更好的提供專屬服務給消費者，永豐銀行已依照醫療、電商、遊戲、零售等不同產業樣態推出專屬的API組合。「以往，銀行比較像是站在企業夥伴的後方提供金融服務，現在，則是站在企業夥伴(客戶)前面協助服務消費者。」

舉例來說，永豐銀行自2016年開始，協助好心肝門診中心提供金融卡轉帳支付服務、2017年提供信用卡刷卡服務，其後，將進一步透過API提供行動支付服務，讓就診者可以更輕鬆、便捷且即時的方式繳納費用，接受醫療服務。

好心肝基金會以永豐銀行API優化「醫病一家親」醫療體驗

在台灣，肝病一直是國人健康的最大隱形殺手，堪稱我們的〔國病〕，衛福部2017年公布的全國十大死因資料中顯示，惡性腫瘤蟬聯全國十大死因首位，癌症死亡率中，男性肝癌死亡率高居第一，慢性肝病及肝硬化亦列於前十大死因第九位，因為肝病初期沒有症狀，等到肝病末期，症狀出現才求醫診治，往往為時已晚。1994年，許金川教授因深感肝病對國人健康影響之鉅，以及國人對肝病的無知而造成許多不幸的悲劇，遂與恩師宋瑞樓教授、醫界同仁及社會善心人士成立財團法人肝病防治學術基金會，從事肝病防治宣導及肝病研究工作，2013年，為了替肝病病友提供醫療服務，成立「好心肝基金會─好心肝門診」，建立「以病人為中心、不以營利為目的」的全新醫療模式。2017年更進一步成立了「好心肝健康管理中心」，2018年再積極擴建好心肝門診樓層及診間，傳承肝病防治學術基金會的精神，讓愛無限延伸，為邁向「創建肝病醫療中心」的願景奠下基石。

基於肝基會及好心肝門診過去這些年，對於台灣肝病防治的有形及無形的影響，因而獲得政府及各界的支持肯定，屢屢獲獎。好心肝基金會董事長暨台大醫學院名譽教授許金川表示：創造一個優質不以營利為目的醫療環境及醫病關係是我們的目標，好心肝基金會不斷深耕醫療，除設立好心肝服務中心提供醫療諮詢，更進一步導入e化服務以方便民眾就醫。「透過永豐銀行的生活繳費API，不僅來就診的病患可以更省時、省力，好心肝門診與基金會的收款、結帳、核帳等流程也可以進一步簡化，將心力用在更核心的醫療工作 – 創造『醫病一家親』的境界。

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兩步驟永豐銀行偕夥伴以API服務創新局

「我們的目標是透過『Partner APIs』為企業夥伴解決生意上的大小事。」永豐銀行電子金融處業務發展部部門主管柯燕茹表示，為達成此目標，將從以下兩個面向降低企業夥伴的進入門檻：首先是推出Partner APIs Marketplace，讓企業夥伴、開發人員可以更便捷的方式搜尋、訂閱所需的Partner APIs；其次是推出Sample Code，讓企業夥伴與開發人員不用花費太多心力在編碼(coding)，可以直接參考永豐銀行提供的sample Code做簡易修改即可開始使用。

有別於同業提供的API服務，永豐銀行電子金融處金流服務部部門主管吳明隆表示：「永豐銀行的優勢是，可以因應企業的成長階段 – 創業期、成長期與成熟期，以及消費者的生活場域 – 食衣住行育樂 – 提供『精準』的API組合，與企業夥伴共生共榮。」

展望未來，永豐銀行除持續不斷的深化對不同產業的了解以推出更細緻的API服務，還會進一步累積、分析多元數據資料，提供企業夥伴更智慧化的服務，成為引領市場變革的開放銀行先驅。

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