2年內全球百座資料中心設立,伺服器廠緯穎打造品牌三部曲
2年內全球百座資料中心設立,伺服器廠緯穎打造品牌三部曲
2018.12.26 | Facebook

儘管2019年全球景氣一片迷霧,但雲端伺服器產業仍欣欣向榮,Facebook目前已有11座資料中心,預告未來3年還要增9座,可以想見擴張之積極。

根據統計,目前全球有400座資料中心,而2年內預計還要興建100座以上,包括Facebook、Google及Amazon資本支出都年增超過3成,也使台灣成資料中心「原廠直銷商模」重鎮。

資料中心興起改變伺服器產業生態

什麼是原廠直銷商業模式?這個名稱在伺服器大廠緯穎25日法說會中被提出,不過實際上,台灣伺服器業者包括廣達、緯創跟英業達都已投入此商機多年。

緯穎總經理洪麗甯表示,過去台灣為品牌代工,出貨給品牌商,品牌商再利用通路賣給企業客戶,如今台灣許多業者繞過品牌商如慧與跟戴爾,除直接面對雲服務供應商(如微軟),也賣給加值伙伴(VAR)出貨給電商、遊戲、電信業者,緯穎目前營收中前者占比約95~98%,後者目前只占2~5%。

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緯穎要跨入原廠直銷模式
圖/ 緯穎

緯創說,這是新商業模式的誕生。緯創發展原廠直銷,必須替客戶客製化產品,拿掉不需要的,並額外增加功能;為爭取客戶,也必須打造品牌聲量,這部分緯創正開始,廣達旗下的雲端品牌雲達(QCT)則已布局多年。

緯穎上市過關,打造品牌三部曲

緯穎已經通過證交所上市審查,最快農曆年後掛牌,由於神達投控旗下神雲尚未獨立掛牌上市,廣達旗下雲達至今也沒有公布上市櫃計畫,所以緯穎上市審查過關,也吸引法人開始關注這檔純雲端資料中心概念股。

雲端需求有多強,從緯穎2018年前11月營收1640億元,年增率高達117%,幾乎比去年成長逾一倍,可以窺見一二。

那麼從代工集團出身,緯穎要如何經營品牌?緯穎表示會從三方著手,首先是經營外部關係,參加第三方組織、研究機構活動;其次是經營網路活動如官網及部落格;第三是參加業界專業展覽,包括Facebook發起的OCP論壇、台北國際電腦展Computex及CloudFest,加強媒體聲量、觸及潛在客戶、強化技術形象。

根據IDC統計,2018年第3季白牌(ODM Direct)伺服器出貨量87.15萬台,早已超越第一名品牌商戴爾,是勢力龐大的新興族群,占伺服器市場大餅27.6%,市場預估,未來資料中心客戶將逐漸不再採購戴爾跟慧與的伺服器,品牌商退出的這塊市場商機不僅龐大,且利益豐厚。

根據IDC的2018年上半年資料顯示,緯穎已經拿下ODM Direct市場約29.5%市占率,位居第二名,第一名則是廣達(含QCT),預估市占率約35%,合計兩家市占率超過6成,其餘由英業達、仁寶、鴻海、神達等搶食。

鎖定4大北美雲端客戶,目前三缺一

不過,儘管雲端應用蓬勃發展,但中美貿易大戰卻成最大隱憂,加上2018年不少業者趕在貿易戰關稅提高前拉貨,2019年成長動能也因此添加變數。緯穎預估,2019年營收預估是低雙位數成長(10-15%)成長。

緯穎目前主力客戶包括Facebook及微軟,今年新打入Amazon後,目前4大北美雲端服務大廠只剩Google尚未納入囊中。

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快速成長的雲端中心市場。
圖/ 緯穎

洪麗甯說,緯穎目標客戶就是4大國際雲端資料中心大戶,這些客戶占據60%伺服器需求,若加上BAT(百度、阿里巴巴及騰訊),則占據總伺服器需求高達78%。

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Google是目前緯穎尚未打入的北美雲端服務大廠,目前Google全球擁15座資料中心。

Facebook目前有11座大型資料中心,計劃在未來3年再新增9座,Amazon也大舉擴張AWS服務,加上北美顧慮中國品牌伺服器,也讓台廠受惠轉單。

目前緯穎約60~70%客戶都在美國市場,並在墨西哥組裝,以整櫃交付,暫時還沒受到中美貿易戰影響,洪麗甯粗估2%以內業務是為中國生產的新產品,所以暫時沒有移動必要,而為預作準備,緯創集團也已經在南科準備3條生產線,規劃一個小型實驗製造廠地。

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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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