打造新娛樂體驗,線上串流平台讓你看影片賺錢、當製作人
打造新娛樂體驗,線上串流平台讓你看影片賺錢、當製作人

曾經在美國擁有9千家門市的百視達(Blockbuster),如今只剩一家門市還繼續營業,如同時代的眼淚逐漸被大家遺忘;同樣的也發生在淘兒唱片(Tower Records)上,曾經叱吒風雲的唱片行如今沒有任何一間門市倖存。

這意味著娛樂產業有著極大的變化,雖然內容產製依然存在,而且依然是產業的核心,但取而代之的是「線上串流」平台。美國Retail Insight資料顯示,數位串流在2018年到2023年將會有46%的成長,但是傳統的零售商則是會有21%的衰減。像是傳統有限電視網的股價會如同溜滑梯一樣下滑,電影產業也一樣,曾經風靡的3D電影被當作是鼓勵大家來電影院的解方之一。線上串流看似一帆風順,背後其實也有許多困難點,新科技的誕生解決了困難但也帶來了新的挑戰。但無論如何,消費者還是最大的贏家,能夠擁有無數的娛樂新體驗。

Zest.jpg
圖/ Zest官網

群募版的影音串流Zest

英國娛樂新創公司「Bombay Sour」即將在2019年發布「Zest」,乍看之下和Netflix沒有相差太多。不過最大的不同是,Zest的訂閱者可以透過區塊鏈(Blockchain)技術購買部分內容的所有權,因此有「群募版本的Netflix」之稱。這些錢其實就是觀看者的訂閱費,但在這個平台上,這筆錢不完全只是分給片商和平台,而是作為影片內容的部分所有權。當觀眾訂閱時,付出的錢就能夠擁有部分影片的智慧財產權,打破片商和平台中間的結構。觀眾不再只是觀眾,而是共同的製作人、擁有人、也是故事中的人,讓影片的效應吸引更多的社群,也是區塊鏈技術帶來去中心化的體現。

augmen_tv.jpg
圖/ augmen_tv官網

任何影片都能擴增實境AUGMEN.TV

從原本需要到DVD店租片,到現在只要有網路就能夠線上串流相比,過程相對簡單。以往需要擴增實境技術的影片,都需要從製作端開始設想,不過現在德國的「eyecandy」所推出的「argue.tv」,可以讓任何的影片成為帶有擴增實境功能的互動影片。是怎麼做到的呢?其實就只要在影片的製作過程裡,嵌入SDK後,透過手機或是平板電腦,就可以在有AR指示出現的時候,體驗擴增實境的效果。目前還僅限於線上串流和電視,不過再過不久,這項功能也會延伸到YouTube上,讓網紅或使用者可以和觀眾有更多的互動,讓娛樂產業大大的進化。

TaTaTu.png
圖/ TaTaTu 官網

TaTaTu看電影就可以賺錢

同樣也是使用區塊鏈的線上串流平台,來自義大利的「TaTaTu」使用虛擬貨幣「TTU」,透過線上串流的廣告作為營收的模式。今年夏天的時候,創下史上前三大金額的預先虛擬貨幣融資(Initial Coin Offering,簡稱ICO),超過5千750萬美元。依循著Netflix的結構,TaTaTu也廣邀各式各樣的導演和製作人來製作內容,但不同的是觀眾不需要透過付費來訂閱才能看到內容。在TaTaTu,只要在線上串流平台發表影片、觀賞影片,或是邀請朋友來看影片,就能獲得虛擬貨幣TTU作為報酬,提供線上串流影音生態圈的另外一種可能。

往下滑看下一篇文章
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技02.JPG
有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

有河科技03.JPG
有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓