柯文哲的超紅宣傳影片他做的!從世大運到加入競選團隊,華天灝的行銷心法
柯文哲的超紅宣傳影片他做的!從世大運到加入競選團隊,華天灝的行銷心法

在2017年7月舉辦的台北世大運,6月上線的《Taipei in Motion》宣傳片,寫下超過400萬次觀看;2018年底的台北市長選戰中,市長柯文哲在選前發布的最後一支宣傳片《11月24日,實現我們對彼此的承諾》,在臉書(Facebook)上有2萬5000多次的分享。

這些影片的背後,策畫是來自同一人,就是影像製作公司旋轉牧馬創辦人華天灝。這個名字可能陌生,但如果談到由他執導、2012上映的紀錄片《不老騎士》感動不少人,至今仍然位居台灣紀錄片票房前3名,而這部片也是首度登上美國主流院線影院的台灣紀錄片。

從紀錄片導演、進入台北世大運品牌小組,到擔任柯文哲競選前期的行銷總監,可說是從製作影片,走向更高、更整體的行銷策畫,都在影像上耕耘,為何能種出愈來愈豐碩的果實?

《不老騎士》從2007年拍攝,時隔5年才正式上映,中間這段時間,還發生一件事,奠定了他與旋轉牧馬現在的發展,也是他們得以在行銷路上走得長遠的起點:牽起與華碩電腦的關係。

第一次接案花費超出預算,卻學習更多商業合作技巧

「華碩真的是我們最重要的夥伴,」他說,回想2008年透過朋友牽線,接洽華碩拍攝電視廣告,是他們第一次接商業廣告,當時連怎麼提企畫書或報價都不知道,完全是門外漢,那支廣告預計100萬元拍完,最後卻花了他107萬元。

即使第一次接案賠錢收場,卻開啟和華碩之間的關係,更重要的是合作過程得到的體悟:不同於製作公司面對廣告代理商,收到完整腳本、負責執行即可,他們和華碩則在前期制定行銷策略時,就共同討論。

這種合作模式一路走下來,讓他們的廣告更能打中目標客戶。 像是2017年,華碩的Zenfone4確定代言人為孔劉,就與華碩共同討論顧客想看到孔劉做哪些事?又可以如何融合這些手機功能?最後廣告的敘事是以孔劉與情人的日常為主,一方面善用孔劉的魅力,另一方面透過生活使用場景來凸顯手機。

這讓他意識到,拍好一支廣告光有創意、會執行還不夠,應該思考還要滿足客戶哪些行銷需求。「對不對、準不準、好不好是廣告的3個重點。」

他口中的對不對是「戰略」,確認廣告要傳達的內容是不是客戶想要的;準不準是「戰術」,在哪些場景、播放哪種形式的影片才有效;而廣告好不好看則是「子彈」,必須由前面兩件事情協助瞄準,才有可能命中想要的顧客。

華天灝說,製作團隊通常會比較專注在執行面,怎樣把影片拍好看,但中間的策略和創意溝通是透過廣告公司。但一支成功的廣告,更應該回到前兩個重點,最後的創意才有價值。

行銷訴求、主軸先梳理清楚,拍攝的宣傳片才能打中人心

他表示,有些客戶找上他們時經常以「可以幫我拍一支影片嗎?」「我想要拍像某某品牌那樣的廣告。」為開場,但這支宣傳廣告主要訴求是什麼?想要打動的客群是誰?

他認為,客戶不見得對內容、觀眾和通路之間有完整想像,因此,他希望旋轉牧馬可以從最下游的執行,到更前期策略,確認客戶的核心價值,才有辦法跳脫「只是拍片」,轉向提供更有價值的服務。

華天灝帶著這樣的思考脈絡,帶到世大運品牌小組與柯文哲競選團隊中,和團隊成員從目標一一往下推要做哪些事情,因此所有的行銷文宣、廣告,都必須先確認要溝通的主軸,才開始執行。

從選戰的經驗來談,他們一開始就認定要主打柯文哲的核心價值,選定他敢講真話、願意改變、公開透明的作為,最後訂出「keep it real keep it possible」的口號,後續各種宣傳手法就得依循。

華天灝提到這次印象最深刻、覺得最成功的行銷手法,莫過於「群眾募資」。這項曾被他稱為實驗的策略,結算成績卻十分亮眼,開放9小時內就達標,還一度造成網站當機,最後在12個小時內,總共募集超過4000萬元。而無論是群眾募資的型態,或是公布選舉帳目,都和過去傳統的選戰極為不同,呼應了柯文哲想要改變的主軸。

最後問到未來是否還願意接下選戰的行銷職位,華天灝笑著說隨緣,但無論是透過商業廣告,或是大型的行銷專案,旋轉牧馬要做的其實不應該只是製作,而是整合行銷等服務,這才是一條正確、而且有競爭力的道路。

華天灝

1981年出生,世新大學廣播電視電影學系畢業,2002年開始投入紀錄片、宣傳片等各種影像製作,2007年正式成立旋轉牧馬。

本文授權轉載自:經理人月刊

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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