柯文哲的超紅宣傳影片他做的!從世大運到加入競選團隊,華天灝的行銷心法
柯文哲的超紅宣傳影片他做的!從世大運到加入競選團隊,華天灝的行銷心法

在2017年7月舉辦的台北世大運,6月上線的《Taipei in Motion》宣傳片,寫下超過400萬次觀看;2018年底的台北市長選戰中,市長柯文哲在選前發布的最後一支宣傳片《11月24日,實現我們對彼此的承諾》,在臉書(Facebook)上有2萬5000多次的分享。

這些影片的背後,策畫是來自同一人,就是影像製作公司旋轉牧馬創辦人華天灝。這個名字可能陌生,但如果談到由他執導、2012上映的紀錄片《不老騎士》感動不少人,至今仍然位居台灣紀錄片票房前3名,而這部片也是首度登上美國主流院線影院的台灣紀錄片。

從紀錄片導演、進入台北世大運品牌小組,到擔任柯文哲競選前期的行銷總監,可說是從製作影片,走向更高、更整體的行銷策畫,都在影像上耕耘,為何能種出愈來愈豐碩的果實?

《不老騎士》從2007年拍攝,時隔5年才正式上映,中間這段時間,還發生一件事,奠定了他與旋轉牧馬現在的發展,也是他們得以在行銷路上走得長遠的起點:牽起與華碩電腦的關係。

第一次接案花費超出預算,卻學習更多商業合作技巧

「華碩真的是我們最重要的夥伴,」他說,回想2008年透過朋友牽線,接洽華碩拍攝電視廣告,是他們第一次接商業廣告,當時連怎麼提企畫書或報價都不知道,完全是門外漢,那支廣告預計100萬元拍完,最後卻花了他107萬元。

即使第一次接案賠錢收場,卻開啟和華碩之間的關係,更重要的是合作過程得到的體悟:不同於製作公司面對廣告代理商,收到完整腳本、負責執行即可,他們和華碩則在前期制定行銷策略時,就共同討論。

這種合作模式一路走下來,讓他們的廣告更能打中目標客戶。 像是2017年,華碩的Zenfone4確定代言人為孔劉,就與華碩共同討論顧客想看到孔劉做哪些事?又可以如何融合這些手機功能?最後廣告的敘事是以孔劉與情人的日常為主,一方面善用孔劉的魅力,另一方面透過生活使用場景來凸顯手機。

這讓他意識到,拍好一支廣告光有創意、會執行還不夠,應該思考還要滿足客戶哪些行銷需求。「對不對、準不準、好不好是廣告的3個重點。」

他口中的對不對是「戰略」,確認廣告要傳達的內容是不是客戶想要的;準不準是「戰術」,在哪些場景、播放哪種形式的影片才有效;而廣告好不好看則是「子彈」,必須由前面兩件事情協助瞄準,才有可能命中想要的顧客。

華天灝說,製作團隊通常會比較專注在執行面,怎樣把影片拍好看,但中間的策略和創意溝通是透過廣告公司。但一支成功的廣告,更應該回到前兩個重點,最後的創意才有價值。

行銷訴求、主軸先梳理清楚,拍攝的宣傳片才能打中人心

他表示,有些客戶找上他們時經常以「可以幫我拍一支影片嗎?」「我想要拍像某某品牌那樣的廣告。」為開場,但這支宣傳廣告主要訴求是什麼?想要打動的客群是誰?

他認為,客戶不見得對內容、觀眾和通路之間有完整想像,因此,他希望旋轉牧馬可以從最下游的執行,到更前期策略,確認客戶的核心價值,才有辦法跳脫「只是拍片」,轉向提供更有價值的服務。

華天灝帶著這樣的思考脈絡,帶到世大運品牌小組與柯文哲競選團隊中,和團隊成員從目標一一往下推要做哪些事情,因此所有的行銷文宣、廣告,都必須先確認要溝通的主軸,才開始執行。

從選戰的經驗來談,他們一開始就認定要主打柯文哲的核心價值,選定他敢講真話、願意改變、公開透明的作為,最後訂出「keep it real keep it possible」的口號,後續各種宣傳手法就得依循。

華天灝提到這次印象最深刻、覺得最成功的行銷手法,莫過於「群眾募資」。這項曾被他稱為實驗的策略,結算成績卻十分亮眼,開放9小時內就達標,還一度造成網站當機,最後在12個小時內,總共募集超過4000萬元。而無論是群眾募資的型態,或是公布選舉帳目,都和過去傳統的選戰極為不同,呼應了柯文哲想要改變的主軸。

最後問到未來是否還願意接下選戰的行銷職位,華天灝笑著說隨緣,但無論是透過商業廣告,或是大型的行銷專案,旋轉牧馬要做的其實不應該只是製作,而是整合行銷等服務,這才是一條正確、而且有競爭力的道路。

華天灝

1981年出生,世新大學廣播電視電影學系畢業,2002年開始投入紀錄片、宣傳片等各種影像製作,2007年正式成立旋轉牧馬。

本文授權轉載自:經理人月刊

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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