資料科學家是否有隨著AI發展一起進化？|數位時代 BusinessNext

資料科學家是否有隨著AI發展一起進化？

機器學習正以高速的步調發展，並逐漸成為企業提升產值、刺激創新力的強力工具。這個能應用於商業領域的技術前景確實看好，然而，資料科學家們是否已做好準備，隨著熱潮一起進化？

可解釋的人工智慧（explainable AI）其重要性

未來，許多的AI系統將會與人類產生更頻繁的互動，尤其是與負責決策的人。這也是為什麼AI需要被開發成可解釋的人工智慧，使得系統的行為能夠輕易地被人類預期並理解。

未來的AI將會越來越不需要被監督，它們將減少人類手動操作量，同時具備更豐沛的創造力。

專業技能是資料科學家的知識基礎，而培養以人為本的思惟則是關鍵所在。資料科學家需了解在真實環境下各企業的策略與面臨的挑戰，才能夠進一步提供能真正解決問題的方案。

在資料科學領域中，機器學習早期被認為是件耗費時間苦差事，資料加工與特徵工程可能就已佔掉資料科學家將近八成的時間，但是根據勤業眾信（Deloitte）提供的2018科技、媒體、通訊產業預測報告顯示，這些繁瑣工作遲早會被自動化。如此的技術發展將會帶給資料科學家更多時間去執行更複雜的任務，然而，這同時也帶來了一個新的難題，不一定所有的資料科學家都具備全方位的機器學習技能。例如，機器學習領域中的進階技術，深度學習（Deep Learning）。

機器學習對商業帶來的衝擊

過去，企業花費許多時間手動蒐集顧客在線上與線下的行為資料進行推測與決策，這樣的做法通常會導致分析結果高度分散而且孤立不連貫。

隨著人工智慧技術的導入，各個品牌開始能整合不同管道與格式的資料，並找出顧客輪廓與轉換旅程背後更全面性的分析與觀點，更有效率達到商業目標。

機器學習與深度學習讓電腦吸收大量的資料，不只是預測結果，同時也會學習什麼結果是較為理想的。這可以被應用在數位行銷的許多不同層面，例如，預測消費者行為與行銷活動成果、自動化行銷、精準買家區隔、銷售預測等，讓企業能夠更高效地運用資料。

隨著這些技術持續發展，企業能夠以更有效率且實惠的方式來建立值得信賴的人工智慧系統，與人類自然地互動交流，並幫助各領域專家做出聰明決策。因此近期有愈來愈多的企業開始探索人工智慧能為組織帶來的可能性與效益。

根據國際數據資訊（IDC）的數據顯示，2018年投資在認知科技與AI系統的全球花費為191億美元，較去年提高了54.2%；到2021年可能會再提升至522億美元，代表AI將持續成為企業近期的主要投資領域。

機器學習技術門檻大幅降低

當越來越多的企業想要採用機器學習或深度學習這一類的人工智慧技術，資料科學家也為了跟上現今的趨勢而不斷精進技能。Glasswing Ventures的創辦人兼董事Rudina Seseri在富比士雜誌（Forbes）中提到：「資料科學家們將會從他們現有的角色中昇華為機器學習專家，或是成為那些尚未被歸納的新領域的專家。」

業界的科技龍頭，例如Google與微軟，都已經提供相關的技術課程，希望減少人才的技術斷層。舉例來說，Google不只在2018年提供「Learn With Google AI」平台新措施，把「機器學習」課程（Machine Learning Crash Course）開放給一般群眾學習，同時在線上課程平台「Coursera」上發布了「Machine Learning Specialization」機器學習專業班。2017年時，全球知名AI專家吳恩達也在Coursera上開了一系列的「Courses on Deep Learning」課程，期待能更快速地幫助人才在人工智慧領域上的發展。

從企業角度來看，企業所尋求的也是全方位的解決方案。相較於產品中的各個模組被獨立設計，未來，由多種不同的機器學習模組所整合而成的解決方案將會變得越來越重要，也更能讓企業在有限資源下，讓產品發揮一加一大於二的最大效益。

而反映在人的技能上，資料科學家未來在系統層面上也將會需要更多模型分析的能力，以幫助企業實施真正有效的全方位解決方案。

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。