美國首個5G行動網路登場：月費3千起跳，還限定機型|數位時代 BusinessNext

月費多10美元，但手機、配件仍是一筆開銷

根據Verizon的官方新聞稿，即將推出的5G行動網路目前僅適用於摩托羅拉Moto Z3手機，並且需要搭配配件5G moto mod；也因此，Verizon宣布3月14日起開放預購5G moto mod，民眾只需50美元（約新台幣1,545元）就能將原價350美元（約新台幣10,800元）的5G配件帶回家。

另外，根據Verizon先前宣布的內容，他們也計畫將分別於2019年上半年與夏季支援三星Galaxy S10與LG V50 ThinQ等兩款5G手機使用旗下5G網路。

而消費者們最關心的，莫過於5G網路的收費水準究竟如何？Verizon透露，5G網路將提供目前使用Go Unlimited、Beyond Unlimited與Above Unlimited三款吃到飽方案的用戶以每月10美元加購，合計後的月費從85美元（約新台幣2,600元）至105美元（約新台幣3,200元）不等。

為5G網路換手機，普華永道：誘因不足

普華永道（PwC）顧問Dan Hays表示，月費10美元的加購價，與先前所做「民眾願意為更快的無線網路額外支付多少錢」的調查結果一致。儘管對忠實用戶而言，這似乎是個相當實惠的價格，但由於初期只支援Moto Z3，他指出，5G網路這個誘因，並不足以使絕大多數使用者更換目前使用的手機。

儘管升級5G網路後的前3個月不必支付加購費用，但若原先並非Moto Z3的使用者，想第一時間體驗5G網路的疾速快感，初期仍得花上空機480美元加上配件50美元，合計530美元（約台幣1萬6千元）的費用，絕非一個很低的門檻。

另外，Verizon從頭到尾僅說提供用戶快速、流暢、無限制的5G網路，但並未公開實際速率，可能會有與消費者預期不符的情況發生，且5G服務範圍聚焦城市內的特定區塊，居住地點能否接收到良好的5G訊號，也是申辦前需要評估的一個項目。

各家電信商搶攻美國5G網路市場

目前多家電信商都已緊鑼密鼓展開於美國5G網路的布局。除了Verizon以外，AT&T去年12月在全美12個城市推出5G移動熱點，並聲稱2020年5G網路將覆蓋全國；T-Mobile也計劃2019年內要推出5G網路服務。

即便各家電信公司目標在2019年內搶先推出5G網路服務，但由於基礎建設依舊不夠充足，加上5G手機正式推出前，需與各家電信商磨合、測試，各界預測要到2020年才有機會普及。

隨著代理式AI（Agentic AI）快速發展，人工智慧的角色也從被動問答的對話工具，轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面；兩者根本的差異在於，前者仍須仰賴使用者逐步下達指令，後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務，品牌競爭的對象便不再限於消費者，也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此，「Business to Agent」（B2A）成為當代企業必須面對的新命題，為了擁抱嶄新的思路，跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇，以「數據領航：AI時代的真實價值」為題，邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖，一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端，搶佔AI先機。

不只SEO，還要GEO！企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期，新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說，若AI是一場棒球賽，目前僅走到第三局。這意味著，只要企業採用率持續攀升，尚且毋需擔憂AI泡沫化；反之，AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過，程世嘉也提出「智慧通膨」的現象，他表示：「各大廠不斷推出新模型，資本支出也不斷提升，但使用成本並沒有因此下降，因為算力供不應求；不過長期來看，成本曲線一定會往下走，未來AI智慧會像水龍頭一樣，打開就有。」

隨著AI逐步普及，使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調，搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO，更需布局GEO（生成式引擎優化），提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異，及早掌握規則者，才能在新流量分配中卡位。

迎戰Business-to-Agent，如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利，關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症，大家都很急著導入AI工具，但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為，AI專案應如培訓新進員工，結合商業策略與數據資產雙向評估，才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎，企業的AI就會是空中樓閣。」他強調，雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud，看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本；而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus，定位為策略中樞與營運大腦，即立基於此。

然而，架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出，全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型，關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此，企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace，構成Google所主張的「代理型工作轉型」（Agentic Workplace Transformation，AWT）主軸，讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理，並恪守數據主權歸屬企業的原則，讓企業級AI能真正發揮效益。

當企業打穩內部地基，外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次，近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出，「B2A」（Business to Agent）的時代來臨，當AI代理主導決策時，看重的是API串接流暢度與數據結構化程度，企業必須從爭取「被看見」的SEO排名，走向爭取「被推薦」的AI清單，並進一步走向「被選擇」。其中，信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

從洞察到執行，iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地，關鍵在於底層數據是否可信。對此，iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構，正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境，品牌需要建立的，是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢，代表品牌對人的理解；Kuroma則從AI搜尋視角，分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現，代表對AI的理解；兩者合力，讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台，將洞察轉化為具體行銷執行，使每一次決策都能以數據驅動、持續優化，協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

最後，在論壇壓軸的高峰對談中，程世嘉強調，當前正是典範轉移的關鍵時機，如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利；他認為，這同樣是企業重生的契機，提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其，AI轉型已非單機運作所能達成，企業應優先建立基礎建設與治理架構；當自身能力有限，也須慎選合作夥伴、借助外部資源，並在安全可信任的前提下，實現共同成長。