下載量破41萬,現金回饋App RE如何吸引大批店家加入?
下載量破41萬,現金回饋App RE如何吸引大批店家加入?

台北許多實體商家前都出現一個「RE紅包」的立牌。主打現金回饋的App RE紅包在代言人林美秀勁歌熱舞的推波助瀾下,單月下載人次達14萬人,總計下載數突破41萬。

對消費者來說,使用RE紅包的誘因很簡單,能直接獲取現金回饋。不過,對店家來說,加入的誘因在哪?

不經手任何付款金流,現金付款也能拿紅包

主打現金回饋的RE紅包並不是支付工具,他們不經手任何付款金流。只要在RE聯盟店家登錄消費,就算用現金付款也能享有最高4%的現金回饋,回饋能直接在下次消費使用。

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在台北的路上,已經能看到一些RE紅包的合作店家。
圖/ RE紅包

RE紅包合作的聯盟店家超過3,000家,包含弘爺漢堡、勃肯、清玉等知名店家。現階段的RE紅包仍著重於實體店面,暫無跨足電商回饋的打算。

RE紅包的行銷部經理表示,RE紅包的核心在於「現金回饋」,透過現金回饋吸引使用者至合作店家消費,也因為App中包含的店家橫跨食衣住行領域,相信能涵蓋消費者的需求。商業模式為與店家分潤,細部的分潤比率則沒有透露。

原先以為RE紅包類型的服務,在推廣初期需要砸大錢、補貼現金回饋,衝高下載量與使用人數。不過他們選擇慢慢增長合作店家,半年來店家成長1,500家,考量到部分為加盟店家,速度並不算非常快。但在營收方面,由於並沒有砸大錢補貼,在2017年底推出後,第四個月就達成損益兩平,第五個月獲利就開始成長,目前也在馬來西亞成立分公司,籌備進軍國際市場。

2019年初,RE紅包花費七位數代言費,請到林美秀擔任年度代言人,量身打造「跟著阿姨領紅包」歌曲,並邀請多位網紅共同拍攝MV。歌曲與MV推出至今為RE紅包創下單月14萬下載量、總計41萬下載數的紀錄。

拉越多人進入RE紅包,店家也能獲得越多收入

面向消費者,下載RE紅包的原因很簡單,就是現金回饋。但對店家來說,為什麼要加入RE聯盟店家?

第一是透過RE紅包App增加曝光度,增加來客數與營業額,在RE紅包App上能夠直接依照地圖搜尋店家的功能。目前RE紅包也有推播、廣告功能,提供達成特定合作目標的聯盟店家,能觸及所有的RE紅包會員。

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RE紅包提供「餓了」、「累了」等情境搜尋,能夠直接透過App找尋有現金回饋的合作店家。
圖/ RE紅包

第二是「會員系統」,RE紅包將在四月底進一步提供會員與行銷系統,提供店家消費者的輪廓,包含性別、年齡、居住地等,協助店家更理解自己的消費者。

第三則是最令人玩味的「店家回饋機制」,RE紅包不只給消費者回饋,也提供店家回饋。只要加入RE聯盟商家,消費者於聯盟店家完成「首次」登錄消費後,之後「每一次」至其他聯盟店家領紅包現金回饋時,原聯盟店家也能獲得相同金額的回饋。

簡單來說,拉到越多新會員至RE紅包登錄,就有機會打造越多的「被動收入」。不過,「店家回饋機制」明顯是為讓店家成為RE紅包的主動宣傳者,當RE紅包的使用者越多,越後期加入的店家可能漸漸藉此獲取收入。

對於RE紅包來說,店家一定是越多越好,上述的誘因足以打動店家嗎?就要持續觀察未來RE紅包聯盟店家的增長速度了。

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把老師傅經驗變成 AI!智穎智能讓射出機從「導航」走向「自駕」,桃園如何助攻技術落地?
把老師傅經驗變成 AI!智穎智能讓射出機從「導航」走向「自駕」,桃園如何助攻技術落地?

曾是台灣製造業重要根基的塑膠射出產業,如今正面臨人才斷層危機。尤其桃園聚集大量工業區與製造業者,老師傅退休、新人才接不上的現況,更是許多工廠正在面對的現實難題。

從汽車零組件、網通設備、醫療器材到半導體載具,許多產品都離不開射出成型。智穎智能創辦人暨執行長張詠翔指出,全球塑膠射出市場規模超過 3000 億美元,每年仍以約 3% 至 4% 的幅度成長。需求並未消失,只是製造基地從台灣、中國逐步往東南亞等地移動。但機器可以搬、訂單可以轉,老師傅數十年累積的經驗卻很難複製。

這道人才缺口,正是 2020 年成立的智穎智能切入市場的機會。團隊從桃園中原大學的研究能量出發,歷經近十年研究與工廠驗證,嘗試把老師傅腦中的射出經驗,轉化成可以計算、保存與持續學習的 AI 模型,解決產業第一線面對到的挑戰。

把老師傅經驗交給 AI,射出成型從「導航」走向「自駕」

「餐廳沒有廚師是不行的。有再好的設備,不會做的人還是會把它做失敗。」張詠翔如此比喻射出成型的技術門檻。當模具完成後,生產現場仍得依產品、材料與機台特性,調整溫度、速度、壓力、位置等條件;即使使用同一種塑料,不同產品的調整方式也可能完全不同。

而老師傅的珍貴之處,不只是記住參數,而是知道面對材料、機台與環境變化時如何修正。智穎智能要做的,就是把這些難以傳承的「火候」拆解成可以運算的製程邏輯。目前其 AI 解決方案已應用於超過 200 種材料、50 多種產品類型。

把老師傅的經驗轉化為製程邏輯後,第一步就是讓 AI 協助操作人員找到合適的成型條件。智穎智能為此開發智能成型導引系統,工廠只要輸入材料、機台規格、產品尺寸等資訊,sMolding 便能計算第一組成型參數;若試模後出現產品缺陷,再由 sTroubleshooting 提供修正建議。

用手機即可查看系統狀況
圖/ 智穎智能提供

「它就像導航。我今天告訴你要從 A 點到 B 點,但不知道路怎麼走,導航會把路徑算給你。」張詠翔說。對射出成型而言,這條「路徑」就是溫度、速度、壓力與位置等參數如何組合。以半導體載具試模為例,傳統方式需 7.5 小時,導入系統後縮短至 2 小時,材料使用量從 23 公斤降至 8.7 公斤,整體試模成本降低 64%。

但找到正確參數只是第一步,真正進入量產後,工廠面對的「路況」還會持續改變。溫溼度、材料批次與機台耗損,都可能讓原本設定好的製程條件產生偏移。智穎智能因此進一步開發 StabMolding 成型穩定模組,透過射出壓力數據持續監控品質,並依生產狀態自動補償關鍵參數。換言之,AI 不只在試模階段提供一條正確的「導航路徑」,進入量產後還能因應製程變化持續修正,進一步朝「自駕」邁進。

從產線驗證到海外布局,桃園如何助攻智穎智能跨過0到1?

但要讓 AI 真正走進工廠,智穎智能採取 SaaS 訂閱模式,將核心運算留在雲端持續學習與更新,降低中小型製造商一次投入大量資金的門檻。另一項差異則是「跨廠牌」。現實中的射出工廠往往同時擁有台灣、日本、歐洲不同品牌與年份的設備,因此智穎智能的方案既能導入既有設備,也能與射出機、控制器業者合作,在新機出廠時直接整合。「一個工廠不會只有一個廠牌,就像你家的車庫不會永遠只放同一品牌的車。」張詠翔說。

對智穎智能而言,AI 真正走進製造現場的關鍵,在於不同世代、不同品牌的設備都能導入。只是對工業 AI 而言,降低導入門檻還不夠,更關鍵的是能否取得真實產線反覆驗證。對從中原大學研究成果衍生創立的智穎智能而言,桃園不只是公司所在地,也提供了技術走向市場的第一塊試驗場。「對新創來說,第一個就是要經費、要人才、要場域,再來就是客戶與合作夥伴資源。」張詠翔說。

成立初期,團隊透過桃園市政府研發補助、新創競賽與基地進駐等資源,降低早期研發與營運負擔。更重要的是,桃園密集的製造業聚落,本身就是智穎智能最直接的潛在市場。透過市府串聯工業區與在地企業,智穎智能在創業初期接觸到位於桃園的「良器」,成為公司第一個客戶。從概念驗證、產品調整到實際導入,合作一路延續至今。對必須進入產線反覆驗證才能成熟的工業 AI 而言,第一個願意開放場域的客戶,意義遠超過第一筆營收。

如今,從桃園製造現場磨出的解決方案也開始往海外走。「日本這一次,完完全全都是桃園市政府帶著我們去做這件事情。」張詠翔表示,透過市府帶領團隊前往日本神戶,智穎智能接觸當地官方與企業資源。在市府引薦下,團隊成功對接了神戶知名加速器,更取得日方針對外資新創設立公司與拓展市場的兩階段實質補助資訊。目前團隊正籌備日本布局,為下一階段海外市場拓展做準備。

智穎智能在 TaipeiPLAS 2026 台北國際塑橡膠工業展,展示 AI 智慧製造成果,現場商洽氣氛熱烈,成功吸引產業關注。
圖/ 智穎智能提供

AI 解決「怎麼生產」後,下一步是「替誰生產」

當 AI 開始解決「怎麼生產」,張詠翔看到的下一個問題,是「替誰生產」。部分製造商提高生產效率後反過來問他,如果我的產能多了 20%,但沒有多 20% 的訂單,我何必要做那麼快?

這個問題催生了智穎智能下一階段的製造媒合平台構想。隨著供應鏈分散至不同國家,品牌要在海外重新尋找符合特定規範與製程能力的供應商,也愈來愈困難。團隊因此希望串聯既有使用 AI 方案的製造商,讓品牌端能依條件尋找供應商,也讓製造端的閒置產能有機會被看見。團隊預計 2027 年上半年推進平台服務,初期規劃串聯超過 200 家製造商與破千台機器。

從中原大學的研究,到桃園工廠提供第一個實際驗證場域;從把老師傅經驗變成 AI「導航」,再走向能自行修正製程的「自駕」,智穎智能試圖數位化的,是製造業最難被保存的資產:人的經驗。而當全球供應鏈持續移動、製造基地愈來愈分散,這套從桃園工廠磨出的 AI,下一步不只要替老師傅找到數位接班人,也要重新連結散落全球的製造能力。
而「Meet 桃園+」也期盼持續透過計畫的媒體報導與宣傳資源,將更多像智穎智能這樣扎根在地、走出海外的創業故事傳遞出去,讓外界看見桃園豐沛且具實戰力的創新動能。

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