下載量破41萬,現金回饋App RE如何吸引大批店家加入?
下載量破41萬,現金回饋App RE如何吸引大批店家加入?

台北許多實體商家前都出現一個「RE紅包」的立牌。主打現金回饋的App RE紅包在代言人林美秀勁歌熱舞的推波助瀾下,單月下載人次達14萬人,總計下載數突破41萬。

對消費者來說,使用RE紅包的誘因很簡單,能直接獲取現金回饋。不過,對店家來說,加入的誘因在哪?

不經手任何付款金流,現金付款也能拿紅包

主打現金回饋的RE紅包並不是支付工具,他們不經手任何付款金流。只要在RE聯盟店家登錄消費,就算用現金付款也能享有最高4%的現金回饋,回饋能直接在下次消費使用。

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在台北的路上,已經能看到一些RE紅包的合作店家。
圖/ RE紅包

RE紅包合作的聯盟店家超過3,000家,包含弘爺漢堡、勃肯、清玉等知名店家。現階段的RE紅包仍著重於實體店面,暫無跨足電商回饋的打算。

RE紅包的行銷部經理表示,RE紅包的核心在於「現金回饋」,透過現金回饋吸引使用者至合作店家消費,也因為App中包含的店家橫跨食衣住行領域,相信能涵蓋消費者的需求。商業模式為與店家分潤,細部的分潤比率則沒有透露。

原先以為RE紅包類型的服務,在推廣初期需要砸大錢、補貼現金回饋,衝高下載量與使用人數。不過他們選擇慢慢增長合作店家,半年來店家成長1,500家,考量到部分為加盟店家,速度並不算非常快。但在營收方面,由於並沒有砸大錢補貼,在2017年底推出後,第四個月就達成損益兩平,第五個月獲利就開始成長,目前也在馬來西亞成立分公司,籌備進軍國際市場。

2019年初,RE紅包花費七位數代言費,請到林美秀擔任年度代言人,量身打造「跟著阿姨領紅包」歌曲,並邀請多位網紅共同拍攝MV。歌曲與MV推出至今為RE紅包創下單月14萬下載量、總計41萬下載數的紀錄。

拉越多人進入RE紅包,店家也能獲得越多收入

面向消費者,下載RE紅包的原因很簡單,就是現金回饋。但對店家來說,為什麼要加入RE聯盟店家?

第一是透過RE紅包App增加曝光度,增加來客數與營業額,在RE紅包App上能夠直接依照地圖搜尋店家的功能。目前RE紅包也有推播、廣告功能,提供達成特定合作目標的聯盟店家,能觸及所有的RE紅包會員。

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RE紅包提供「餓了」、「累了」等情境搜尋,能夠直接透過App找尋有現金回饋的合作店家。
圖/ RE紅包

第二是「會員系統」,RE紅包將在四月底進一步提供會員與行銷系統,提供店家消費者的輪廓,包含性別、年齡、居住地等,協助店家更理解自己的消費者。

第三則是最令人玩味的「店家回饋機制」,RE紅包不只給消費者回饋,也提供店家回饋。只要加入RE聯盟商家,消費者於聯盟店家完成「首次」登錄消費後,之後「每一次」至其他聯盟店家領紅包現金回饋時,原聯盟店家也能獲得相同金額的回饋。

簡單來說,拉到越多新會員至RE紅包登錄,就有機會打造越多的「被動收入」。不過,「店家回饋機制」明顯是為讓店家成為RE紅包的主動宣傳者,當RE紅包的使用者越多,越後期加入的店家可能漸漸藉此獲取收入。

對於RE紅包來說,店家一定是越多越好,上述的誘因足以打動店家嗎?就要持續觀察未來RE紅包聯盟店家的增長速度了。

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商務領導的地端AI術:用 Lenovo Yoga 旗艦系列的 AI Now 保護與發揮機敏資料價值
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從一盆貓草到台灣第一個寵物品牌集團的關鍵:善用系統工具與數據分析

畢業於清華大學工學院的孫宗德,沒有選擇科技大廠,而是從一盆貓草出發、與夥伴創建汪喵星球。短短幾年的時間,他帶領團隊透過策略投資、品牌併購、內部創新與代工研發,不僅成功將業務範疇從寵物食品擴展到寵物保健品與貓砂等產品,更成立全台第一個新創寵物品牌集團,以集團力量將品牌推向國際,近幾年,更將產品範疇延伸至人類食品與銀髮族長照食品,在市場上取得亮眼成績。

探究成功的關鍵,方法論、數據、工具,缺一不可。孫宗德在受訪時表示:「求學經歷形塑我的思維模式,遵循方法論,透過系統化方式拆解問題,善用數據分析加速決策,讓自己與團隊可以在極短時間內做出準確判斷、高效執行與持續優化。」也正是這樣的思維模式訓練,孫宗德可以無縫切換左右腦,輕鬆擔任產品發想(研發)、行銷企劃、策略決策等多種角色。

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牧羊人集團暨汪喵星球執行長孫宗德深受求學影響:重視方法論,系統拆解問題,活用數據分析提速決策,引領團隊在短時間內精準判斷、高效執行、不斷優化。
圖/ 數位時代 拍攝

在切換各種身分時,孫宗德認為,人工智慧技術是很好的工具,不過,要想極大化價值,必須因應不同場景需求使用最佳AI方案,例如透過地端AI的本地運算能力將零碎時間轉換成高效決策、快速處理機敏資料以下達決策的關鍵時刻,更好發揮地端AI與雲端AI的協作綜效。

化零碎時間為創意、策略、決策的關鍵時刻

孫宗德坦言:「我一年有三分之一的時間在世界各地出差,就算在台灣,也頻繁的在台北、桃園、新竹、高雄四地往來,與同仁、夥伴、客戶開會。」這種高密度與跨區域的工作型態讓孫宗德的零碎時間極多,例如通勤時間、開會前後的等待時間,甚至是等待餐點的10分鐘,亟需系統工具協助其將零碎時間轉換成高效創意、決策的瞬間,事實上,這也是其選擇Lenovo Yoga Tab Plus的原因。

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Lenovo Yoga Tab Plus,專為行動而生。羽量級輕巧,纖薄設計讓您一手輕鬆掌握,隨行無負擔,俐落穿梭各種場合。長效電力,搭配 Tab Pen 更能隨時捕捉靈感。
圖/ 數位時代 拍攝

孫宗德進一步分享Lenovo Yoga Tab Plus吸引其使用的兩個原因:第一,Lenovo Yoga Tab Plus輕薄易攜且續航力高,無論是站著搭高鐵還是車上快速回覆訊息都可以輕鬆搞定,若有大量編輯、或者是紀錄創新點子的需求,則可搭配專屬鍵盤與Lenovo Tab Pen Pro加速相關作業。

談到Lenovo Tab Pen Pro,孫宗德忍不住說道:「Lenovo Tab Pen Pro的手感順暢,就像在紙上書寫一樣,但最讓我驚豔的是,只要把圖像文字圈起來就可以複製到文件裡面,此外,還可以透過手繪圖像的方式記錄創意點子跟連結彼此關係,讓我更好的跟同事溝通,進而加速創新。」

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Lenovo Tab Pen Pro,是加速創新與溝通的利器,書寫流暢,更能以手繪圖像記錄連結研發靈感。
圖/ 數位時代 拍攝

第二,Lenovo Yoga Tab Plus搭載的Lenovo AI Now服務讓孫宗德深刻體驗地端AI帶來的便利性與安全性。他說:「Lenovo AI Now支援離線語音翻譯文字、整理會議摘要、潤飾內容、比對資料,以及智慧搜尋等功能,讓我不用花時間連網、也不用擔心機敏資料外洩,放心的以Lenovo Yoga Tab Plus在本地端搜尋與比對產品配方跟文獻資料,從中找出值得關注的議題,加速產品研發之餘,確保數據的安全無虞。」

他強調,對企業經營者而言,資料不落地、不上傳,是基本的信任門檻。「Lenovo Yoga Tab Plus 的地端 AI 架構,讓我可以放心把 AI 帶進工作流程,不需要擔心資料權屬與資訊安全風險,是我們選擇這款產品的關鍵原因之一。」

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Lenovo Yoga 旗艦系列筆電與平板搭載 AI NOW,實現離線高效辦公:無論翻譯、摘要或比對資料,皆安全迅速。助攻產品研發,同時周全守護機敏數據。
圖/ 數位時代 拍攝

從AI助理到最佳夥伴,以人機協作開創嶄新商業模式

「常有人問我,既然有雲端AI,為什麼還要用地端AI,答案很簡單,在某些場景裡,地端AI就是最佳解方。」因為,對決策者來說,效率才是真正的關鍵,他以計程車移動時間為例解釋:「當我在計程車上想要快速查閱產品資料、比對開發進度或潤飾一段簡報內容時,若選擇雲端AI,就得先分享手機熱點、等候連線、再切換帳號環境,光是『連網』這個動作就會耗掉5到10分鐘,壓縮了我的零碎時間使用率。」

相較之下,Lenovo Yoga Tab Plus搭載的Lenovo AI Now服務即開即用,不需連網、不依賴雲端運算資源。「5分鐘的通勤空檔,地端AI就能快速比對資料、摘要重點,完成一個微決策,這就是時間價值的極大化。」孫宗德如是說道。

牧羊人集團的AI應用不僅止於Lenovo Yoga Tab Plus,早在2023年,便嘗試以生成式AI優化品牌營運。例如,旗下品牌Hero MAMA遇到LINE官方帳號成長停滯的瓶頸時,團隊成員以AI為媒介,推出LINE用戶可以免費生成專屬寵物 AI圖像的活動,成功在極短時間創造話題、繳交亮眼成績單:LINE轉發數超過2,500次,LINE新好友成長600%,以及總參與人數超過7,000人的成績。

孫宗德表示:「除了品牌行銷,我們也把AI應用在自動下單等領域,亦即,透過AI辨識經銷通路商以照片、檔案或者是文字下單,同時,結合自有的訂單管理系統,成功將進單效率提升10%,讓同仁們從繁瑣的輸入訂單等工作釋放出來,做更高價值的任務。」未來,牧羊人集團也會因應客戶與營運需求持續探索AI的各種應用,評估引進Lenovo Yoga旗艦系列筆電與平板電腦等裝備,將地端AI與雲端AI做完美整合,發揮最大商務價值。

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Lenovo Yoga 旗艦系列搭載的 AI Now,不需連網、不依賴雲端運算資源,從AI助理到最佳夥伴。
圖/ 數位時代 拍攝

未來展望 × AI 智慧策略升級

展望未來,孫宗德表示,牧羊人集團除持續不斷因應市場需求優化產品服務,如推出守宮蟲泥的特寵食品與貓咪泌尿隱血的檢測貓砂等,便是團隊結合趨勢與洞察所誕生的創新之舉。

同時,他也強調「擁抱新科技」是企業持續創新的關鍵動力。無論是透過 AI 技術輔助營運,或藉由智慧聯網裝置建構人機協作新模式,皆有助於極大化組織的生產力、創新力與業務即戰力。而這一切的背後,都仰賴合適的技術夥伴與工具支持。

「像 Lenovo Yoga Tab Plus 結合 Lenovo AI Now 的地端 AI 架構,就非常符合我們這類高行動力、重視資料保密與工作效率的團隊需求。」孫宗德表示,未來集團內部也將持續擴大 AI 筆電與平板的應用場景,透過 AI 賦能的工作流程與解決方案,打造更靈活、更高效的組織體質。

Lenovo Yoga 旗艦系列:https://linktr.ee/lenovo_yoga

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牧羊人集團暨汪喵星球執行長孫宗德
圖/ 數位時代 拍攝
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