下載量破41萬,現金回饋App RE如何吸引大批店家加入?

2019.03.20 by
陳君毅
RE紅包官方頻道
RE紅包對於消費者來說簡單到有點粗暴,消費即可獲得現金回饋。不過,對店家來說,為什麼要提供回饋?誘因在哪?

台北許多實體商家前都出現一個「RE紅包」的立牌。主打現金回饋的App RE紅包在代言人林美秀勁歌熱舞的推波助瀾下,單月下載人次達14萬人,總計下載數突破41萬。

對消費者來說,使用RE紅包的誘因很簡單,能直接獲取現金回饋。不過,對店家來說,加入的誘因在哪?

不經手任何付款金流,現金付款也能拿紅包

主打現金回饋的RE紅包並不是支付工具,他們不經手任何付款金流。只要在RE聯盟店家登錄消費,就算用現金付款也能享有最高4%的現金回饋,回饋能直接在下次消費使用。

在台北的路上,已經能看到一些RE紅包的合作店家。
RE紅包

RE紅包合作的聯盟店家超過3,000家,包含弘爺漢堡、勃肯、清玉等知名店家。現階段的RE紅包仍著重於實體店面,暫無跨足電商回饋的打算。

RE紅包的行銷部經理表示,RE紅包的核心在於「現金回饋」,透過現金回饋吸引使用者至合作店家消費,也因為App中包含的店家橫跨食衣住行領域,相信能涵蓋消費者的需求。商業模式為與店家分潤,細部的分潤比率則沒有透露。

原先以為RE紅包類型的服務,在推廣初期需要砸大錢、補貼現金回饋,衝高下載量與使用人數。不過他們選擇慢慢增長合作店家,半年來店家成長1,500家,考量到部分為加盟店家,速度並不算非常快。但在營收方面,由於並沒有砸大錢補貼,在2017年底推出後,第四個月就達成損益兩平,第五個月獲利就開始成長,目前也在馬來西亞成立分公司,籌備進軍國際市場。

2019年初,RE紅包花費七位數代言費,請到林美秀擔任年度代言人,量身打造「跟著阿姨領紅包」歌曲,並邀請多位網紅共同拍攝MV。歌曲與MV推出至今為RE紅包創下單月14萬下載量、總計41萬下載數的紀錄。

拉越多人進入RE紅包,店家也能獲得越多收入

面向消費者,下載RE紅包的原因很簡單,就是現金回饋。但對店家來說,為什麼要加入RE聯盟店家?

第一是透過RE紅包App增加曝光度,增加來客數與營業額,在RE紅包App上能夠直接依照地圖搜尋店家的功能。目前RE紅包也有推播、廣告功能,提供達成特定合作目標的聯盟店家,能觸及所有的RE紅包會員。

RE紅包提供「餓了」、「累了」等情境搜尋,能夠直接透過App找尋有現金回饋的合作店家。
RE紅包

第二是「會員系統」,RE紅包將在四月底進一步提供會員與行銷系統,提供店家消費者的輪廓,包含性別、年齡、居住地等,協助店家更理解自己的消費者。

第三則是最令人玩味的「店家回饋機制」,RE紅包不只給消費者回饋,也提供店家回饋。只要加入RE聯盟商家,消費者於聯盟店家完成「首次」登錄消費後,之後「每一次」至其他聯盟店家領紅包現金回饋時,原聯盟店家也能獲得相同金額的回饋。

簡單來說,拉到越多新會員至RE紅包登錄,就有機會打造越多的「被動收入」。不過,「店家回饋機制」明顯是為讓店家成為RE紅包的主動宣傳者,當RE紅包的使用者越多,越後期加入的店家可能漸漸藉此獲取收入。

對於RE紅包來說,店家一定是越多越好,上述的誘因足以打動店家嗎?就要持續觀察未來RE紅包聯盟店家的增長速度了。

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