我們沒有什麼啦，你們應該去採訪高科技公司，」今年63歲的喬山健康科技董事長羅崑泉，談起公司的成就，屢屢自謙；然而一旦提起公司發展的幾個轉折，曾經當過小學老師的羅崑泉，不但每個數字清清楚楚，還仔細歸納出完整重點。

**發展自有品牌，
九年內成長34倍

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1974年成立的喬山，初期代工生產啞玲等舉重器材，在1986年開始跨足健身器材代工，知名的Schwinn、True等健身器材公司，都是喬山的主要客戶。到1990年代中期，隨著中國大陸也發展健身器材的OEM，羅崑泉警覺到長此以往，代工業務會日趨激烈；加上連續好幾年，公司的營業額都在1億4000萬台幣上下擺盪，缺少可以掌握的成長動力。1996年，一個意外機緣讓喬山成功跨入自有品牌，在不到十年的時間內突飛猛進，營業額與利潤雙雙成長，成為全球第五大健身器材品牌廠商，2003年全球合併營業額為1.42億美元（約48億台幣），九年內成長34倍。
「這是機緣巧合，讓我們獲得原本缺少的競爭能力，」羅崑泉回想，當年的客戶之一美國Trek腳踏車公司的健身器材部門不耐虧損，經過分析後，喬山以非常合理的價格買下這個部門，建立美國行銷公司，成功展開第一波自創品牌「Vision」的攻勢，「我們也是小公司，他們也是小公司，所以只花10萬美元，非常划算。」
在交涉的過程中，羅崑泉跟對方分析，以美國行銷公司的規模，初期只需要3.5個人就好：總經理身兼產品開發，加上一個業務、一個售後服務人員就可以了，再找個兼差的會計，北美行銷公司就可以運作，充分把台灣中小企業精神發揮得淋漓盡致。
沒想到運作非常成功，Vision這家品牌公司第一年營業額就達到470萬美元、淨賺70萬美元；到第5年，營業額更達到4000萬美元。美國總經理對於市場與通路的掌握，加上台灣優異的製造、產品研發跟生產管理，兩相加乘之下，讓喬山的品牌突飛猛進，也讓羅崑泉更有信心，從而在1999年在美國設立另一個品牌行銷公司Horizon，隨後更在2001年設立另一家公司Matrix，針對不同的通路與區隔市場，主打不同品牌。

**高中低階品牌，
區隔市場獲利高

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8年前在北美一炮而紅的品牌Vision，是針對運動專賣店推出的產品，以品牌定位來說，低於健身房所需的最高階產品，但遠高於Wal-Mart等折扣商店的低階產品，剛好在中間。身為後進者，在跨入自有品牌之際，羅崑泉經過一番思索，認為最高階的專業健身俱樂部剛開始絕對進不去，而大型商場的低階產品誰都能做，也不一定有利潤；唯獨中階定位的產品，需要一定的產品創新力與通路經營，剛好適合喬山的規模。
讓Vision這個後進品牌在初期大放異彩的產品，就具備創新特色：原本在運動專賣店銷售的健身器材，使用起來都有鏈條轉動的噪音，在美國經理的反應之下，台灣的研發團隊著手開發不同機械結構的靜音產品，推出後廣受消費者青睞，產品毛利率超過35%，「這是專業分工，台灣機構設計能力強，可以Do Things Right，但是只有美國當地的經理人，才知道市場要什麼產品，可以Do The Right Things，」羅崑泉說。
在羅崑泉的堅持布局下，喬山隨後推出針對大商場的低階品牌Horizon，以及針對健身俱樂部的高階品牌Matrix，高中低階的品牌布局從此完備。以市場規模來講，全球健身器材每年大約有50億美元（約1700億台幣）的營業額，美國市場就占了2/3以上，在高中低階品牌的銷售量方面，大約呈現10%、30%與60%的金字塔結構，但高階產品的售價，卻往往是低階產品的10倍以上，也是喬山亟欲征服的領域。在生產布局方面，喬山讓中國大陸的廠房生產低階產品，台灣生產中高階產品，並且擔任產品開發角色。

**持續開發新品，
穩健成長獨家祕方

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「健身器材市場的特色，就是不斷要靠新產品驅動成長，」羅崑泉解釋，以健身俱樂部使用的器材為例，設備使用3年就必須淘汰，每年會有1/3器材必須更新，才能持續吸引顧客上門，品牌業者的競爭優勢無他，就是持續開發吸引消費者的創新產品。以喬山Matrix品牌產品為例，能讓使用者一邊運動一邊看電視、上網、聽MP3，還有精密的心肺測量功能，「運動器材產業一定要往娛樂（Entertainment）跟醫療（Medical）的附加價值發展，才能打響品牌特色。」
羅崑泉透露，喬山已經在北美成立單一研發中心，整合三大品牌行銷公司提出的產品概念，整合消化之後再丟給台灣和中國大陸的開發團隊。在羅崑泉的要求下，品牌行銷團隊提出的新產品企畫，必須能讓公司營業額每年成長30%，「清楚的目標管理、慷慨的績效獎金加上嚴謹的利潤中心，讓我們每年的營業額都成長35%，沒有一年中斷。」
喬山的品牌企圖心，顯然不止於北美市場。在歐洲與亞洲的行銷公司，這幾年的布局也逐漸完備，加上產品創新力強、價格合理，羅崑泉估計，2006年喬山集團的整體營業額能達到5億美元（約170億台幣），在全球健身器材公司中排名第三；而到2008年，更放眼10億美元（約340億台幣）的目標，要做到全球健身器材品牌第一名，「跟競爭對手比較起來，我們快速進步、他們沒什麼成長的趨勢，非常明顯。」
對於這個讓外界驚艷的「世界第一」目標，羅崑泉說起來卻輕描淡寫，認為自己只是按照既定的目標前進，「就像過去30年來走過的路，喬山始終是家在大肚山上默默耕耘的企業，」就像其他許許多多在台灣中部「惦惦做到第一名」的公司，在喬山多年穩健成長的背後，燃燒的卻是旺盛的創新鬥志與企圖心，要讓Johnson這個名字，寫下另一個台灣第一的成績。