還原收購愛評網、開除員工始末，街口胡亦嘉低頭：我為個人幼稚行為道歉|數位時代 BusinessNext

「雙方確實有爭執，但我們對員工是善意的態度。」記者會一開始，街口執行長胡亦嘉便把姿態放軟，重新說明事件的原委。

近日傳出街口支付收購客誠科技（iPeen愛評網）後，片面終止與愛評網16位員工的勞雇關係，讓所有員工在一夕之間失業。「直到上周，我都還一一打電話給愛評員工。」胡亦嘉否認先前愛評創辦人以及員工對他的所有指控，表示自己的初衷是想讓愛評繼續經營下去，呼籲員工如果願意回來工作，一定會保障所有權益。

「我有在改變，我有在反省。」最後，胡亦嘉也為先前自己多次口出惡言致歉，表示未來在面對爭議事件時，一定會更加壓抑自己的情緒。

胡亦嘉：希望愛評繼續營運

「他們線下能力很強，街口O2O能力比較弱一些，」當初之所以會買下愛評網，是因為胡亦嘉希望能跟街口的金融服務整合，「我算過每個月至少會虧100萬，現在街口長大有能力，買下來看會不會越來越好，」目標是想讓愛評網穩定，再補強跟街口的合作。

胡亦嘉回憶，今年二月美團點評來詢問是否有意願買下愛評網時，只給他十天時間考慮，如果不買就只能收掉愛評網，「時間緊急，我認為品牌消滅，不是太好的事情。」於是很快的找了愛評網共同創辦人葉卉婷聊聊，「我當時覺得Erica（指葉）很熱情，提出很多合作方向，覺得不錯，就跟美團說可以接手。」

但是此時的愛評網已經是一家全陸資的公司，需要經過投審會的批審，不過因為賣方在中國，為了完成DD（盡職調查）工作，街口請美團提供相關文件的電子檔，「後來發現雇傭合約沒有用印，實際交割時又變成有用印，我問法務怎麼處理，就走勞基法，」

胡亦嘉強調：「從收購第一天，就希望公司持續營運下去，從來沒有說要砍掉員工。」

因為收購公司時，客誠科技就是一間持續虧損的公司，帳上現金遠低於債務，跟葉卉婷見面時胡亦嘉詢問：「你的薪水有些高，為了讓客誠營運比較順利，必須討論降薪。」他強調，過程中只是詢問並沒有強迫，甚至連具體金額也沒談。

最後因為對經營計畫彼此想像不同，胡亦嘉依照勞基法，加上客誠年資來解除勞務關係，但創辦人並不接受，要求以創辦至今12年的年資來計算資遣，「我認為資方（指被美團收購前）本來就不算，時間我有切割，客誠出現後，我認定你是勞工，硬要算的話公司就沒那麼多錢，公司當然要倒。」

否認創辦人指控，呼籲員工回來工作

在四月八日的記者會上，愛評員工指控胡亦嘉片面認定員工曠職，甚至要求工程師去做業務的工作、一個月不准請事假、不能帶私人物品到公司等種種不合理的規定。

對此，胡亦嘉表示因為街口是一家金融科技公司，受到的資安規範比較嚴格，3月29日公司完成交割後，由街口技術長到愛評辦公室進行電腦軟體資安確認，「去的時候，就發生奇怪的事情。資安長只是要做軟體確認，遭到百般阻撓，」胡亦嘉表示，當天愛評員工不斷向資安長詢問重複的問題，甚至限制人身自由，更表示：「我們沒有同意你進入這間辦公室，裡面很多私人物品，遭竊怎麼辦？」胡亦嘉說：「當初有點氣，100%收購的公司，人進去卻被欺負，檢查13台電腦總共花了五小時。」他解釋就是因為擔心有爭議，後來才會下令員工不能帶私人物品到公司。

同時，街口的人資也發現三位創辦人今年1、2月的打卡紀錄空白，3月全都是忘記打卡的狀態，一直到4月1日才有打卡紀錄，「看了覺得有很多疑義，懷疑三月打卡紀錄有造假嫌疑。」胡亦嘉表示，依照勞基法第12條第6款，曠職三日可以解雇，在參考先前打卡紀錄後，便將創辦人解雇。

胡亦嘉也否認讓剩下的八位與「銷售業務簽約」無直接相關職務的員工，接手被開除業務同仁未完成的工作，「我叫財務去跑業務？這是扭曲事實，」他秀出內部email，表示從4月1日起，就已明確指示「任何業務進件皆暫停，」留下來的八位員工，是要負責履行先前與商家簽訂的合約，「我叫他們做的事情，是他們本來的工作內容。我不知道他們為什麼要這樣講，」後來員工表示合約未服務的件數高達上百家無法完成，在考量不履行合約會有毀約的風險下，依照勞基法第12條第4款，違法勞動契約或工作原則，依法解除這8位員工的職務。

「我們可能跟創辦人之間有爭執，但相信員工是無辜的，也許是不信任感的誤會，我們是在情、理、法的角度去執行併購。」胡亦嘉強調愛評網未來會持續經營下去，目前持續在招募新人，呼籲員工若願意回來工作，一定會保障員工權益，「重點是人要不要回來、商戶履約解決這兩個事情為主，未來再視情況調整營運方法。」

發言屢次爆發爭議，胡亦嘉：我道歉

記者會上胡亦嘉強調，從來都沒有在LINE或其他公開場合，對愛評網三位創辦人惡言相向。不過就在記者會進行的同時，葉卉婷的友人在Facebook上po出胡亦嘉用不雅英文字眼批評葉卉婷的截圖。

對此胡亦嘉表示：「我們不去說謊、偽造，臉書是一時衝動，也在上面沒有很久（指發文不久就刪除），」他認為：「當初是一個氣憤的狀態，我也是一個普通人，街口名聲越大，我也理解發言必須更小心。我是一個比較直一點的人，性情比較沒有壓抑，權力越大責任越大，幼稚的行為，包含之前的行為，我個人都表示致歉。」

胡亦嘉已經有多次爭議紀錄，包含先前街口買下華頓投信向金管會嗆聲，還曾與台北市議員王威中槓上，日前還表示要對立委余宛如提告，一次次都讓街口以及他本人形象大傷。

「我沒有察覺我講的話，在社會上遭受不一樣的關注。我不會再跟金管會鬥嘴，鄭重跟金管會道歉。」胡亦嘉表示已在反省與改變，未來會減少衝動的爭議言論。

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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