連星際大戰設計師也愛用!微星要怎麼對正在長大的電競用戶圈粉?
連星際大戰設計師也愛用!微星要怎麼對正在長大的電競用戶圈粉?
2019.05.27 | 物聯網

「時代在變,我們也得快,我們的FANS都長大了,變成Creator,微星必須轉快一點,不然這些FANS會變成別人的。」當微星已經躍居電競電腦一哥,微星總經理江勝昌上任後不忙於品嚐果實,立刻設定新任務,要開創Creator產品線,並把AIoT變成營運第3隻腳。

《星際大戰》設計師也愛,Creator市場正起飛

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微星總經理江勝昌去年底上任,隨即展開3~5年長期營運策略規劃
圖/ 王郁倫攝影

服務微星20年的江勝昌,2018年底從創辦人徐祥手中接掌總經理大位,這時刻的微星,面對的是挖礦熱快速退燒、貿易戰開打、主機板跟顯示卡銷美被加徵關稅,以及電競市場成長趨緩等各種狀況。

儘管事件無法預料,但金牛座的江勝昌是務實派,他受訪說,微星現在雖然7個事業群都賺錢,但看事情必須更著眼於基本面,評估3~5年後效益。

當一群一群買微星Gaming電競筆電的用戶逐漸成長,走入社會,微星今年Computex展期除發表最新電競新機,更加強火力在Prestige創作型產品線,桌機、筆電、顯示器及周邊鍵盤滑鼠俱全,「過去Computex是9成展電競,今年則放了3成比重在Prestige系列,」江勝昌說。

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微星跟對創作者開發的P65 Creator筆電
圖/ MSI

微星將NVIDIA合作推出內建Quadro的行動工作站品牌,看好頂級圖形運算工作者需求,微星將一口氣發表5款新品,鎖定電影工業或建築師繪圖需求,把市場餅做大。

「現在ISV(第三方軟體業者)也開始對Windows進行優化,加上Mac效能體驗不夠好,」江勝昌說,微星應該積極卡位成長中的Creator市場,同時有比對手更好的機會。

微星的硬派能力,也吸引到世界知名電影《星際大戰》的太空船設計師Colie Wertz背書。在P系列推出下,江勝昌預估,今年針對Creator開發的電腦裝置銷售佔比有機會從去年1成拉高至2成。

硬體抄襲快怎麼辦?微星從軟體整合下手

今年微星強攻曲面電競顯示器,目前已是全球亞軍,整體電競顯示器第5名,江勝昌表示,電競顯示器平面轉曲面已是趨勢,曲面已有60%滲透率。

電競筆電龍頭、曲面顯示器亞軍,「我們現在已是龍頭,可以在技術上走得很快,但也成為業界抄襲的目標,要怎麼繼續保持領先?」江勝昌說,過去微星靠硬體技術,但對手拆開來看,就可以照做,過去硬體技術領先兩年,現在只領先一年,追兵越抄越快。

「硬體的領先學得快,但軟體整合,就不是能隨便抄襲的」,今年Computex微星主打的是Dragon Center軟體控制中心,提供跨筆電、桌機、顯示卡一致的軟體版本,並與5款以上重量級遊戲大作如《DIVISION 2全境封鎖》、《刺客教條:奧德賽》軟體協定串連,達到燈光同步的沈浸式體驗感。

「微星將繼續突破讓所有遊戲都能整合,我蠻有信心,只有MSI做得到。」江勝昌說。

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微星曲面顯示器全球居亞軍
圖/ MSI

「我們一台Dragon Center可以控制1100片Nanoleaf燈光,」江勝昌說,在Computex攤位上,特別布置一區呈現這樣的體驗感,過去各電競品牌燈光控制總是遊戲跟燈光各亮各的,微星將發展成具協同性,比方遊戲人物走入森林,室內燈光就呈現一片綠意,而當槍戰受傷,燈光立刻轉為暗紅。

過去微星率先在電競筆電加上Killer網卡,讓上網不卡速,開發Cooler boost一鍵散熱系統,後來筆電散熱從7根銅管一路增加至11根,這些都紛紛變成電競機參考標準,但面對電競市場開始停滯、甚至衰退,微星的下一招是要用軟體拉開競爭差距。

AIoT是第三隻營運支柱,不單賣硬體,拼系統解決方案

那麼什麼是營運第三隻腳呢?江勝昌說,AIoT將是重點,但要從單售硬體走向垂直產業系統解決方案提供者,微星有工業電腦、車載、伺服器等部門,但整合並不容易,「時代進步很快,微星也要提升自己的思維,不能再以BU思維切分工作範圍」江勝昌不斷叮嚀同仁。

他分析,目前可以賣收銀機(POS)的業者有十幾家,可以賣Server的品牌有3~5家,但能同時提供,還能幫忙做邊緣運算建置的業者,可能只剩1~2家,因此,微星打入光華商場與台北轉運站數位看板標案,與廣告商合作分潤,微星維護硬體、廣告商找廣告的方式創造新商業模式。

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微星總經理江勝昌表示,今年效率跟彈性是重要競爭力
圖/ 王郁倫攝影

「只仰賴一個生意比較辛苦,我希望微星第2~3隻腳要盡快長出來,」江勝昌說。目前微星車隊管理賣到杜拜機場,工業電腦也賣到鮪魚船上。

今年是江勝昌擔任微星總經理大位的第一個年度,但從訪談中,他所準備跟思考的,幾乎都是2~3年以後的事。

關鍵字: #微星 #電競
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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