對LINE來說，今年夏天的重頭戲，就是金管會將發出兩張純網銀執照，在三搶二的態勢下，要能夠獲得主管機關以及消費者的信任，「資安」絕對是關鍵核心。尤其現在網路連結各項事務，若遭受威脅，受影響的不僅是虛擬世界，更會衝擊現實生活。
純網銀的特色就是沒有實體分行，要把錢交給看不見摸不著的銀行，對多數民眾來說，仍存有哪麼一分疑慮。深根台灣多年的LINE，每天處理的訊息數量超過260億則，LINE自豪的認為，自己最大的優勢，在於已經具備承載大流量的安全能力與資安技術。
本周在安侯建業KPMG主辦的「國際金融犯罪防制研討會」上，LINE Bank籌備處執行長黃以孟，首度向外界分享LINK BANK在資安上的三大優勢，他認為LINE Bank最重要的使命，就是要結合總部資源，打造安全又便利的「全民銀行」。
建立安全信任，AI打擊金融犯罪、洗錢
LINE在今年五月，於日本東京成立資安中心，與過去不同的是，將來資安議題會站在全球的角度，在產品服務設計的最源頭，將安全問題一併考慮。LINE台灣資深資安工程師劉威成解釋，讓資安組織擴大的目的，就是希望在偵測威脅時，可以更快速地作出反應。
台灣將成為LINE在全球第一個推出純網銀服務的國家，在資安議題上，黃以孟表示未來結合AI，推出金融犯罪風險整合管理平台。舉例來說，銀行提供服務時必須做KYC（Know-Your-Customer，認識你的客戶），未來提供服務時會結合大量的外部風險資料，針對既有或新客戶進行即時、不斷點的KYC，以此建立多維的風險分級，讓每位用戶的風險輪廓更加立體。
在純網銀時代，交易監控上除了必須做到即時，一旦帳戶有異常活動時，必須第一時間預警用戶。像是系統會偵測帳戶是否有新區域的異常活動、Cell IP 與 GPS 不匹配、短時間內完成的移動旅行/地理位置、來自新國外地區的異常活動等等。當出現這些蛛絲馬跡，系統會預警提醒用戶，做到即時防制金融犯罪。
洗錢防制方面，會以盡職調查、名單過濾、交易監控、交易報告等資料為基礎。透過動態的評分模型，做到動態持續、涵蓋關聯性的反洗錢偵測。資深資安工程師劉威成表示，洗錢防制涉到跨國洗錢問題，因此團隊合作非常關鍵，「這時有法務背景的工程師就很重要，」他說。
將推出信用評分機制，降低金融服務門檻
日本市場今年上半年，正針對金融服務設計一套信用評等機制「LINE Score」，目的就是要讓用戶接觸到更多元的金融服務。黃以孟曾說LINE Bank的目標就是要達成「普惠金融」的願景，純網銀的出現就是要降低金融服務門檻，未來計劃在台灣市場導入這套評等機制。
市場上許多服務，都會以國籍、性別、年齡、教育背景等資訊，作為描繪用戶輪廓的依據，不過LINE認為這些資料不立體也不見得可信。LINE Score的運作模式，會以用戶在日常生活中使用LINE服務、與朋友互動、參與LINE生態圈活動的資料為基礎，給出一個「信LINE分」，這個評分是非常個人化的，直接反應用戶行為喜好。
這個分數會跟金融服務結合，假如用戶想購買汽車保險，LINE除了會從第三方取得使用車輛紀錄，還會結合LINE Score分數，去審視用戶的年齡、理解能力等資訊，依過往行為建立模型，來判斷哪些用戶開車是比較安全可信任，作為提供保險服務的依據。此外，也能讓過去與金融機構沒有互動的用戶，因為有了LINE Score信用依據，更容易得到想要的金融服務。
匯集跨國資源，即時共享情報
一群人的力量一定比一個人強大，「LINE 全球資安聯防」是 LINE Bank 的重要後盾，目前LINE集團擁有超過11項資安專利技術，每天防禦攻擊數超過230件，每日與生態圈共同監控情資分享數更超過4,000件，未來LINE BANK開始提供服務後，除了在地監控、還會結合跨國支援，聯手抵抗資安挑戰。
黃以孟表示，LINE BANK內部的資安團隊，會24小時不間斷進行系統監控與回報，針對弱點即刻修補，同時來自日本、韓國的資安訊息也會互通有無，隨時補強資安弱點，讓LINE Bank比照過去集團累積的資安防護經驗。
純網銀發照進入倒數階段，無論是樂天國際商業銀行預定的總經理佐伯和彦，或是LINE Bank籌備處執行長黃以孟，近日都紛紛在公開場合強力主打「資安牌」。目前三家有意角逐執照的業者都已經送件，近日的公開活動對於取得執照的機率影響性不大。
但各家業者之所以積極求曝光，目標在於提早壯大市場上的聲量。對LINE來說，在台灣已經擁有2100萬用戶的高度滲透率，若能夠提早培養、強化消費者對自家品牌的「信任感」，未來一旦取得執照，會更有機會讓現有的用戶優先選擇LINE的純網銀服務。無論最終是哪兩家業者取得執照，或是推出創新顛覆的金融產品，「資安」都是不可不練的基本功。
