線上募資教育平台Hahow完成Pre-A輪融資,插旗東南亞成立在地團隊
線上募資教育平台Hahow完成Pre-A輪融資,插旗東南亞成立在地團隊

繼2016年獲得心元資本50萬美元(約新台幣1,500萬元)的天使輪投資後,台灣募資線上課程平台「Hahow 好學校(以下簡稱 Hahow)」宣布完成Pre-A輪的融資,不過投資金額與估值方面不願透露。參與的投資人包括Whoscall共同創辦人鄭勝丰與清華天使會,以及43 Ventures等。

本輪資金將用於加速開拓全球華文教育市場,持續製作跨領域的獨家課程內容。在技術面,則將持續應用機器學習來優化使用者的學習體驗。

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Hahow是線上募資課程平台,同時具有線上課程,及提供教師以群眾募資方式售課的模式。
圖/ Hahow

獨家內容有輸出到更大市場的本錢

「Hahow全心專注在線上教育,著重內容豐富度及觀看品質,其客群不僅針對一般消費者,更有各大企業內線上教育訓練的商機。」本輪投資人之一,Whoscall共同創辦人鄭勝丰指出Hahow所瞄準的消費者不單純是C端,也有跨向B端走向企業內訓的可能商機。

除此之外,Hahow自製內容IP更可授權至海外華人地區,把Hahow平台複製到海外其他尚未成熟之市場。以上兩個原因,讓清華天使投審加入Hahow投資人的行列。

Hahow也擬定出海策略與實際的動作,第一站瞄準電子商務逐漸普及化的東南亞市場。Hahow觀察,現今在東南亞幾乎沒有針對K-12教育(將幼稚園、小學和中學教育合在一起的統稱)以外、具規模性的線上教育平台。

根據市場經驗,隨著東南亞電商蓬勃發展、網路基礎建設與第三方支付服務更加成熟後,下一步就是發展多樣化的數位學習型態。為搶得先機,Hahow已在馬來西亞吉隆坡成立當地團隊,預計於今年推出國際版網站,在價格呈現上也將支援該國幣別顯示,並串接當地金流服務。

除了布局東南亞市場,現階段也受到多家中國大型平台邀約,積極洽談課程合作代理,目標拓展海外銷售市場的通路。

年收破億,4年營收成長100倍

Hahow自2015年成立至今,已擁有將近20萬會員,付費會員就快占一半。現有300多門的獨家課程內容,皆由內容製作團隊一一把關及協助規劃而成;在技術上也不斷推陳出新,運用機器學習技術打造個人化的學習推薦系統,持續優化既有的平台功能服務。

在營收方面,Hahow創立四年來的成長幅度相當大,從不到90萬元的年營收,2017年成長至5,000萬,到了2018年更突破1億大關,展現穩定獲利的商業模式與企業體質。2019年第一季表現更較去年同期有近1.5倍的成長,預估今年營收有望突破2億元。

Hahow共同創辦人暨執行長江前緯(首圖)強調:「隨著大環境的快速變化,人們的學習需求也不斷更新,」Hahow打造出內容結合科技的教育新型態,打破環境限制,讓每個人都能找到合適的學習資源。

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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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