潛入台灣第一間蘋果獨立街邊直營店，Apple信義A13暗藏了什麼驚喜？|數位時代 BusinessNext

潛入台灣第一間蘋果獨立街邊直營店，Apple信義A13暗藏了什麼驚喜？

本週六上午10點將正式開幕！趁著媒體開放日，看看這間有「迷你版」Apple Park風味的信義A13店，一起潛入內部搶先直擊！

好像迷你版Apple Park，還有「台北清晨Style」的設計

過去，倘若蘋果的經銷商，如Studio A、德誼、iStore，若要開一間「大型」的店面，一定都會選擇人來人往、地標性很強的區域；選址這件事，到了直營店更是貫徹執行，無論是台北101店，還是信義A13店，都離不開台北最精華的信義商圈。

但信義A13是一間完全獨立的街邊店，和必須得依附其他業者的台北101店相比，不僅大大提供了蘋果的主控性，也更有「宣示意味」。如果說第一間店是「試水溫」，第二間就證明了台灣果粉的消費力，可以撐起直營店的營運。

有趣的是，在和信義遠百A13相鄰的廣場上，左右各設有一片有樹木、流水跟石頭座椅的區域，設計靈感源自台灣，該區域不定時會噴出煙霧，設計師想呈現出「台北清晨霧濛濛」的感覺，而石坐則是採用澎湖的玄武岩。

不只一層樓，地下室有驚喜

蘋果官方強調，店內的石材、金屬及木頭，都和Apple Park的「Visitor Center」採用一樣的材質，和台北101店的「白色系」相比，搭上不少木頭設計，色調更暖一些。

雖然，官方並未公開該店實際面積，但進去後遠不止在外部看到的那樣，建築物內共有兩層樓，兩側樓梯還可通向地下一樓。

地下一樓除了有更多週邊商品外，倘若要上「Today at Apple」的課程也在這裡，這一名為「The Forum」的互動區域，和台北101店相比，兩側新設置了不少「樹陰」。

雖然這是一間獨立街邊店，但在地下室的另外一頭，則可以直接和信義遠百連接，等到信義遠百正式開幕後，門才會打開成為一個「超大旋轉門」。以後逛信義遠百也可以直達信義A13。

圖／唐子晴/攝影

「台北，創意在此登台」背後的意義？

蘋果在各大直營店，都會開設「Today at Apple」，有各種裝置使用技巧教學，或是各種階級的實驗室課程，包括設計、攝影、影片、音樂、編碼、App 開發等內容。

在信義A13，課程還會比台北101更加豐富。官方表示，將會有更多大咖藝人、全球著名創作者至此來授課，這也是為什麼這次搭配信義A13開幕的標語為「台北，創意在此登台」，開幕的前六週也設有特別活動，金曲歌手艾怡良、時尚領域攝影師蘇益良也會親臨現場開講。

和台北101店開幕時一樣，本週六上午10點開幕時一樣會送開幕特別版T恤，雖然官方並未透露具體有多少件，但想必在週五晚上，就會有不少果粉前來排隊。

隨著代理式AI（Agentic AI）快速發展，人工智慧的角色也從被動問答的對話工具，轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面；兩者根本的差異在於，前者仍須仰賴使用者逐步下達指令，後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務，品牌競爭的對象便不再限於消費者，也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此，「Business to Agent」（B2A）成為當代企業必須面對的新命題，為了擁抱嶄新的思路，跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇，以「數據領航：AI時代的真實價值」為題，邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖，一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端，搶佔AI先機。

不只SEO，還要GEO！企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期，新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說，若AI是一場棒球賽，目前僅走到第三局。這意味著，只要企業採用率持續攀升，尚且毋需擔憂AI泡沫化；反之，AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過，程世嘉也提出「智慧通膨」的現象，他表示：「各大廠不斷推出新模型，資本支出也不斷提升，但使用成本並沒有因此下降，因為算力供不應求；不過長期來看，成本曲線一定會往下走，未來AI智慧會像水龍頭一樣，打開就有。」

隨著AI逐步普及，使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調，搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO，更需布局GEO（生成式引擎優化），提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異，及早掌握規則者，才能在新流量分配中卡位。

迎戰Business-to-Agent，如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利，關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症，大家都很急著導入AI工具，但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為，AI專案應如培訓新進員工，結合商業策略與數據資產雙向評估，才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎，企業的AI就會是空中樓閣。」他強調，雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud，看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本；而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus，定位為策略中樞與營運大腦，即立基於此。

然而，架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出，全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型，關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此，企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace，構成Google所主張的「代理型工作轉型」（Agentic Workplace Transformation，AWT）主軸，讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理，並恪守數據主權歸屬企業的原則，讓企業級AI能真正發揮效益。

當企業打穩內部地基，外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次，近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出，「B2A」（Business to Agent）的時代來臨，當AI代理主導決策時，看重的是API串接流暢度與數據結構化程度，企業必須從爭取「被看見」的SEO排名，走向爭取「被推薦」的AI清單，並進一步走向「被選擇」。其中，信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

從洞察到執行，iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地，關鍵在於底層數據是否可信。對此，iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構，正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境，品牌需要建立的，是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢，代表品牌對人的理解；Kuroma則從AI搜尋視角，分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現，代表對AI的理解；兩者合力，讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台，將洞察轉化為具體行銷執行，使每一次決策都能以數據驅動、持續優化，協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

最後，在論壇壓軸的高峰對談中，程世嘉強調，當前正是典範轉移的關鍵時機，如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利；他認為，這同樣是企業重生的契機，提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其，AI轉型已非單機運作所能達成，企業應優先建立基礎建設與治理架構；當自身能力有限，也須慎選合作夥伴、借助外部資源，並在安全可信任的前提下，實現共同成長。