假消息流竄議題，成為近日台灣社會嚴重的危機，尤其總統大選將在明年登場，若沒有提出積極作為，恐怕將傷害台灣引以為傲的民主。假消息的問題非常複雜，除了訂出法律規範，最根本的是網路平台必須先自律。

正因為如此，台北市電腦公會與Facebook、Google、LINE、Yahoo奇摩及批踢踢實業坊，在今（21日）共同發布「不實訊息防制業者自律實踐準則」，目的是希望平台業者的產品服務、技術能力為基礎，針對假消息、自律準則的面相展開對話，電腦公會強調今天的記者會並非只是喊喊口號，今年年底所有參與的業者會一起公布成效，以公開透明的方式，一起檢視對抗假新聞的成效。

Yahoo奇摩、PTT怎麼防範假新聞

過去一段時間，Facebook、LINE、Google 都各自向外界分享虛假訊息處理的方法，Yahoo奇摩跟批踢踢實業坊，也在今天跟外界分享處理虛假資訊的作法。

Yahoo奇摩公共事務總監林煒鎔表示，奇摩新聞頻道每天匯集來自200多家媒體的內容，在重大議題需要查證真偽時，會與台灣事實查核中心合作，「Yahoo奇摩不持假新聞在平台上散播，也很榮幸能持續與政府及產業各界攜手合作，共同防制不實訊息。」

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至於批踢踢實業坊，總監張哲宣表示，會透過顯示IP來源國家、刪除虛假帳號、24小時看板警察制度，未來也會研發新帳號註冊方式，以及既有板務分層自治架構下管理文章品質，對於虛假帳號及違規帳號，也會使用現行站內使用者禁言（水桶）、文章退文以及發文門檻等各項管理工具來做處置，會在有限資源內盡最大努力防制不實訊息。

張哲宣強調，PTT並非企業公司、也不是社團法人，是由一群深愛PTT的鄉民義務性共同經營的平台，跟其他大型跨國平台相比，PTT的資源相對少很多，身為參與自律實踐的唯一國內平台，PTT也希望發揮領頭羊作用，讓更多國內網路平台業者一同推動自律行動。

電腦公會與平台業者攜手，共推自律準則

台灣去年（2018）的九合一選舉以及公投，深深受到虛假訊息的影響，行政院發言人Kolas Yotaka談到：「過去一段間，有非常大量、惡意、密集、高強度的不實訊息在電視新聞、社群媒體等不同平台互相傳遞。」尤其年紀較大的民眾，非常容易相信朋友所分享的虛假資訊，政府機關、私人團體甚至是個人，都身陷虛假訊息的危機中。

「不實訊息防制業者自律實踐準則」，是由電腦公會以及國內外網路業者，以國際上共同採認的「馬尼拉中介者責任原則」為基礎，參酌國內專家學者建議後，共同草擬而出。

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實際內容包括「建立不實訊息機制與相關防護」、「持續提升廣告透明與管理」、「與第三方單位及政府合作，建立和維護獨立、透明、公正的監督機制」、「透過數位素養及媒體識讀相關訓練，協助提升民眾識別不實訊息之能力」四大面向、十三項實踐準則，建立透明、公平與值得信賴的網路活動。

台北電腦公會法務長黃益豐進一步解釋，業者服務形態及技術能量迥異，會尊重業者根據市場、技術與發展情況有所調整。舉例來說，批踢踢實業坊無廣告業務，目前暫停所有帳號註冊，所以不會參與第二大項的「持續提升廣告透明與管理」準則內容。

Kolas Yotaka：自律讓言論自由變得更好

根據瑞典哥登堡大學主持的V-Dem資料庫，在今年4月所發布的調查資料，在179個受調查國家中，台灣「遭受外國政府或其代理人的假資訊攻擊」的程度為世界第一。Kolas Yotaka認為，政府在處理假消息問題時，民眾容易陷入詭辯，會質疑政府究竟在侵犯人民自由，還是在捍衛言論自由。

法律是最後一道防線，行政院早在去年12月開始，就由政委羅秉成領軍，陸續提出數位通訊傳播法、選舉罷免法、社會秩序維護法等十多項增修條文，展現遏制的決心。但徒以法律來規範成因複雜的虛假消息問題，也是治標不治本。

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台北電腦公會法務長黃益豐分享，德國、法國在近期陸續祭出相關法案，但實際執行上成效並不顯著，德國國會於今年5月甚至出現廢止《網路執行法》（NetzDG）的聲音。目前，沒有一套最佳的防制策略，更需要業者透過目標性的自律措施，這也是為什麼要聯合業者推出自律實踐準則的原因。

Kolas Yotaka表示，香港最近發生「反送中」事件，讓台灣社會重新思考，如果沒有了民主，台灣會變成一個怎樣的社會，「 台灣有民主與言論自由，自律是為了讓言論自由能繼續下去，讓台灣變得更好。 」電腦公會強調，這次與平台業者推出自律實踐準則，絕對不是喊喊口號做表面功夫，預計在今年12月，會向外界公布對抗虛假訊息的成效，將資訊公開透明呈現，透過平台業者的自律，希能明年的總統大選，能將虛假訊息的影響降到最低。