【微軟新創加速器 X 智慧解決方案】愛酷智能、狂點軟體、安銳智慧 打造虛實整合的行銷新科技

2019.07.12
數位時代
在第一期台灣微軟新創加速器入選的新創團隊中,愛酷智能以人工智慧及數據分析技術為核心,為企業提供現代化行銷科技。狂點軟體《AliGala》遊戲App,透過遊戲將玩家引導至實體店面消費,打造O2O虛實整合的行銷模式。安銳智慧以雲端影像管理平台CLiO為基礎,整合各種與影像相關的AI人工智慧應用。

台灣微軟新創加速器已經於今年4月完成第一期招募計劃,共有14家新創團隊入選,應用領域橫跨AI人工智慧、物聯網、智慧醫療、區塊鏈、VR/AR/MR等等,其中居冠的是AI應用、占43%,第二名則是占比21%的物聯網產業,若進一步分析這些新創團隊的解決方案,可發現其應用AI與物聯網技術的目的,有很高的比例是為了解決企業日常營運痛點,包括愛酷智能、狂點軟體、安銳智慧、威煦軟體、治略資訊、三維人、及行動貝果皆是如此,以下將用兩篇文章的篇幅,逐一介紹這七家新創團隊解決方案。

愛酷智能:找出顧客的數位足跡 用MarTech落實精準行銷

愛酷智能
數位時代

專注發展行銷科技(MarTech)的愛酷智能,以人工智慧及數據分析技術為核心,為企業提供以下兩種解決方案,第一是跨通路的對話式商務整合服務,讓企業可以在不同社群平台如:LINE、FB、WeChat等佈建聊天機器人,再結合自然語意與輿情分析技術,24小時自動化回覆客戶訊息,節省企業在行銷上的人力成本。

第二則是AccuTrack企業數據蒐集整合平台,以「數位足跡+數位指紋」概念,整合顧客資訊,幫助企業建立自身的客戶資料平台(Customer Data Platform),再結合大數據分析技術,清楚描繪出完整的用戶輪廓,據此規劃個人化行銷策略,突破過往資料被入口網站、大型電商平台或社群平台把持的限制。

微風廣場2019年度盛事「Breeze Night --微風之夜」,就使用愛酷智能解決方案,結合影像辨識技術與跨渠道聊天機器人,進行拍照換贈品的遊戲,消費者只要在現場拍下指定照片,透過FB回傳給微風廣場,系統會自動辨識照片正確性,並在手機上推播贈品兌換券。

延續微風廣場的行銷活動來看,企業也可以結合集章闖關概念(每拍一張照片就等於蓋一個章),由於所有資訊都會上傳至雲端平台,因此企業可以即時看到消費者在各個拍照點移動的時間、每一個拍照點的人數、贈品兌換數量…等數據,如果行銷活動期間比較長,還能根據這些數據即時進行優化與改善,提高行銷活動成效。

狂點軟體:透過《AliGala》遊戲設計 實現O2O虛實整合行銷精神

狂點軟體
數位時代

手機遊戲《精靈寶可夢GO》在2016年上市時,曾經在台灣街頭引起一陣抓寶熱潮,延續這股熱潮,狂點軟體將抓寶遊戲與數位行銷概念結合,推出《AliGala》遊戲App。這款遊戲應用了擴增實境(AR)及LBS行動定位技術,玩家可以選擇與遊戲角色、網紅或企業吉祥物互動,並以任務導向方式,每完成一項指定的任務,就能取得排名積分或獎勵,例如:虛擬點數、實體商店折價券…等。

狂點軟體透過遊戲內容設計,將《AliGala》線上玩家引導至實體店面消費,打造O2O(Online To Offline)虛實整合的行銷模式,幫助企業轉型新零售。舉例來說,《AliGala》曾經在2018年耶誕派對玩台北活動期間,與台北市15家百貨公司合作,推出熊讚集章活動,讓玩家透過AR相機蒐集熊讚配件,集滿後再憑發票兌換各百貨的限量熊讚公仔,短短一個月,就為這些百貨通路創造約新台幤2千萬元的商機。

除了讓玩家透過遊戲進行互動,《AliGala》還設計了角色跳轉機制,藉由全息投影技術,將遊戲中的角色從手機「召喚」至商場/展場的大型顯示器上,並搭配動態、手勢感應技術,吸引現場民眾集體參與、甚至多人互動,創造更有趣的遊戲體驗,進而成功地引起話題與商機。

安銳智慧:從影像整合、管理到AI應用 打造一站式雲服務平台

安銳智慧
數位時代

成軍於2015年的安銳智慧,最初是看到保全產業在管理多廠牌監控攝影機上的痛點,進而開發雲端影像管理平台CLiO,讓企業不需要更換攝影機或是付費進行系統整合,就可以將所有監控攝影機的影像集中存放在雲端平台。

隨著CLiO平台受到市場肯定,安銳智慧開始以此為核心,開發各種與影像相關的AI人工智慧應用,為CLiO平台創造更多附加價值。首先是Faceta無伺服器人臉辨識系統,將臉部辨識的運算機制放在攝影機裡,並將運算後的row data傳回雲端CLiO平台存放。由於Facta攝影機相容於現行多數的門禁系統、錄影系統,因此企業可以做各種不同應用,例如:門禁/出勤管理、VIP/黑名單通知等,,最近更成功的導入連鎖的大賣場,解決了員工與供應商的人臉門禁問題,另外也結合CLiO平台,為每間分店的保全主管,提供黑名單的即時推播告警

除了Faceta外,安銳智慧在2019年又開發人流統計系統,將演算法放入AI BOX中,並串連企業現有攝影機統計現場人數,其特色有三:第一、結合身形辨識演算法,提高判斷顧客性別的正確率。第二、加入追蹤機制,每一個經過攝影機的顧客都會貼上一個標籤,即便該顧客在門口來來回回,系統的記錄也只會是一個人,而不是每經過一次就算一個人,準確計算來店顧客數。第三、結合微軟Power BI互動式資料視覺效果工具,可以快速地視覺化呈現運算結果。, 另外也將AI Box裡面的人形偵測,結合原有的CLiO平台與現有的保全客戶,達到精準度非常高而且也有完整配套措施的電子圍籬解決方案,不是只有專注在演算法本身, 而是一個可以真正解決安全問題的Total Solution.

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