中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）深耕臺中地區多年，最大旗艦型分行「市政分行」盛大開幕，主打創新數位體驗、尊榮理財空間與整合金融服務，除設置大型數位體驗區之外，亦備有全臺第一部透過數位科技、即時協助客戶防範金融詐騙的「智能ATM」，以及唯一同時提供美元、日幣與人民幣存、提款功能的「外幣兌換機」，將可滿足觀光客與在地臺商等客群之需求，中國信託銀行以科技創新為媒介，致力提供客戶最有溫度的服務。
臺中市市長盧秀燕親臨開幕典禮會場，肯定中國信託在地經營的投入外，並期待雙方攜手共同營造優質臺中生活圈。中信銀行總經理陳佳文則表示，看好中部地區發展潛力，全新打造中信金控臺中金融大樓並成立中部營運中心，亦設立新一代旗艦型分行，提供客戶全方位金融服務；未來，中國信託金融控股公司旗下台灣人壽保險公司、台壽保產物保險公司、中國信託綜合證券等陸續進駐之後，將可打造一站購足式之金融據點，持續精進中國信託的服務品質。
中信銀行市政分行1樓「數位體驗區」設置「人臉辨識迎賓」與「預處理」服務，提供業界首創「飛瀑電視」，可提供四人同時點選互動式影片，搭配「數位體驗桌」，可讓民眾認識各項數位金融服務，營造線上線下整合式金融體驗場景。2樓VIP Lounge則是中信銀行在中部地區最大規模的尊榮服務空間，以暖色調打造出家的氛圍，提供客戶舒適且隱密的環境，配置超過10間各具風格的理財洽談室，其中最大的家庭理財洽談室可容納逾10人，滿足與日俱增的家族型客戶理財需求，同時，具備鑑賞整理室之六星級保管箱，亦可提供客戶完整的金融服務需求。另外，中信銀行理財專員可即時透過行動裝置「行動金融顧問」（Mobile Advisor），隨時隨地與專家團隊進行理財諮詢，為客戶量身打造專屬理財建議，完成各項保險投保及信託產品下單等即時交易。
