奧丁丁將赴美上市，創辦人王俊凱嘆：台灣缺乏矽谷創投氛圍|數位時代 BusinessNext

奧丁丁將赴美上市，創辦人王俊凱嘆：台灣缺乏矽谷創投氛圍

台灣新創奧丁丁，預計兩年內於美國NASDAQ（那斯達克）掛牌上市，公司邁入下一個里程碑固然欣喜，王俊凱卻感嘆，距離上一次有台灣公司在那斯達克上市，已是10多年前，凸顯了一個很大的危機。

準備赴美上市，驚覺相關人才稀缺

王俊凱認為台灣需要一個從本土出發，走向國際的新創代表，「我們去美國上市，可以吸引外國基金投資產業。」對於台灣無論是新創或是科技產業，都能帶來很大幫助。

繼IC設計公司慧榮科技，2005年在那斯達克掛牌上市後，台灣已經有10多年的時間，沒有公司在那斯達克上市。最近開始著手準備上市流程，需要有協助台灣公司在美國上市經驗的會計師幫忙，王俊凱發現在台灣這樣的人才，平均年齡都超過60歲，「事務所多數比較年輕的會計師，都沒有這方面的經驗，是一件很可怕的事情。」

這是因為，台灣只有極少數公司有在美國上市的需求，目前並沒有國際投資銀行設點台灣，王俊凱觀察：「現在要找投資銀行，都要遠赴跑到紐約。」台灣缺少熟悉相關法規的人才，是一個很大的危機。（延伸閱讀：台灣區塊鏈聯盟成立，陳美伶喊話不淪為大拜拜）

王俊凱希望奧丁丁赴美上市可以成為產業領頭羊，填補台灣缺少有海外上市經驗的投資銀行、會計、律師等等問題，「要靠民間力量把問題修復，否則下一代會身受其害。」

贏過馬雲，三分鐘就拿下日本SBI投資

王俊凱過去在美國波士頓大學研讀密碼學，畢業後進入Google工作，曾參與過Gmail、Google新聞、Google搜尋等專案。因為本身對於網路產業的熱愛，加上看到區塊鏈的潛力，2010年決定回台創業。

成立於2010年的奧丁丁，是少數擁有商業模式、落地應用的區塊鏈新創，旗下擁有全球第一個食品區塊鏈溯源系統「OwlChain」，以及區塊鏈旅宿管理系統「OwlNest」、區塊鏈防偽系統「OwlCheck」，今年五月推出區塊鏈服務平台OBS，客戶包含物流、農業、汽車、醫療、國防等產業。（延伸閱讀：掃ＱR Code就能看生產履歷，區塊鏈助台灣香蕉外銷日本）

奧丁丁去年更獲得日本SBI金融集團數十億台幣的投資，目前估值超過1億美元，八月完成新一輪融資後，預計估值可達到10億美元，成為獨角獸。

「我們的伯樂。」王俊凱這麼稱呼日本金融集團SBI社長北尾吉孝，他回憶當時只花了三分鐘時間簡報，北尾吉孝就站起來握住王俊凱的手說：「 太棒了！這就是我們要的。 」五分鐘內就簽下投資合約。藏不住心中的驕傲，王俊凱說當年馬雲可是花了五分鐘才讓SBI點頭投資，「我贏他，真的很不可思議。」

能有今天的成績，一路走來並不容易，王俊凱曾感嘆，過去跟許多投資人談理想、聊願景，都沒有人聽懂奧丁丁想做的事情，「失敗99次，只成功1次。」日本金融集團SBI看中了奧丁丁的潛力。

花了九年時間耕耘，才終於靠近獨角獸的門檻，王俊凱認為台灣其實有很多優秀的區塊鏈新創，只是缺少創投氛圍，於是他決定從自己做起。

2013年開始，王俊凱挽起袖子，拿自己的錢，陸續投資了MaiCoin、庫幣科技（CoolBitX）、BlockSeer等區塊鏈新創，挖掘台灣優秀的新創團隊，他驕傲地說：「我是台灣最早投資區塊鏈產業的天使。」

隨著生成式 AI 工具快速普及，使用 AI 生成圖片、文案與影音素材，早已不再稀奇；真正困難的是，如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感，還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏，進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過，有一家成立不到 5 年的團隊，卻憑藉著這項能力，吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手，正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務，創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴，不只是生成 AI 影音內容，而是從行銷目標出發，運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程，突破過往內容與數據各自為政的盲點，這才是它真正讓企業買單的關鍵。

除了預算大幅減少、製作效率提升外，林慧珍指出，現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

圖／創造智能

串起行銷斷點，打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察，是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出，企業行銷工作往往交由不同廠商負責，從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理，各自使用不同工具與平台，導致資料散落在各處，形成一個個看不見的行銷斷點，一旦成效不如預期，很難釐清問題究竟出在哪一個環節，是素材無法打動消費者、投放策略失準，還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是，用自家產品去解決客戶的問題，但我們想的不只是解決問題，而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標，」林慧珍強調，也因此，創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域，希望從內容、互動到會員經營，串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端，創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗，快速產製出 AI 影音內容，協助品牌放大聲量、吸引目標受眾；接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求，不受時間、地點與語言限制，提高互動與成交機率；最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產，透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制，持續深化顧客關係，將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試，快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外，創造智能還能為企業創造兩大價值，第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。」林慧珍指出，創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明，團隊許多成員原本就來自專業影音團隊，長期協助企業製作導流影片，因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上，累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例，團隊並非直接交由 AI 工具生成內容，而是先分析目標受眾的偏好，再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍，營造「似曾相識」的共感，引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握，正是創造智能團隊多年累積的內容經驗，也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面，團隊則負責研發系統，以滿足企業多元行銷需求。例如：創造智能自行開發的「AI 導演模板」，不僅能快速生成高度擬真的影音內容，還可以依據品牌的不同需求，快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式，協助品牌進行 A/B Test，找出最能吸引消費者的內容。同時，還能依照不同社群平台需求，自動延伸出不同秒數與尺寸的版本，讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是，從企劃發想到完成影片，最快約一週即可完成，不僅大幅縮短製作時程，也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程，從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是，透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為，AI 的價值不只是回答問題，而是深入既有的工作流程，以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說，創造智能在與百年家電品牌合作時，先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心，透過 LINE CRM 建立會員數據基礎，依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄，自動完成會員標籤與分群，並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積，再進一步串接 Facebook 等社群平台，讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動，逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前，雙方合作已進入第二階段，將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務，整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成，不僅縮短服務時間、提升案件處理效率，也讓 AI 的角色從單純的客服工具，進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式，也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales（AI 虛擬人），並匯入產品知識與各國出口法規，讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題，更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程，不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月，減少 30% 以上真人處理成本，訂單成交率提升 25%-32%，

未來，AI 工具將持續演進，但企業真正需要的，始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信，唯有整合技術、內容與流程，並站在企業角度思考，AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司，創造更有溫度的智能夥伴。