陳其邁助攻有成!Netflix破天荒加入新媒體協會NMEA,動漫成下一個發展重點
陳其邁助攻有成!Netflix破天荒加入新媒體協會NMEA,動漫成下一個發展重點
2019.07.29 | 合作

2019年,Netflix在台灣的動作頻頻。

年初,Netflix跟中華電信MOD的「世紀大合作」正式開始;接著,Netflix又會見行政院副院長陳其邁、桃園市市長鄭文燦,邀請Netflix在台灣成立內容製作中心;近期更是不斷在公開場合曝光,Netflix亞太區政府關係主管Darren Ong不僅出席2019台灣網路治理論壇,暢談OTT納管問題,本週Netflix還將首次參加台北漫畫博覽會。

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Netflix亞太區政府關係主管Darren Ong(圖中),也現身2019台灣網路治理論壇。
圖/ 唐子晴/攝影

就在今(29)日,Netflix更破天荒地,史上第一次加入台灣的協會——新媒體暨影視音發展協會(NMEA)。不禁讓人好奇,Netflix又要加碼投資台灣了嗎?加入協會後,又會如何與成員合作擦出火花,讓台灣內容走得更深、更遠?

會見陳其邁成契機,Netflix在台下一重點:動漫

NMEA自2017年底成立,由酷瞧新媒體執行長蔡嘉駿擔任理事長。短短1年半的時間,旗下已經有逾百位企業及個人會員,經營領域橫跨新媒體、電影、電視、流行音樂、演藝經紀、時尚、出版、動漫、遊戲等等,目的也是讓成員間互相交流,推動台灣的泛娛樂產業。

「我們一直希望Netflix加入很久了,這段時間,我們幾乎每個月都會聯繫,頻繁程度超過你的想像。」談到Netflix終於加入的契機,蔡嘉駿回憶,或許和陳其邁的會面是一個「關鍵點」。

OTT(串流影音)無疑是一個新興事業,而業界龍頭Netflix要進駐全球各地市場,無疑需要和政府充份溝通。NMEA促成與陳其邁的會面,顯示NMEA充裕的資源,有助於Netflix在台的拓展。(《你的孩子不是你的孩子》讓Netflix買單!台版《黑鏡》大走科幻風,攀上日本排行第一

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今年4月,在NMEA的牽線下,行政院副院長陳其邁與Netflix亞太區政府關係主管Darren Ong會面,並力邀其在台灣成立內容製作中心。
圖/ NMEA

雖然蔡嘉駿並未明確透露,Netflix跟協會成員的合作細節,但隨著Netflix對台灣的投入越來越積極,不難看出下一步。

早在上週四(25日),Netflix就宣布將首度參加台北漫畫博覽會,不僅設置自己的展區,還邀請到Netflix首席動漫製作人櫻井大樹,分享首部原創動畫《Eden》的創作辛秘。但是,最值得注意的是,這部動畫是和台灣動畫公司西基動畫(CGCG)一起合作而成。

據了解,Netflix接下來也將和五號影像(Studio 5)有合作內容,和西基動畫的接觸,這也不是第一次,過去Netflix就上映過兩部該公司製作的動畫,包括《3Below》和《Trollhunters》,只是到了這一次,《Eden》成為第一部合作的原創自製動畫。

「動畫」是Netflix在台灣嘗試的一個新方向,而這一步才剛剛開始。

加碼投資台灣內容,買下霹靂布袋戲190國版權

綜觀Netflix在亞太區近期發展的重點國家,無疑包括台灣、日本及韓國。當Netflix短時間內不進駐中國市場,全球華人市場仍有很大的影音串流空缺,台灣正好能成為供應華人市場的入口。(當自製劇成Netflix手中王牌,有「台灣味」的華語片能成功嗎?

「韓國拍了很多戲劇,日本不用說,動漫是最強的,雖然在Netflix的布局上,台灣比起日韓相對起步比較晚,我認為對Netflix來說,在台灣這邊看到創作動能是不一樣的。」蔡嘉駿觀察。

從Netflix近期加強買進的華語授權內容,就可以看出一些端倪。近年引進的台劇、台灣電影,耳熟能詳的就有《誰先愛上他的》、《魂囚西門》、《你的孩子不是你的孩子》等等。Netflix下半年將再引進六部華語授權影集和電影,其中包括《五月天人生無限公司》,竟然也有《霹靂英雄戰紀之刀說異數-第一季》。

以《霹靂英雄戰紀之刀說異數-第一季》來說,完全可稱作「台灣魂」的代表,不難看出Netflix嘗試的題材越來越多元,也越來越「本土」。據了解,這一部霹靂布袋戲,除了個別市場卡在規範問題不能上架,幾乎Netflix服務的190個國家都有上架,也同步被翻譯成26種語言。

其實,這離不開Netflix對內容長期的營運模式:在超過190個國家提供服務,得不停地嘗試各種新內容。了解華語作品在哪些國家受歡迎、受歡迎的原因又是什麼,有時不一定是語言、文化相近,更可能是故事內容,來篩選出最有潛力的題材。(Netflix美付費用戶8年來首次衰退,是過度解讀還是危機訊號?

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擁有「台灣魂」的霹靂布袋戲,也引起Netflix高度的興趣,讓Netflix買下《霹靂英雄戰紀之刀說異數 - 第一季 》190國的版權。
圖/ Netflix

另一個大重點,則是原創自製內容。Netflix將在2019年末到2020年初間,一口氣推出三部華語原創戲劇:《罪夢者》、《極道千金》、《彼岸之嫁》,前兩者都是「台灣原創」, 有知情人士透露,這兩部原創劇的觀看反饋,將成為Netflix是否會加碼投資台灣的指標,不過一切都得等開播後揭曉。

不只行政院、桃市府,NMEA:眾多縣市府要提供Netflix資源

在拓展新市場時,Netflix未完全設立在地內容團隊,一方面又要和台灣內容產業鏈接軌,或許加入NMEA可以快速理解台灣內容產業的全貌,跟IP、製作人員、平台,都能快速地合作。

「其實不只是行政院、桃院市政府,在上次報導出來後,不少縣市政府都主動跟我們聯絡,表示如果未來Netflix來投資,願意提供良好的資源跟環境,釋出很大的善意。」蔡嘉駿說道。

雖然Netflix和陳其邁、鄭文燦討論在台成立內容製作中心仍是未知數,但蔡嘉駿表示,在爭取Netflix加入協會後,希望可以爭取他們在台灣不只有一個收納IT人才的據點,而是可以像日本、韓國開設一家跟內容接軌的公司。

「Netflix內容部門來台灣頻率越來越高,我們希望未來可以有更長久的合作,盡可能讓他們接觸到好的劇本、內容,畢竟連霹靂都願意買了,可見看內容的角度非常多元。」蔡嘉駿強調,OTT納管絕非只是影音平台的事,更是整個內容產業的事,不能以單一平台而論,台灣內容得輸出國際,除了文化部提出的「OTT國家隊」,讓Netflix這類平台進來坐坐也很重要,才能帶動台灣內容產業。

責任編輯:陳映璇

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從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率

在 AI 快速進入企業營運核心的時代,數據不再只是被動的分析素材,而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

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Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎,以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設?

Vpon 威朋數據科學經理廖宜楷指出,在 AI 驅動的時代,數據的品質決定模型價值。其中四個關鍵分別是:建構標準化的數據採集與處理管線,透過統一的工程規範,確保所有進入系統的數據在格式、維度與質量上具備高度一致性;其次是定義語義清晰的元數據(Metadata)體系,確保數據能夠被 AI 理解與使用,從而產出具備可靠性的產出結果;再來是打破企業內部的「數據孤島」, 透過完整整合線上(Web/App)行為與線下(POS/CRM)會員資訊,建構全方位的會員數據輪廓,精準捕捉消費者的跨通路行為軌跡。最後,數據的價值隨時間遞減,AI 的決策品質取決於數據的「新鮮度」,因此,數據的持續更新與自動化維護,不僅能讓企業在動態市場中保持敏銳,還可進一步深化會員輪廓分析的即時性。

舉例來說,在 Vpon 團隊的協助下,台灣百貨零售龍頭透過整合 Web 與 App 行為資料,並將線上與線下數據集中於數據中台進行分析,將傳統耗時數小時的複雜資料庫分析工作縮短至秒級回應,並基於此高效率基礎,進一步開發不同業務主題的預測與分群模型,提升行銷精準度與營運決策的敏捷性。

扎實數據基礎的價值落實:Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」?

有了堅實的數據底座後,下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出,在變化快速的零售與數位行銷市場中,速度就是競爭力。然而,仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去,當行銷或業務人員需要數據支持時,通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求,才會進到後續的資料清理、建模與分析,最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程,不僅拖慢了決策效率,更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程,將數據處理轉化為數據服務,透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐,讓非技術人員不用編寫程式碼,即可自行組合維度,大幅縮短從需求到執行的距離,將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入,不僅有助於提升效率,更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力,讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

#1 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學經理 廖宜楷
圖/ 數位時代

以 AI Agent 重塑數據使用方式,讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度,更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示,在數位轉型的過程中,許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合,更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據,有鑑於此,Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據,極大化第三方數據成效:

第一,以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表,即時掌握市場動態,加速決策下達與決策品質。

第二,透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限,可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三,藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向(Rule-based)轉變為關聯導向,以關聯分析擴大受眾範圍,協助品牌找出更多潛在客群。

第四,推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因,釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材,藉此優化廣告投放內容,持續提升轉換率。

陳文謙表示:「透過 AI Agent 的輔助,品牌不僅能更快完成數據分析,也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議,降低跨部門溝通成本,讓數據真正參與決策流程。」

#2 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學資深總監 陳文謙
圖/ 數位時代

鏈結數據生態夥伴,以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率,Vpon 也持續拓展數據生態圈,協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示,跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺,但透過數據整合與 AI 分析,品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明,透過雙方的獨家合作,企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源,深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型,以及不同客群的價格敏感度與回購行為等,將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察,成為品牌出海的重要工具。

簡言之,對零售品牌而言,跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器,也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局,讓品牌在拓展國際市場時,可以更有效率地接觸潛在客群,放大行銷效益。

#3 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋產品行銷資深經理 邱心儒
圖/ 數位時代

展望未來,Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務,幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環,希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長,打造互利共贏的數據生態。

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