5G頻譜前哨戰開打,台灣電信五雄想跟NCC討哪些牛肉?
5G頻譜前哨戰開打,台灣電信五雄想跟NCC討哪些牛肉?

台灣首波5G頻譜競標將在12月啟動,儘管現在還有四個多月備戰期,五大電信業者已經火力全開,各家董事長、總經理6日同步拜會國家通訊傳播委員會(NCC),希望就目前預備修正的競標規則,爭取最大利益。不只要討論建設義務、減少取得頻寬上限,也期待標金合理化和爭取垂直場域合作鼓勵機制。

瘋搶5G入場券,業者對「頻寬上限」有意見

從1G只能打行動電話,到4G上網成為基本配備,隨著無線通訊技術更快、更好,所需求的頻寬也越大。

NCC首波將釋出三個供5G使用的頻段,由電信業者投標需求頻寬。(點圖可放大)
圖/ NCC/吳元熙整理

為了迎接台灣5G世代,NCC預計釋出三個頻段,頻寬共2790MHz,劃分成53塊標的。基本上,這場競標和一般拍賣無太大差異——口袋夠深的業者會是贏家,不過,因為無線電頻譜屬於國家稀有資源,為了促進競爭與市場公平,仍有諸多限制,像是小業者最在乎的「取得頻寬上限。」

此次釋出的兩個主要頻段:3.5GHz、28GHz,NCC分別都設下單一業者最多可取得頻寬:
一、3.5GHz 頻段(頻寬270MHz)得標上限為100MHz。
二、28GHz 頻段(頻寬2500MHz)得標上限為800MHz。

想像一下,五名消費者要搶一塊人人都愛、卻沒有價格上限的美味蛋糕,由老闆劃分固定比例,好讓買到手的人能真正吃飽,最後會發生什麼情況?有決心、銀彈充足的人,自然能夠擠進買到蛋糕行列。

換言之,NCC釋出的頻寬有多大、上限多寡,將影響有多少業者能參與5G大戰。以3.5Ghz頻段為例,頻寬總共270MHz,除以取得上限100MHz,代表若有兩家業者砸錢標滿100M頻寬(100M+100M,剩下70M),最多可能只有三家業者會拿到「門票」。

財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心指出,5G的主要頻段包含6GHz以下(Sub-6GHz)頻段與28GHz為主毫米波(mmWave)頻段。其中兵家必爭之地就是各國5G建設的主力—3.5GHz。(跟4G不一樣在哪?5G白話文快速看懂技術差異

這也是台灣「兩小」電信業者不斷抗議的主因,擔心自己無法取得5G入場券。

6日參加NCC舉辦的「行動寬頻業務管理規則」修正草案公開說明會,台灣之星再次表態希望能將「3.5GHz的頻寬上限改為70-80Mhz左右,確保有會有四家業者存在,避免只有三家業者的情況,傷害市場競爭。」

台灣之星法規暨漫遊互連處長王俊亦認為,依照先進國家經驗,當市場只有三家電信業者時,平均資費會增加10-15%以上,相信有競爭才會有合理價格。即便是最近推動電信業者T-Mobile與Sprint合併的美國,也要求需將頻率提供給新進業者Dish使用。

不過,NCC認為要發揮5G特性,設計100MHz的取得上限有其必要性,如日本、南韓、中國都是上限100MHz。NCC綜合規劃處處長王德威解釋,此次競價是以10MHz為單位,並非一大塊競標,三大業者要花非常大的財力,才能把第四家趕出去,所以問題只有第四家拿不拿得到滿意頻寬,而非無法入場。(不是無人車、也不是手機,工研院點出台灣拚5G有兩大機會

「蓋基地台」義務少不了,盼三共原則更明朗

當電信業者取得5G頻譜使用執照後,NCC也要求需負擔「建設義務」,避免拿了門票卻沒有「認真打底」的情況出現。

針對1800MHz與3.5GHz頻段,電信業者需在取得系統架設許可之日起五年內,滿足兩項規定,包含:一、不限頻段涵蓋營業區人口50%。二、取得3.5GHz頻段執照之經營者,須以3.5GHz頻段建置5G基地台1,000台以上。28GHz經營者則需按得標頻寬多寡等比例建置基地台,最少375台,最多3,000台。

遠傳、台灣大都希望能在基地台建設義務上能有討論空間,但NCC強調,依電信管理法的彈性概念,基本的建設數量不變,「共建」基地台的原則會在未來的子法裡訂出更明確規範。

「三共政策(共頻、共網、共建)明確化,最好有正面表列、負面表列,讓業者了解究竟哪些情況可以合作。」電信協會副秘書長劉莉秋強調,業者除了希望能了解三共政策,也期待未來與企業合作垂直場域,能夠有「合作獎勵」,同時期待讓標金合理化。(台灣大拋5G棒球場未來,林之晨喊話:頻譜政策應鼓勵「三共」

根據NCC釋照作業期程規劃,最快在9月份之前將完成管理規則修正,9月開始接受5G競標申請,12月份開啟拍賣作業。電信業者的煎熬大戰,至少還會上演半年。

責任編輯:陳映璇

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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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