最近在流行什麼？根據數據分析公司Sensor Tower調查，今年1至3月的App全球下載量，短影音App TikTok躍居第三名，僅次於Whats App和Facebook Messenger。
台灣用戶可能對「抖音」更為熟悉，TikTok正是抖音的海外版本。母公司為微軟前工程師張一鳴於2012年成立的北京字節跳動科技公司（Bytedance），首款代表作「今日頭條」主打透過數據分析，自動推薦客製化新聞給用戶，在中國廣受好評，之後陸續推出短影音App火山小視頻、西瓜視頻，為2016年發布的抖音奠定良好根基。
抖音發行一年後，海外版的TikTok跟著上線，雖獲得亞洲國家用戶的喜愛，卻因歐美市場已有相似的App「Musical.ly」而踢到鐵板，直到收購Musical.ly，吸收了龐大的歐美用戶群，才成功打進歐美市場。除了隨處可見美國青少年盯著TikTok，觀看朋友們上傳的短影片，不少青少年也將TikTok當舞台，利用15至60秒的影片時間展現自我。
從2018年登陸美國至今，TikTok下載次數已達9億5,000萬次。雖然用戶快速增長，TikTok卻還沒能想出該如何從免費服務中獲利，海外推廣至今已虧損12億美元。Twitter作為慘痛的前車之鑑，2012年花費3,000萬美元收購了短影音服務Vine，在全球掀起6秒短影片的熱潮，卻因不登廣告、用戶免費使用，加上其他影音平台相繼付費給高點閱率的用戶，加速了用戶流失，導致4年後黯然關閉服務。
儘管TikTok開始嘗試廣告行銷，像是透過企業贊助的「標籤挑戰」，鼓勵用戶拍攝特定短影片，加上帶有贊助商標籤的影片打造病毒式行銷；但更多企業選擇繞過TikTok行銷團隊，直接和平台上的網紅簽約拍攝短影片，使TikTok無法從中獲利。
但TikTok並未因此氣餒，今年6月和UNIQLO合作，進一步延伸標籤挑戰，用戶穿上UNIQLO的獨家印花T恤拍攝創意短片，就有機會獲選於全球各地的門市螢幕播放。
開發廣告模式之餘，TikTok也不忘提升功能來鞏固並吸引用戶，在對嘴影片的基礎上加入投票貼圖、照片影集等新功能，協助用戶製作更精緻的短影片，讓平台內容變得更豐富，與廣告商合作的素材也更多元。
本文授權轉載自：經理人，作者：吳同凰
