新南向政策要落實,關鍵在數位交流
新南向政策要落實,關鍵在數位交流
2019.08.19 |

中國的實力是我們不能忽視的,「一帶一路」政策下發展的東南亞經濟合作,使得這隻大老虎在區域的投資談判和話語權更高,掌握更多資源,而台灣自始未加入東協十國區域整合,眼看著中日韓的東協10加3(ASEAN+3,APT)帶來的極低關稅利多,政府對於「貿易孤島」這個事實也感到苦手。而中美關係摩擦之下,對美貿易的份額很自然地讓東協吸收,難怪幾個東南國家首腦都迅速指示投資發展局開展「具有針對性的招商引資工作」。

回頭來看,新南向確實是不得不提出,而且越來越重要的政策了。本文將檢討台灣發展東南亞所需要的數位資源,畢竟政策綱領所謂4大連結策略,第一條就是:軟實力連結。

說是新南向,使用的卻是舊招式!

我們說 「新」南向,和舊的政策最大的差異,應該是不再以製造業主導的經貿數字為主,而是涵蓋產業關係、科技、文化、觀光、教育等等。就目前的觀察,硬體辦展的形式仍然是推動手法的最大宗!去年在曼谷辦的台灣形象展,在報導中顯示數萬人參觀,然後帶來幾多訂單。官員很努力,當地台商也很積極配合,這是好事,但真的符合新南向想要的目標嗎?

發展觀光在我看來,倒是屬於新招式,給東南亞觀光客的免簽證,雖有其他問題,卻是台灣產品往外走的好機會!靠著觀光客的口碑,不必出國展覽,也有國外訂單。

網紅部落客來到台灣,列出的必買清單,讓在越南經營Instagrammer的經紀公司來問我:有沒辦法買到「純粹喝」飲料「蒂芬妮藍」瓶身,好讓網美來台觀光時,弄一瓶來打卡。更有泰國通路問我能不能代理?我打給飲料製造商台灣比菲多,對方客氣回答:該國已有多家在洽談了。

至於軟體,更是無需辦展,透過跨國廣告投放及試用版即可推廣,某軟體公司老闆告訴我,當他需要這樣的資源時,仍然被建議參加當地ICT或軟體展。

先不管實用度,數據正確性呢?

新進越南投資設廠半年的台商陳先生告訴我,當初他上政府網站查資料,不外乎都是這個國家的「整體數據」,沒有他想要的「區域數據」。後來透過經濟部新南向投資專區這邊,引介了當地華僑,從他手上得到了一份20多頁的設廠資料指南,他覺得滿高興的;但探查之後發現,上面寫35%開發的工業區,其實已經滿額,整份資料有七八成都是過期了,可能有3到4年沒有更新。

陳先生之後還接到滿意度電訪,詢問他資料是否到手、幾天內取得等等,完全沒有問資料正確性、對於資料滿不滿意。接完這通電話他的心情轉為憤怒了,這樣就結束了?那個華僑拿到顧問酬勞、而政府也達成KPI了嗎?

陳先生的問題其實可以運用數位解決,設立一個平台讓在當地發展的人共同回報、更新資料,而顧問應該要負責驗證,這樣才更有「打群架」的觀念。

其實新南向的5大旗艦計畫中,有一個「新南向論壇與青年交流平臺旗艦計畫」,但此計畫的入口在哪裡?可以交流的點是?還是說就等同玉山論壇呢?

民間組織強過政府,但詐騙盛行

政府的單位對於當地環境了解的不足,常常要靠民間組織來補,於是各類交流協會都在臉書/Linkedin社團,隨便問一下當地哪裡開銀行帳戶最好、需要哪些文件,通常民間組織回的最快,但這些社團SEO(搜尋引擎優化)做得不好,上網查詢的話,反倒會跳出背包客網站幾年前的消息。

民間組織良莠不齊,還隱藏很多當地的騙子,特別目標是同文同種的更為容易。在柬埔寨混了一陣子的友人說,他生性謹慎,也不會因為誇誇其詞的投資機會而起貪念,卻還是因為想認識誰,而多少繳了一點「學費」。在這一點來說他佩服日本人在當地的交流網,都是實名制的有身分驗證,像是顧問服務的名單還有評等和反饋,就鮮少出問題。

台灣強調軟實力,但政府仍停留在Web 1.0的單向資訊傳遞,由用戶主導內容生成的Web 2.0概念,似乎沒幾個相關部會做得到。如果說要發展軟實力,「數位」本身就應該是我們的發展核心,畢竟現在各國都已經進入數位時代了,不是嗎?

責任編輯:陳建鈞

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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