詳解騰訊第二季成績單:遊戲回暖、廣告承壓、企業服務漸成支柱
詳解騰訊第二季成績單:遊戲回暖、廣告承壓、企業服務漸成支柱
2019.08.21 | 生活

騰訊再次公佈成績單。財報顯示,騰訊第二季營收888.21億元(約新台幣3,960億元),較去年同期成長21%,較上一季成長4%,營收低於市場預期的934.09億元(約新台幣4,165億元);淨利潤(公司權益持有人應佔盈利)241.36億元(約新台幣1,076億元),較去年同期成長35%,較上一季下降11%,淨利潤高於市場預期的211億元(約新台幣941億元);非通用會計準則計量下,公司淨利潤為235.25億元(約新台幣1,049億元),較去年同期成長19%,較上一季成長12%。

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騰訊各季度營業收入及增速(億元)
圖/ 鈦媒體

以下為2019年第二季度騰訊各業務線的具體財務業績。騰訊按業務劃分的收入共分為:增值服務、金融科技及企業服務和網路廣告三大塊。其中增值服務包括了網路遊戲和社交網路兩部分。

  • 網路遊戲收入成長8%至人民幣273.07億元(約新台幣1,218億元)
  • 社交網路收入較去年同期成長23%至人民幣207.73億元(約新台幣926億元)
  • 網路廣告業務較去年同期成長16%至人民幣164.09億元(約新台幣732億元)
  • 金融科技及企業服務收入較去年同期成長37%至人民幣228.88億元(約新台幣1,020億元)

直觀來看,騰訊2019年的第二份成績單徹底扭轉了過往遊戲一家獨大的收入結構,騰訊金融科技及企業服務已成第二大營收來源。

除了財務數據,還有幾組關於產品的數據照例引人關注——微信及WeChat的合併月活帳戶數達11.32億,較去年同期成長7.1%;QQ月活帳戶數8.07億;有十幾個內容類小程序日活躍帳戶數超過一百萬。此外在內容領域,騰訊音樂前日發布Q2財報,騰訊音樂付費用戶達到1,110萬,較去年同期成長16.8%。騰訊影片訂購帳戶數較去年同期成長30%至9,690萬。

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騰訊各季度淨利潤及增速(億元)
圖/ 鈦媒體

金融科技及企業服務,成第二大營收支柱

2019Q2,金融科技及企業服務再次表現亮眼——其營收比重已經超越手游、超越網路廣告業務。本季度,騰訊金融科技及企業服務收入為229億元(約新台幣1,021億元),較去年同期成長37%,佔營收比例為26%。撇除備付金餘額的利息收入,金融科技及企業服務收入較去年同期成長57%。

事實上,上一季該業務曾出現下降,本季重拾成長。騰訊表示,該項成長主要受商業支付用戶數、商戶數、交易額收入和雲端收入成長所推動。

2019年第一季時,騰訊首次單獨公開了「金融科技及企業服務」的財務數據。第一季度該分部收入較去年同期成長44%至人民幣217.89億元(約新台幣1,021億元)。

彼時,騰訊表示,之所以將金融科技及企業服務單獨公開,是鑑於支付、金融及面向企業的活動的規模及業務重要性提升,且為幫助投資者更好地了解集團的收入結構及毛利率趨勢。同時騰訊認為,金融科技及企業服務的規模及範圍,可以反映相關服務需求迅速增加等趨勢。

將金融科技及企業服務業務單列,足見其對toB業務的重視。

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金融科技、企業服務及其他業務營收總和(億元)
圖/ 鈦媒體

在第二季度中,騰訊在金融科技方面動作頻頻。6月19日,騰訊發布了兩項重要人事任命,正式敲定了香港虛擬銀行董事長和金融科技板塊的兩位新負責人——賴智明和林海峰。據騰訊方面表示,受5G、人工智慧和區塊鏈技術成熟、粵港澳大灣區規劃提出相關方案等眾多利好因素帶動,金融科技2019年迎來發展的又一戰略機遇期,新任負責人將帶領騰訊金融科技擁抱新機遇。

財報顯示,截至第二季末,騰訊財富管理平台「理財通」的總客戶資產達人民幣8,000億元(約新台幣元),而在2018年底,這一數字剛超過6,000億。雲端業務方面,騰訊財報中表示,「根據國際數據公司的數據,於二零一八年,我們在中國公有雲端IaaS市場排名第二,並在全球市場位列前十」。而這也正與IDC發布的報告相印證,據其發布的《中國公有雲端市場2018年半年度跟踪報告》顯示,阿里雲市場份額佔45.5%,排名第一,騰訊雲以10.3%的市場份額排名第二。

網游業務復甦,遊戲營收佔比縮小

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遊戲業務營收(億元)
圖/ 鈦媒體

遊戲方面,第二季度網路遊戲收入總額較去年同期成長8%,至人民幣273億元(約新台幣1,217億元)。在總營收的佔比進一步下跌至30.7%,而第一季度遊戲業務在總營收的佔比為33.4%。

手機遊戲收入為222億元(約新台幣990億元),較去年同期成長26%,較上一季成長5%。原因是遊戲版號恢復審批後,遊戲發行量增加,抵銷了淡季因素的影響。另外,現有遊戲《王者榮耀》、《和平精英PUBG MOBILE》及《紅警OL》,以及新推出的《完美世界手游》帶動了收入的成長。

可以看到,從第二季度開始,伴隨著中國游戲版號去年底的放開,遊戲行業逐漸回暖。相較之下,PC遊戲流水收入上升,但收入較去年同期下跌9%至人民幣117億元(約新台幣521億元),較上一季下跌15%

第一季度,騰訊只發布了一款遊戲,而第二季度騰訊發布了十款遊戲,包括自研AR遊戲《一起來捉妖》,以及自研角色扮演遊戲《妖精的尾巴》及《拉結爾》等。騰訊也為多款遊戲推出了季票,這仍處於初期階段。主要是為了提升遊戲的付費意願和活躍度,可見騰訊繼續透過遊戲業務的創新來創收。

此外,騰訊在遊戲領域開始有更多的佈局。6月5日,騰訊遊戲和華碩正式達成合作,將在中國大陸地區進行電競手機方面的深度合作,專注於遊戲內容方面的性能提升。ROG電競手機2正是雙方合作推出的第一款產品。另外,騰訊還與高通達成合作,包括使騰訊旗下游戲更好地在使用高通晶片的設備上運行,以及聯合開發電競手機。

廣告業務承壓

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廣告業務營收(億元)
圖/ 鈦媒體

騰訊收入中佔比第三大的是網路廣告收入,Q2騰訊廣告業務為164.1億元(約新台幣732億元),較去年同期成長16.3%,但是增速為近幾年新低。騰訊方面稱,在充滿挑戰性的宏觀環境及整個行業短影片廣告庫存供應增加的情況下,我們預計當前商業環境的負面影響將在二零一九年下半年持續。

騰訊的網路廣告業務又細分為,社交及其他廣告以及媒體廣告

社交及其他廣告收入為120.09億元(約新台幣534億元),較去年同期成長28%,主要原因是廣告庫存及曝光量提升,例如微信朋友圈及QQ看點等產品。在網路廣告總營收中,社交及其他廣告佔比高達73.2%,相較於第一季度的70%份額進一步提升

媒體廣告收入減少7%至人民幣44.00億元(約新台幣196億元),主要由於去年同期舉行FIFA世界杯賽,而本期無同類賽事,因此媒體平台貢獻減少。騰訊表示,微信WeChat及QQ月活的數字再度成長,給予了社交廣告強有力的流量支撐。

但不可否認的是,微信、QQ等超級APP流量的成長已經迫近天花板。在爭奪用戶時長方面,面對著頭條系等的衝擊,同時在宏觀經濟下行的情況下,網路廣告勢必將繼續承壓。

此外值得注意的,是騰訊的對外投資情況

由於此前對外投資的數目與日俱增,騰訊曾被質疑「投行化」。但最新公開的財報顯示,如今騰訊的投資步伐也開始放緩。

財報顯示,今年上半年騰訊新收購聯營公司和增加對現有聯營公司的投資共計84.59億元(約新台幣元),去年同期,這一數字為319.76億元(約新台幣1,421億元)。在本季度中,騰訊透過投資獲得的帳面收益大約為40億元(約新台幣177億元),而那些受到騰訊資本垂青的企業,將會對騰訊未來的淨利潤表現帶來深遠影響。

責任編輯:江可萱

本文授權轉載自:鈦媒體

關鍵字: #騰訊
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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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