曾坦言「有爸不靠是笨蛋」,宏碁新董施宣輝:當施振榮兒子我還不夠稱職
曾坦言「有爸不靠是笨蛋」,宏碁新董施宣輝:當施振榮兒子我還不夠稱職

宏碁7月底宣佈展開二代傳承,創辦宏碁的施家所掌握宏榮投資法人代表,由施振榮妻子葉紫華改派為施宣輝,施宣輝正式8月加入宏碁董事會參與經營決策,施家二代正式啟動接班。(宏碁長子接班確定了!46歲施宣輝歷練9年,將進入董事會與施振榮父子共治

施宣輝加入董事會20天,自拍影片分享感言,他說「做為施先生的兒子,我還沒有做得很稱職,因為我還沒有把價值發揮到最大。」似乎預告接任董事後,懷抱很大的使命感。

施宣輝感言

施宣輝說,他每天清晨都以跑步開始新的一天,多年來的習慣,讓他在慢跑的時候把今天待辦的事情想一遍,隨著節奏,調整呼吸,有時會有好的想法閃現,有時候則透過跑步鼓勵自己對某件事情下決心,讓單調的晨跑完成很多事。

施振榮期許:要當最懂產業的董事

施宣輝說,施振榮對他的期許是要當「最懂產業的董事」,他認為家族企業是全球主要GDP來源,所以正確經營很重要,但也要有足夠資源,最關鍵是永續經營,所以他會支持經營團隊,並繼續學習。

在施家安排二代接班後,施振榮跟施宣輝近期也頻藉機會表達對專業經理人的支持。施宣輝說,經過現任高階主管的努力之下,終於宏碁再次回到競爭行列,未來還有更多機會要跟前輩學習,而施振榮更是直接在Predator獲得紅點品牌獎時,發公開信讚揚經營團隊將宏碁品牌創造出新價值,也能讓其他台灣品牌帶來信心。(養出安碁小金雞!宏碁長子施宣輝學到哪兩策略,玩出訂閱經濟大奧妙?

施宣輝:只要上的了那節車廂,就會到達目的地。

施宣輝是IT產業二代中的少數,擁有IC設計、半導體、零件、軟體、系統一路做到市場進入策略及E2E(端到端銷售)驚艷的人。(5個總經理,他年薪領最低!宏碁施宣輝的沈潛領導之路

二代原罪,自創話題:有爸不靠是笨蛋

身為科技業第二代,自然一舉一動都承受外界不一樣的目光,施宣輝似乎也已經習慣,他坦言老闆難當,因為要顧及其他的人,加上他有二代的(壓力),背負了一些人家的期待,但他也自創話題,直言「有爸不靠是笨蛋,重點是如何運用資源。」

施宣輝
宏碁榮譽董事長暨自建雲首席建構師施振榮與長子施宣輝
圖/ acer

面對他加入宏碁負責的自建雲BYOC應用程式(ab應用程式)在去年結束服務,他也坦然面對,直言這是自建雲的發展過程,是一定要經歷的,即使從新選擇, 他也會選一樣的手法,因為一樣的大環境只會越做越小,一定要出去嘗試找新的路,才有成功的機會。

就跟創業一樣,他直言BYOC事業初期發散,藉此找方向是對的,但到後期就已經收斂成兩大產品線,而GrandPad老人照護平板發展順利,他也坦言因為解決了老人的痛點,只要方向對,賺錢就是一種回饋系統,結果會用錢來回報。

而對管理哲學,施宣輝認為,他偏好走動式管理,不只是開會講工作,還會在平常跟員工溝通更高層次的東西,關心員工的狀況,給予同理心,他認為平常就要勤認識人才,跟人才互動,如此當需要人才的時候才能用得到。

責任編輯:蕭閔云

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關鍵字: #宏碁 #施宣輝
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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