近來超商競爭激烈,業者紛紛透過複合門市、跨界聯名的方式尋找新商機。超商界龍頭小七26日便宣布與福特六和汽車攜手合作,在全台5,500間門市提供消費者預約賞車服務。這也是福特六和汽車首次推出的線上預約賞車服務。
統一超商7-ELEVEN表示,為了創造更多獨特、差異化經營模式,他們持續在商品、店型、數位服務與不同業態、品牌聯手合作,期望打破門市坪數限制,並在有限的空間中、創造更豐富的3E(體驗性Experience、娛樂性Entertainment、教育性Education)體驗。
瞄準超商客群,首波車款強推休旅車、跑車
銷售數據顯示,7-ELEVEN主要客群年齡層在20~39歲間,因此活動將瞄準該族群的愛好,以主打都會通勤族群的「Ford Kuga EcoBoost 182全民便利型休旅車」,以及玩車族所喜愛的「FordMustang 2.3L EcoBoost Premium型美式經典跑車」為首波合作車款。
這次合作對於福特六和而言,能讓小七24小時營業的門市,補足傳統售車通路打烊後的需求缺口。在傳統售車通路打烊之後,消費者依然可以透過門市預約賞車,經銷商可以掌握更多接單機會。
而對小七來說,也可以為門市帶進更多新來客,並提供消費者創新的購物型態,構成雙贏局面。
此外,汽車是零售商挑戰高單價市場時的指標產品。像是富邦媒momo購物網在今年第二季與HYUNDAI現代汽車合作,開設官方旗艦館,以及Yahoo奇摩購物中心進軍外匯車市場,都展現了通路試圖提高客單價的野心。對於7-ELEVEN來說,進到便利商店消費的客人若能成功「轉單」購車,無疑也是一次消費者行為的突破。
7-ELEVEN透露,透過本次活動,促成成交的門市將有佣金收入。不過,問到後續是否會有進一步的合作規劃?7-ELEVEN則說,還必須觀察活動上線後的消費者反應,才能再進一步決定後續計畫。
除了門市預約賞車,7-ELEVEN也規劃將於九月在台北、台中、高雄3間7-ELEVEN門市,規劃3場現場賞車活動。
責任編輯:林美欣