全台破700家店！美廉社把退貨品復活策略，意外拉抬2成業績|數位時代 BusinessNext

全台破700家店！美廉社把退貨品復活策略，意外拉抬2成業績

美廉社宣布全台總店數突破700間，並推出新店型來處理庫存商品過剩的問題。然而比起強推PX Pay的超市龍頭全聯，美廉社的數位轉型速度似乎不如預期。

「友善回饋店」出清下架庫存，每年減少浪費40萬件商品

由於美廉社店面較小，貨架數也相對精簡，商品上架陳列空間不及其他零售通路來的多。為了精選最優質、符合時宜的商品給消費者，不論是市場銷售反應不佳的商品、原有商品、甚至是熱賣商品，都有可能因策略調整而下架。

且退貨過程中，商品的品質和狀態也會因為搬運和運送流程，讓價值耗損殆盡，就得面臨報廢命運。美廉社統計，光是一年的報廢數量，就將近有50萬件。總經理邱光隆表示，他們從去年開始嘗試不退貨，直接在部分店內做優惠出清，但因每間店的出清量及店面空間都有限，消費者較無感，也讓店內變得混亂。

因此，美廉社決定從上個月起將各店的出清貨集中在三個店內做，讓消費者對優惠更有感，分別位於新北市土城區、嘉義市西區以及新竹縣芎林鄉三地，作為正式的「友善回饋專門店」。店面空間比一般標準店（35到40坪）大，但品項數（SKU）比標準店的3,500項要少，只有1,500到2,000左右。

美廉社表示，營運一個月來已有三萬件商品集中到友善回饋店，不僅帶動門市2成的業績，估計每年可減少浪費近40萬件商品。至於之後是否會擴大經營？邱光隆表示，不排除增加友善回饋店的店型，但現階段還在評估當中。

下半年持續展店，一般店型導入活動貨架提升坪效

美廉社的其他店型部分，下半年則都有擴張計畫。以服務上班族為主，結合餐廳與超市的美廉城超來說，下半年會在內湖開設另一間新的「標準店」。邱光隆指出，目前在內湖瑞光路上的美廉城超占地60坪，是一間「做到150%」的實驗店，未來如果要持續展店，則需要收斂為一個占地約30到40坪、品項較少的標準店才行。（美廉社大變身！新品牌「美廉城超」賣現做餐點搶進辦公商圈）

以健康有機食品為主打的心樸市集，也會在下半年增設兩間店，分別位於新店及大直，共三間店。至於是否會像超市龍頭全聯一樣，往裝潢更華麗的消費體驗店面發展？邱光隆表示，明年會有開店策略的調整，但基本上會以商品結構調整為主，裝潢風格不太會變。

此外，為因應店面坪數小的問題，今年五月起美廉社開始導入活動式的貨架「拖拉門」，希望就此增加品項的擺設空間。邱光隆表示，透過拖拉門的導入，讓他們開店的最小坪數標準降了大約5坪左右，來到25坪，可說是降低擴店時找地的難度。700間門市內，目前全數導入的店面已達百間左右。

數位化建置速度不如預期

然而，美廉社在數位化系統的建置上，似乎不如預期中順遂。原本計劃今年上半年要對外宣布，需要以手機支付的辦公室便利架「Office Mart」，目前卻仍在公測期，只在台北的14個合作夥伴公司內試跑。「系統還在發展中，希望明年第一季可以對外公開，」邱光隆說。

不同於全聯推出自有PX Pay，美廉社目前無推出自有支付的規劃。在美廉社虛擬會員的部分，美廉社與Line的官方帳號合作，用戶可以透過加美廉社官方帳號為好友來註冊會員。美廉社官方帳號今年上半年開通以來好友數已接近20萬，其中有6萬名會員成功註冊，今年目標達到10萬名。

目前除了美廉城超有自己的App外，美廉社會員卡以及線上商城Go美廉的部分都是由Line串接，並沒有自己的App。邱光隆表示，公司內部有打算將所有旗下東西串聯在一個App上，但詳細時程還不確定。（一改低調作風！美廉社旗下七大品牌齊發，目標攻占你的手機）

值得注意的是，今年五月起美廉社與SAP合作，更新內部的ERP系統。透過系統的標準化，美廉社未來的數位化進程，或許可以更加快速、順暢。

責任編輯：陳映璇

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。