矽谷不是一個地點，而是一種態度。
筆者近日參與數位時代創業小聚的矽谷交流團「Meet Trip Silicon Valley」前往美國舊金山灣區，相隔5、6年光景，再度造訪，心境截然不同。
幾年前，筆者還在上市公司任職，身為國際科技公司的產品行銷與市場行銷主管，當年對於矽谷的新創氛圍並未產生深刻體會。那段時間，往返於聖荷西辦公室與舊金山展覽中心，所見所聞其實與筆者經常在歐洲或日本出差時行程相差無幾，往來的對象亦皆是來自家大業大的商業組織與企業體。
這一次在矽谷，將近兩週時間，是一場處處令人感到驚豔的新創旅程，充分感受到矽谷不是一個地點，而是一種態度。
在矽谷行銷新創團隊（無論是募資或開拓市場），最關鍵的賣點是創辦人本身的人格特質，一種相信自己正在做的是一件能改變世界的事，是一份執著，也是理念。
矽谷文化，就是一種無國界的創業家精神。
來說說矽谷知名的種子加速器「500 Startups」，筆者在此見到了其中一位合夥投資人，對於來自台灣的新創公司創業家們，他給的意見十分直接，在矽谷強調能做出創新的硬體產品，不會讓你從矽谷投資人眼中得到青睞眼神，無論此硬體產品的功能有多麼新奇酷炫，或是能滿足消費者何種需求。
能讓矽谷投資人眼睛為之一亮的，往往是軟體的創新，或是創造新服務模式，然後創業家們可以類比自己的團隊就像是「我們是免費分享在地旅遊觀光資源的Uber」，「我們是台灣版的Reddit」，「我們是設計師專用的Slack」諸如此類，容易融入的比擬。
另一位筆者在矽谷見到的連續創業家，也給了相當類似的建議。輕資本、重腦力，即使是推出創新設計的產品，在面對投資人陳述（行銷）創業理念時，務必要跳脫台灣硬體製造業的慣性思維，反覆強調軟體或服務的創意。
更進一步地說，創業家們若是想要在矽谷募資，對於公司用何種硬體產品解決問題可以簡單帶過，將行銷重點集中在 「定義問題」，告訴投資人 「我想要解決的大問題是什麼」（What's the BIG question?），而不是花時間介紹硬體產品本身的特色或規格。
同時，想要在矽谷建立並拓展人脈的時候，有一點特別有趣，就是「發名片」這個動作，沒有太大作用。
在矽谷，創業家們很快地就會發現，矽谷的新創公司創業家與投資人往往沒有名片，但是一定會有LinkedIn，以及其他慣用的社群通訊帳號，像是LINE、WeChat、Messenger。
大家見面聊天時，最後往往就是互相加好友，掃個QR code立刻就完成了交換聯絡方式。至於在日本或是歐洲，有些時候，名片還是可以派上用場。附帶一提，近年來日本新創圈企業家習慣將Facebook當成LinkedIn來用，是個有趣的現象。
最後，關於美國市場的行銷布局，在矽谷遇到幾乎每一位投資人與創業家，都抱持同一種觀點，企業創辦人必須親自到美國來居住，生活與工作。遠端遙控、差旅形式，以新創而言，在美國市場獲得商業成功或是募資順利的機率趨近於零。
替代方式是創辦人能找到一位可以完全信賴，又了解公司核心價值的人，與創辦人之間有無可取代的工作默契，就可以代替創業家本人來拓展美國市場，派駐在此地。
原因是，唯有深得創業家信任的工作夥伴，才會在任何時候都敢對創辦人說出真話，甚至是逆耳的忠言，這是能讓公司保有持續往前進的能量泉源。創業維艱，總結許多成功因素，往往都是 「人脈」「人脈」「人脈」，務必珍惜創業路上結交的朋友們，祝福各位創業家！
（本文由Amanda Ye授權轉載自其Medium）
責任編輯：陳建鈞
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