6人同行1人30元!Apple Arcade曝光,鎖定玩家緊黏遊戲訂閱服務
6人同行1人30元!Apple Arcade曝光,鎖定玩家緊黏遊戲訂閱服務

預計在美國西岸時間9月19日(台灣時間為9月20日)開放上線使用的蘋果遊戲訂閱服務Apple Arcade,稍早已經開放前期參與iOS 13 beta測試的使用者體驗,如果本身已經安裝iOS 13測試版本,同時也恰好符合提前體驗資格的話,目前應該可以在App Store中的Apple Arcade服務分頁開通訂閱。

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即將在台灣時間9月20日上線的Apple Arcade服務
圖/ mashdigi

依照筆者本身使用iOS 13開發者預覽版本,地區設定為台灣的情況,透過App Store中的Apple Arcade專屬分頁即可加入訂閱。

正式加入訂閱之前,蘋果會額外提供1個月的試用期,使用者可以在第一個月內進行試用,因此還不會實際進行收費,但使用者依然需要輸入信用卡等付費資訊才能完成訂閱。

不過,若使用者在試用後不滿意,隨時可以在第一個月的試用期內進行取消(透過個人帳號設定中訂閱項目選擇取消免費試用),否則從第二個月起就會以每月新台幣170元收費。

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透過App Store的Apple Arcade分頁,即可預覽此項服務內容,並且進行訂閱。完成訂閱後即可分享給家人、親友一同使用
圖/ mashdigi

而在完成訂閱之後,系統也會詢問使用者是否想邀請其他家人、親友一同加入共享Apple Arcade訂閱方案,即可透過iMessage、電子郵件等方式寄送邀請。不過,除了自己在內,最多僅能邀請5名家人與親友之外,受邀請對象也必須將作業系統更新至iOS 13版本以上,否則將無法看見Apple Arcade選項內容。

以Apple Arcade每月透過新台幣170元訂閱計費, 使用者若與其他5人一同共享使用的話,平均每人僅需支付不到新台幣30元 ,就能玩到由各家遊戲廠商、開發者所提供遊戲內容,甚至還能享有跨裝置遊玩、記錄連動,以及不受任何廣告干擾,而未來更新、追加內容都無需額外付費的遊玩體驗。

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完成訂閱後,就會在個人信箱收到確認信,其中會標示訂閱細節
圖/ mashdigi

跨裝置遊玩、輕易連接更多遊戲作品

跟目前現有在App Store上架遊戲內容比較,蘋果強調Apple Arcade所收錄遊戲均為平台獨佔,並且支援在iOS、Mac或Apple TV平台上遊玩,意味遊戲內容將可橫跨不同螢幕尺寸,以及操作模式,在Mac裝置上甚至可以透過鍵盤、滑鼠遊玩,而在Apple TV則可透過PlayStation 4、Xbox One的遊戲手把,或是相容使用的藍牙手把進行操作。

在Apple Arcade的頁面中,將會針對每一款收錄遊戲提供介紹內容,其中包含標示年齡分級、遊戲類別、玩家人數,以及開發者介紹。

若進一步點選開發者介紹,除了顯示開發者背景資料,同時也會顯示更多由相同開發者在App Store上架內容,例如其他付費購買遊戲,或是適用於iMessage訊息服務的貼圖內容。

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Apple Arcade服務頁面會透過詳細內容介紹收錄遊戲
圖/ mashdigi

而在App Store搜尋輸入「Apple Arcade」也能快速條列所有Apple Arcade服務收錄遊戲,讓使用者能更容易透過關鍵字查找特定開發者打造的遊戲作品。

另外,相比一般在App Store收錄遊戲作品,在Apple Arcade服務收錄的遊戲作品,每次執行的時候都會顯示「Apple Arcade」紅底字樣,藉此與App Store所收錄遊戲做明顯區隔。

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配合搜尋也能讓使用者輕易找到合適遊戲,並且能挖掘更多由相同開發者所打造的遊戲作品
圖/ mashdigi
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所有Apple Arcade服務收錄遊戲,都會在每次啟用時顯示「Apple Arcade」字樣
圖/ mashdigi

豐富的遊戲類別

許多玩家原本認為在Apple Arcade服務只會收錄輕量的休閒類遊戲,但實際上以目前iPhone所搭載處理器幾乎可發揮桌機等級效能,因此部分收錄遊戲內容如《Oceanhorn 2: Knights of the Lost Realm (海之號角2:失落王國的騎士)》,或是《Beyond a Steel Sky (鋼鐵天空下)》甚至可以比擬家用電玩主機、PC所呈現遊玩效果。

整體遊玩更因為可在不同蘋果裝置間切換,並且同步先前遊玩記錄,因此能讓使用者更容易接續遊玩,或是與眾人同樂。而下載的遊戲內容更支援離線遊玩,因此使用者也不用擔心在訊號不佳,或是搭乘飛機長途旅行過程無法使用。

目前測試階段收錄遊戲約在50款左右,接下來在實際上線運作後,預期會讓收錄遊戲增加至100款以上,並且對應更多遊戲類別,藉此滿足不同遊玩需求。

成為遊戲廠商、開發者「煉金平台」

至於在收錄遊戲內容部分,由於是以獨佔形式與遊戲廠商、開發者合作,因此內容品質也會有一定程度保證。

從此次秋季發表會公布內容來看,CAPCOM標榜以真實水下聲音呈現,並且具備絢麗畫面張力的《新世界:Into the Depth》,其實就吸引不少目光,而KONAMI重新打造的《青蛙過街》也相當適合全家一同遊玩,另外還包含Final Fantasy之父坂口博信、王友健、Will Wright在內知名遊戲製作人,以及SEGA、樂高、卡通頻道與迪士尼等一線廠商所提供遊戲內容,預期收錄遊戲作品應該不會輕易讓人失望。

由於採用包月訂閱使用模式,加上目前計費並不算貴,蘋果預期能以親民價格、吸睛的遊戲內容增加更多遊玩人數,讓使用者能以單款遊戲價格玩到更多內容,雖然看起來有點吃虧,但實際上卻是能讓Apple Arcade服務成為遊戲廠商、開發者煉金平台,透過製作優質的遊戲作品吸引玩家黏著遊玩,進而可讓玩家願意為了相同開發者在App Store上架銷售的更多優質遊戲作品付費。

因此對於遊戲廠商、開發者而言,Apple Arcade服務更是用來打響名號,宣傳自身遊戲製作能力的平台。縱使無法成功吸引到更多玩家,至少在Apple Arcade服務中依然能獲得一定分潤,對於遊戲廠商、開發者來說也能累積不少市場經驗。

責任編輯:張庭銉

本文授權轉載自:mashdigi

關鍵字: #Apple
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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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