降低忌妒作祟!Facebook隱藏按讚數,找回交朋友初心
降低忌妒作祟!Facebook隱藏按讚數,找回交朋友初心

過去多年來,「讚」始終是Facebook最具代表性的設計,向上的大拇指早已成為這間社群龍頭的經典形象,甚至其總部外的看板上,你都能找到代表讚的這枚符號。

然而,初衷是對創作者鼓勵的讚,卻在社群複雜的交互下,淪為用戶比較、競爭的指標,帶來無數負面情緒。因此,Facebook計劃9月27日於澳洲展開隱藏讚數測試。

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Facebook總部外的看板上,你能看見代表著讚的大拇指向上符號。
圖/ achinthamb via shutterstock

明確而言,不只是按讚數,對貼文的心情表達、影片觀看次數都會一併被隱藏。

延伸閱讀:Facebook、Instagram高管都被她圈粉!25歲香港女工程師靠拆解App隱藏功能走紅矽谷

這並非Facebook第一次動起隱藏讚數的念頭,今年上半年起,他們就陸續在加拿大、澳洲、紐西蘭、愛爾蘭、義大利、日本等國測試隱藏Instagram的讚數,期望導正大眾愛比較的心態。

儘管過去曾在Instagram實行測試,但鑑於每個平台的生態大相逕庭,Facebook相信,必須實際在平台上進行測試才能得到真正的結果。

與在Instagram實行的測試相同,雖然按讚數不再對外顯示,發布貼文者仍能看見自己的按讚數;另外,有心者還是可以點開名單,一個個數出有多少人為這篇貼文按讚,Facebook的改變,讓用戶得以從人氣競爭下喘口氣。

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9月初時,知名逆向工程專家Jane Manchun Wong就曾挖掘出Facebook隱藏讚數功能,如今Facebook更正式宣布實行測試。

20%忌妒感源於滑Facebook,社群平台不再能使人快樂

「我們正在進行有限度的測試,將Facebook上的按讚、表達心情以及影片觀看次數設為私人。」Facebook在一份聲明中表示,「我們會收集反饋,好了解這項變動能否改善人們的體驗。」

某種程度來說,按讚數就和薪水一樣,在不知道同事所得的情況下,你很可能對自己的收入感到滿意,然而一旦知道坐隔壁的小明比自己多領2,000元,對薪水的態度或許會180度大轉變。

曾有一份鑽研Facebook與忌妒心的研究,其內容指出,人們生活中有20.3%的嫉妒情緒,源自使用Facebook。 這個結果顯示,社群平台早已化為互相比較的螺旋,不再是理想中那個幫助人們認識更多朋友的快樂場所。

將用戶從讚數中解放,不只免去無時無刻不上演的數字競賽,也給予人們更加敢說敢言的勇氣。過去用戶會為了搏得更多讚數而發言,也會因為害怕得不到認同而不願說出真正的想法。

心理學教授Renee Engeln認為,讚之所以具有如此強大的魔力,是因為它創造的正反饋非常即時,如同賭博獲勝帶來的快感一樣。

Facebook希望,消除讚數以後,能使用戶重心回歸內容上,並更加重視人與人之間的連結,不再著迷於這些數字。

如果這項改動能順利增進人們的幸福感,並且不會降低互動率的話,Facebook計劃進一步拓展測試國家,甚至在平台上全面實施。

重要互動指標消失,網紅行銷生態勢必產生變化

賴以社群維生的網紅們,對Facebook隱藏讚數的作法感到擔憂,讚數向來是過去與品牌合作時,談論薪酬的一項重要指標,按讚數消失後,過去的行銷生態勢必將發生變化。

在Instagram隱藏按讚數時,也有網紅指出,這種作法很可能使品牌尋找合作對象時,把焦點重新放回粉絲數上,導致買粉絲灌水的網紅,與真正憑實力贏得關注者,變得難以區分。(Instagram按讚數將消失!網紅行銷策略轉彎,這2項指標更重要

影響力行銷平台Activate執行長Kamiu Lee則認為,Instagram與YouTube才是目前最受關注的網紅行銷平台,Facebook已成為二線行銷平台的現在,這項變動可能不會在網紅業界激起太大的漣漪。

責任編輯:陳映璇

資料來源:CNNTechCrunch

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行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

電通集團
電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

電通集團
電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
圖/ 電通集團

因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

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電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

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