瞄準2大痛點！市占低迷的台灣Pay，能做支付大平台嗎|數位時代 BusinessNext

瞄準2大痛點！市占低迷的台灣Pay，能做支付大平台嗎

台灣Pay不是來跟行動支付比拼市占率，而是要整合所有人，打造行動支付的大平台。

用戶：沒有信用卡怎麼支付，商家：對帳太麻煩

台灣Pay的目標是打造普惠金融，因此在出發點上與其他行動支付有些許不同。主要可以從兩方面看起：

一是「 填補市場機制不足 」，台灣Pay主力推動綁定金融卡，雖然曾為人詬病無法綁定信用卡，會與消費者使用習慣脫鉤，但根據金管會數據顯示，截至今年7月，金融卡發出1億張、信用卡則是4,562萬張，差距超過一倍，仍有許多人並沒有信用卡。

除此之外，台灣有許多沒有信用卡業務的農會、信用合作社，透過台灣Pay，讓上述金融機構的用戶也能享有行動支付的便利。去年11月，台灣Pay再整合了部分信用卡掃碼支付，服務再升級。

另一方面則是為了 降低店家的不便性 ，在行動支付的戰國春秋時代，店家為了消費者的便利，需要串接各家行動支付，整個QR code貼得密密麻麻，更別說後續冗長的個別對帳。小型店家不導入行動支付，很大一部分原因也是因為如此。

台灣Pay首波整合公股銀行後，民營銀行如上海商銀、玉山、富邦等也都相繼加入，目前已有28家金融機構、農漁會257家投入，只要持有金融卡就能使用台灣Pay，希望能降低店家在硬體設置上的難題。

未來發展方向：讓所有Pay加入、導入跨國掃碼購物

除了金融卡、信用卡之外，台灣Pay的下一階段也規劃導入電支業者，目前已經與9家業者簽訂MOU，包含街口支付、歐付寶、橘子支付、簡單支付、國際連5家電子支付業者，還有悠遊卡、一卡通、icash、有錢卡4家電票公司，未來修法通過後，將會建置電支電票跨機構共用平台。屆時等於台灣Pay成為支付大平台，點開後消費者想用哪家自行決定。

在行動支付普及後，也規劃與日本NTT DATA公司及香港Jetco公司研議導入台灣Pay，達成跨國掃碼購物的服務。

最後則是最大目標：共同的QR code標準，目前台灣Pay推動的QR Code支付標準，已跟國際的EMV QR Code接軌，未來將仿效如新加坡的SGQR，向政府申請TWQR商標，作為共通支付標準的名稱。林國良補充道，共通QR code支付平台，就像是數位金流的高速公路，讓所有金融業者可以在上面跑，發展自己的商業模式。

簡單來說，店家只要將TWQR的QR code貼在店裡，所有銀行的行動網銀，以及電子支付業者都可以直接掃碼支付。

未來，財金公司只要有辦法全面整合電支電票業者，相信消費者就會相當「有感」，但這段時間需要多久，也還沒有人敢保證。

責任編輯：林美欣

在 AI 快速進入企業營運核心的時代，數據不再只是被動的分析素材，而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

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Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎，以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設？

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扎實數據基礎的價值落實：Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」？

有了堅實的數據底座後，下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出，在變化快速的零售與數位行銷市場中，速度就是競爭力。然而，仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去，當行銷或業務人員需要數據支持時，通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求，才會進到後續的資料清理、建模與分析，最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程，不僅拖慢了決策效率，更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程，將數據處理轉化為數據服務，透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐，讓非技術人員不用編寫程式碼，即可自行組合維度，大幅縮短從需求到執行的距離，將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

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以 AI Agent 重塑數據使用方式，讓數據更貼近決策流程

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鏈結數據生態夥伴，以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率，Vpon 也持續拓展數據生態圈，協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示，跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺，但透過數據整合與 AI 分析，品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

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簡言之，對零售品牌而言，跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器，也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局，讓品牌在拓展國際市場時，可以更有效率地接觸潛在客群，放大行銷效益。

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