台灣搶全球第一!基金即時互換金融監理沙盒實驗將推出
台灣搶全球第一!基金即時互換金融監理沙盒實驗將推出

這禮拜是台灣「金融監理沙盒」相當熱鬧的一周,金管會在去年(2018)開放外界申請監理沙盒實驗,申請案今年以來已經受理超過10件申請案,超出金管會當初設定的目標。

今年七月才剛剛核准的「即時基金互換」服務,將在本周正式投入沙盒實驗,這是一個全球首例的創新試驗,也被外界視為「年底最大亮點」。

有買過基金的讀者會知道,現在就算透過手機、數位銀行申購,贖回時一般都需要3到5個交易日時間,而且交易費也不低,如果想要換購基金,必須先贖回再申購,或是受限同基金公司轉換,耗時又花錢。

全球首例服務!投資基金想換就換

遠東銀行旗下的數位銀行Bankee,本周將與新創公司好好投資正式展開「即時基金互換」監理沙盒實驗。兩年前成立的好好投資,透過機器學習提供客製化的智慧決策及即時監控服務,來降低民眾理財門檻,先前金融科技創新園區 (FinTech Space)公布11家市值破億元的公司,好好投資就是其中一員。

戴松志
遠東銀行旗下的數位銀行Bankee,本周將與新創公司好好投資正式展開「即時基金互換」監理沙盒實驗,這是一個全球首例的新服務。
圖/ 攝影 / 侯俊偉

這項實驗採用區塊鏈做為底層技術,投資人可以將持有的基金,以基金淨值與其他會員做等價即時交換,好處是不必贖回就能換到喜歡的基金,還能省下交易費用,能更彈性的調整投資目標。

實驗將採取會員制,投資人成為會員後,好好投資每月會收取月費,由遠銀負責信託保管基金與現金款項,會從自家上架的基金中,選出10到20檔參與實驗。月費制跟約20檔以內基金可換,會是想參與這個創新沙盒實驗前必須有所認知的。

遠銀數位金融事業群副總戴松志表示,雙方只花一個月就決定合作,最大的亮點是,基金交換服務是全球首例,過去沒有類似的合作案例。

未來Bankee的目標是打破銀行跟客戶的關係,融入更多的金融產品,把數位銀行變成一個什麼都有的金融百貨。

台灣首個沙盒實驗正式上線,3分鐘就能申辦貸款

而另頭,台灣第一個沙盒實驗「手機門號辦貸款或信用卡」也在今天(7日)上線。

這是凱基銀行跟中華電信合作的案子,讓民眾可以用手機門號,做身分驗證依據,辦理線上開戶、申請信貸以及信用卡。

過去如果是非受雇SOHO族,或是沒有和銀行往來紀錄的信用小白,可能連一張信用卡都辦不了,更不用說是辦貸款。當有申辦貸款、信用卡、開戶需求時,銀行可以從電信得到客戶繳款紀錄,觀察是否有延遲繳款紀錄過多的狀況,做為信用評分依據,現在起擁有中華電信門號滿6個月且繳費正常的用戶,只需要平均三分鐘的時間,就能申辦個人信貸或信用卡。

凱基銀行
現在起擁有中華電信門號滿6個月且繳費正常的用戶,只需要平均三分鐘的時間,就能申辦個人信貸或信用卡。
圖/ 凱基銀行

「銀行擁有整段的客戶價值鏈,這個觀念可能要改變。」凱基銀行創新科技金融處資深副總周郭傑認為,未來金融服務將邁向碎片化,也就是說,以後服務客戶的方式,是當客戶還不是銀行的客人時就有機會使用金融服務。

周郭傑回憶,在「行動身分認證」監理沙盒實驗期間,申請貸款並進入審查階段的20至34歲年輕客群占60%,且人數超過五千人,藉由凱基銀行與中華電信跨業發展的專屬信用評分模型,每2位進入審查階段的金融小白就有1人核貸。

周郭傑
凱基銀行創新科技金融處資深副總周郭傑回憶,在「行動身分認證」監理沙盒實驗期間,申請貸款並進入審查階段的20至34歲年輕客群占60%,且人數超過五千人。
圖/ 攝影/蔡仁譯

凱基銀行個人金融總處敖蓓寧資深副總表示,與傳統貸款申請流程相較,手機門號辦貸款只要輸入五個畫面、拍四張照即完成線上申請,申貸者收到Email通知後,就能直接線上同意簽約,立即取得貸款額度及優惠利率等內容,無須等待銀行派員通知。

「為什麼我們選擇電信門號?就是希望做到開放的服務。」周郭傑說,過去民眾要使用金融服務,都要跟著銀行規矩走,未來的情境是客戶根本不想走到銀行,可以想見在行動世代,銀行獲客將變得更有挑戰性,凱基認為,第一步必須先把數位身分認證的問題先解決,因為手機門號人人都有,成為促成這項合作的不二選擇。

一群孩子在沙坑中玩耍,一旁的大人並不知道孩子會打造出一座城堡,又或者是一輛車子。在沙坑裡能隨意揮灑創意,就算失敗也不會影響到沙坑以外的世界,這就是「監理沙盒」(Regulatory Sandbox)的概念,是一種為了激發創新,而產生的實驗機制,業者在發想新的商業模式與服務時,可以在規定的時間、範圍內,驗證產品及服務,且不受既有法律規範。

責任編輯:陳映璇

延伸閱讀:
金融沙盒實驗添新規,引發新創業者哀鴻遍野
網銀來襲,金融大象還不動?北富邦銀:小心上演「餵食秀」

往下滑看下一篇文章
奪下證券界奧斯卡《金彝獎》: 元大證券改寫「行動投資體驗」打造新一代行動下單APP
奪下證券界奧斯卡《金彝獎》: 元大證券改寫「行動投資體驗」打造新一代行動下單APP

元大證券「投資先生 APP」獲第18屆金彝獎肯定,不僅成為市場公認的創新典範,也象徵元大證券已將數位服務從工具升級為支撐「投資人體驗」的數位基礎設施。

在下單APP已成證券業經營「標配」、交易介面越做越像的今天,要在市場上創造競爭力並不容易。 然而,元大證券的投資先生 APP 卻交出一份極具說服力的成績單 ,不僅累計下載突破 560 萬次、月活躍使用者超過 130 萬人,穩坐全台新一代行動下單平台, 在近日剛公佈得獎名單的 「第 18 屆中華民國證券暨期貨金彝獎」中,更一舉奪下「傑出金融創新獎」殊榮

這樣的成績讓人不禁好奇:在人人都有下單APP的時代,它到底如何打造差異化,獲得投資者與評審的肯定?「我們認為,這次得獎的關鍵並不是來自單一功能,而是評審看見了完整而連貫的行動投資體驗」元大證券表示。

投資先生 APP 在2025年全新改版後,成功串起投資旅程的每一個節點,從線上開戶、市場資訊取得、交易下單,到帳務查詢與投後管理,讓使用者可以在單一 APP 裡完成大多數投資決策所需的關鍵流程,減少在不同 APP 之間來回切換的時間與不方便,有更多時間可以去瞭解市場資訊、優化投資組合與投資成效。

從客戶痛點出發的改版藍圖,讓投資旅程更順暢

元大證券指出,投資先生 APP 的改版計畫,源自於團隊多年累積的使用者洞察。 自 2018 年上線以來,元大證券便持續蒐集使用數據與用戶回饋,逐步梳理出投資人在行動投資旅程中常遇到的關鍵痛點。

元大證券
圖/ 元大證券

首先,是過往臨櫃開戶流程繁瑣又花時間。其次,許多投資人同時擁有多項金融資產,每一種資產都有各自對應的 APP,常常要在不同 APP間反覆切換,難以快速掌握整體資產狀況。第三,APP 介面採固定版型,投資人每次都得層層點選才能找到所需資訊,操作體驗難以提升。第四,市場波動快速,但投資人又難以時時刻刻緊盯盤面變化,一個不留意就可能錯過絕佳的進出場時間。最後,在時間有限、資訊繁雜的情況下,許多投資人沒有足夠時間深入研究商品,只能依賴親友建議做決策,投資過程缺乏個人化引導與專業支持。

這些長期困擾投資人的問題,為投資先生 APP 的改版計畫指出了明確方向: 不僅逐一拆解這些痛點,更要串起各個投資節點,打造出一條更順暢的行動投資動線。 正因如此,投資先生 APP 2.0 推出5大創新設計,並依照投資人的實際操作流程,將這些創新整合成更直覺的投資路徑,讓使用者能夠一步接著一步操作,投資流程自然更連貫、順暢。

創新1、一戶五開》讓開戶變快、變簡單、也變更安全

在投資旅程的第一站,元大證券推出「一戶五開」創新服務,整併證券、複委託、財富管理、銀行台幣扣款與外幣扣款5大帳戶的開戶流程,使用者只要一次申請、一次驗證,就可以同步開立這5大帳戶。過程中,亦結合 OCR 與銀行資料共享機制,自動帶入部份資料,讓使用者從原本近 60 個欄位的填寫量,一口氣降低至剩下五分之一,整體開戶時間也縮短至 約 5 分鐘

元大證券強調,「一戶五開」服務不只是把流程變快、為投資者重新定義開戶體驗,更重要的是,同步降低詐騙風險,藉由將身分與資料比對前置化的做法,在開戶端就能攔截高風險樣態的交易,而統一的驗證軌跡也能降低人為錯誤與資料偽造的可能。

創新2、客製化投資首頁》打造個人專屬投資儀表板

完成開戶後,進入日常使用階段,投資先生 APP 推出「客製化投資首頁」的創新設計,以卡片式模組架構,一次整合台股、ETF排行、研究報告、行事曆等16種功能模組,使用者可依照自己的習慣自由增減模組,並透過拖曳方式調整順序,打造個人專屬的投資儀表板 ,讓 APP 不再只是資訊堆疊,而是更貼近每位投資人決策節奏的個人化入口。

元大證券
圖/ 元大證券

創新3、智能貼標》把個人化體驗從介面設計升級到內容推薦

在個人化體驗上,投資先生 APP 不只提供客製化投資首頁,還進一步導入「智能貼標」機制,讓個人化服務從介面配置走向內容推薦。元大證券透過數據分析 自動辨識用戶的投資屬性並建立標籤 ,據此進行個人化訊息推播,提升內容相關性與觸及率。

元大證券
圖/ 元大證券

這項設計的價值在於,它能隨著投資人所在的投資階段動態調整內容,不論是新手需要基礎知識,或是進階投資人關注市場機會,都能收到更對時、對題的資訊。

創新4、智能條件單》不必盯盤也能照策略走

當投資人準備進場時,投資先生 APP 的「智能條件單」便成為策略執行的重要助力。此功能同時支援台股、美股與期貨交易,讓投資人透過自動化條件設定,提高策略落地率並強化風險控管。

目前智能條件單共提供六大應用情境,並支援長達 90 天監控,滿足不同類型投資人的需求,也獲得許多投資人高度肯定。以台股為例,智能條件單至今已累積逾 10 萬名使用者、創造超過新台幣 700 億元的成交金額,顯示 自動化策略工具 已成為越來越多投資人的日常操作利器。

創新5、元大集團資產總覽》14 類資產一次看清

最後,在投資後的資產管理階段,投資先生 APP 運用集團身分識別標準化機制,打造更完整的資產全貌檢視能力,讓投資人能在單一介面一次 總覽多元金融商品

元大證券串接元大金控集團內各子公司共 14 類資產,免去過往跨 APP查詢資訊的麻煩,使用者僅需完成一次身分驗證,即可跨平台查詢證券、銀行、期貨、投信與人壽的資產,至今已寫下每月使用人次逾 2 萬次的好成績。

元大證券
圖/ 元大證券

展望未來,元大證券將持續以「投資體驗先行」作為產品迭代的核心原則,讓既有的服務主軸走得更穩定、更順暢,也更貼近日常使用情境。同時也會持續關注新興技術的發展,於技術成熟且風險可控的前提下謹慎引進,讓數位服務真正成為投資旅程中的穩健助力。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓