德州儀器分手代理商佈局已久?業界人士解讀:都是為了財報數字
德州儀器分手代理商佈局已久?業界人士解讀:都是為了財報數字
2019.10.08 | 合作

大聯大與文曄等兩家台廠,雙雙公告最遲將於明(2020)年年底結束與德州儀器(TI)的代理合作,讓時間回到本月4日,美商Avnet也宣布將結束與德州儀器的代理業務,究竟德州儀器在打什麼算盤?

延伸閱讀:半導體大地震!40年的代理合作情斷,德儀分手大聯大、文曄、Avnet轉直營

尤其這兩次的公告都是代理商單方面的說詞,《數位時代》致電給台灣德州儀器的公關詢問此事,也僅得到「這是總公司的策略、不方便回覆」的答案。不過德州儀器近日也在官網上,針對此一動作進行聲明。

德州儀器表示,他們長期致力於為全球客戶提供更好的產品跟支持,在過去幾年發展各種網絡、拉近與客戶的關係,並期望透過更緊密、直接的聯繫,提供優良的服務與供應保證。

根據外媒報導,德州儀器在2017年就取消與代理商「需求創造(demand creation)」的計畫,所謂「需求創造(demand creation)」是指代理商在執行銷售時,從製造商帶來更多的生意以換取額外的利潤。

因為零件銷售的利潤大不如前,所以當德儀取消了需求創造計畫後,代理商就形同只是庫存管理、交付產品並提供其他供應鏈服務給客戶的業者,少掉了為原廠爭取訂單而分成的這塊利潤,而今,德儀計畫連最後的微薄利潤也一起拿走。

傳言佈局至少3年,想分手救財報?

熟知半導體產業的分析師就指出,德州儀器看來就是朝著直營的方向前進。不過,代理商擁有的優勢在於掌握地利之便以及能提供完整解決方案給客戶的能力,這對於德州儀器來說,如果唐突地改為直營可能會斷掉了代理商佈下的生意網絡、無法收割在地獲利,更可能因為不了解客戶、無法提供給客戶相對應的解決方案而得不償失。

正因為擔心此事,業界也觀察到德州儀器在近3年就開啟了直營佈局,發展類似客戶管理系統的服務,透過此一平台可以掌握客戶的使用習慣、進而去了解客戶的喜好,以利未來轉成直營時候可以更懂客戶的需求。

疊手collaboration
業界人士分析,德州儀器了解代理商轉直營的經營模式會有要解決的鴻溝,因此這步棋其實佈局已久。
圖/ shutterstock

從目前德州儀器經銷商所揭露的營收占比資訊可以發現,2018年大聯大貢獻了約20億美元、文曄貢獻了約18.2億美元,至於Avnet則貢獻了約22.8億美元。

除了前置作業的規劃與準備,另一個因素業界認為應該跟財報脫離不了關係。

影響財報兩大主因:外患與長遠的內憂

翻開德州儀器今年揭露的財報,第一季營收較去年同期減少了5%、第二季營收較去年同期減少了9%,主要的原因除了有「外患」全球貿易戰爭的影響之外,長遠來看還有一個「內憂」需要擔心。

目前德州儀器金雞母是12吋類比晶圓廠以及嵌入式產品,相較業界以8吋類比晶圓廠為主來說,12吋類比晶圓廠在單片晶圓能夠切出更多的裸晶、能節省約4成的成本,雖然能夠替企業帶來成本結構的優化,但是長遠來看其優化的極限依舊是存在的。

另一方面,嵌入式產品雖然應用層面如車用娛樂系統、電動牙刷等範圍廣泛,但是自2018年第二季以降,已經連續5季YoY衰退,雖目前依舊佔整體營收約3成不變,但是上述兩隻金雞母能否在接下來為公司帶來更高的財務成長表現,也是業界分析師觀察的重點。

為了讓未來的財報數字更漂亮,從別人手中收割成品看來是最方便的做法,在代理商已經經營好的市場直接轉成直營,將過去比需要分潤給代理商的部分直接進到自己的口袋,無形中也能為受到外患影響的財報表現帶來一些紓解。

另一方面,即便德州儀器在類比跟嵌入式的市場都有明確的定位跟策略,如12吋類比晶圓廠主攻的就是生命週期長、技術門檻高的產業,但是想透過這兩個金雞母為營收表現創下另一波佳績,在收回代理商的利潤之外德州儀器還能如何佈局,也是接下來的重點。

責任編輯:蕭閔云

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TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?
TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?

研究機構OMFIF指出,多樣化的支付服務雖有助於創新變革與促進數位經濟發展,但也讓支付系統呈現碎片化發展趨勢,增加銀行、金融新創、商戶與民眾的操作複雜度。以台灣為例,過去,各個電子支付業者提供的QR Code格式不一,導致商戶得擺放多個掃碼立牌,民眾很容易混淆,以及增加詐騙與交易錯誤等風險。

為解決上述問題,財金公司於2023年10月推出國家級QR Code支付標準–TWQR,透過串聯38間銀行與10家電子支付機構的方式,讓商戶只要用一個QR Code收款碼即可接收所有支付業者的付款,同時,無論民眾是使用哪一個支付App都可以一掃就通,方便、高效且安全。

看好TWQR對商戶、民眾乃至產業發展帶來的綜效,台灣電子支付領導品牌–街口支付(JKOPAY)–不僅積極響應TWQR,更透過系統調整、簡便申請步驟、多項優惠補貼、跨業(競)合作等方式推廣街口TWQR,目標是讓商戶使用街口TWQR收款服務獲得更多客源,帶動業務持續成長,提升用戶體驗,把電支產業的餅做大做強。

兩大關鍵,街口支付積極支援TWQR加速支付生態體系變革成長

根據統計,街口支付的用戶數達690萬人、合作通路數亦高達30萬家,是引領台灣電子支付市場發展的關鍵品牌,在這個狀況下,街口支付為什麼願意大力支持TWQR、將原先的競爭優勢轉換成推促 TWQR 普及的關鍵?對此,街口支付商務發展部商務長張廷軒將原因歸結為二:「支持TWQR不僅是響應國家政策,也是推動台灣支付生態體系持續進化的關鍵。」他進一步解釋,TWQR的出現讓支付業者可以將資源集中在擴展新的商戶通路,如街口支付便積極佈局非都市區市場,目標是讓電子支付日趨普及、像信用卡與現金一樣便捷易用。

張廷軒表示,街口支付目前提供三種商戶收款方案:首先是適合各類型商戶使用的正掃收款服務,不分產業與規模,商戶只要設置 QR Code立牌,民眾即可掃碼付款;其次是反掃收款服務,亦即,由商戶的POS系統進行操作,店員透過設備掃描民眾出示的QR Code收款,適合已導入POS系統的商戶使用;最後是線上收款服務,亦即,透過API串接電商與品牌官網等方式,讓民眾可以在線上選擇使用街口支付。「我們在2024年7月開始提供街口TWQR正掃收款服務,在團隊成員的努力推廣下,除某些特定場域,既有商戶與新商戶都已導入街口TWQR正掃收款服務:在門市櫃台擺放一個街口TWQR立牌,即可支援所有民眾的付款App。」

街口支付
張廷軒指出:「關於支付服務,街口針對商戶最關心的議題而發。不僅提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金。
圖/ 街口支付

不僅積極將TWQR推廣到多元場景,更致力滿足商戶需求

為服務更多商戶與民眾,街口支付於今年7月提供TWQR反掃收款服務,接下來,除由團隊成員與合作夥伴協助商戶導入該項服務,更釋出多項優惠補助方案吸引商戶與民眾了解與使用TWQR服務。

舉例來說,截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。

張廷軒進一步指出:「關於支付服務,商戶最關心的議題不外乎『交易手續費高低』、『是否易於對帳』以及『能否協助創收』,因此,街口支付除提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台,更透過用戶(交易)回饋方案等方式協助商戶創收。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金、持續擴展業務成長。

街口支付
截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。
圖/ 街口支付

透過策略聯盟擴展生態體系以實踐Super App願景

街口支付作為台灣電子支付領導品牌,除響應財金公司的 TWQR標準、提供符合商戶需求的收款方案,也很重視用戶需求,因此,與不同場景的龍頭品牌合作,透過策略聯盟建置與完善街口支付生態體系,滿足用戶在支付、購物、票券、生活與金融等多元場景需求。此外,也十分重視安全防護,由跨部門團隊從用戶、資料與系統等多層次機制建置與完善安防措施,降低詐欺與洗錢等風險。

「我們的目標是打造用戶導向的在地化數位生活超級應用服務(Super App),將持續深化與跨域夥伴的合作,更好滿足用戶需求,同時,穩健朝損益兩平的方向前進。」關於街口支付的未來規劃,張廷軒如是總結。

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