蘋果iOS 13.2正式發布：8大更新登場，還有1個隱藏彩蛋|數位時代 BusinessNext

除了發布第三代無線耳機AirPods Pro，蘋果（Apple）iOS 13.2也終於在今天正式發布更新。iOS 13.2為我們帶來了Deep Fusion拍照技術、Siri讀簡訊、HomePod接力放音樂等實用功能，這篇文章就帶你了解iOS 13.2中值得關注的新特性。

Deep Fusion智慧拍照技術來了

蘋果在9月發布會展示了名為Deep Fusion的圖像合成技術，iPhone 11 Pro系列可以在你按下快門前提前幫你拍下8張照片，在你按下快門後再拍攝一張長曝光照片，利用機器學習技術幫你合成一張含有更多細節的照片，還能有效減少圖像中的噪點。在iOS 13正式發布一個多月之後，這項技術終於在iOS 13.2版本正式到來。

需要注意的是，iOS沒有為Deep Fusion功能提供開關，系統會根據拍攝時的環境自動觸發Deep Fusion功能，想用Deep Fusion功能拍照，你需要先在iOS系統相機設置中關閉「超取景框拍攝照片」選項。

使用廣角鏡頭時，只有在光線較低的環境下會觸發Deep Fusion功能，反之系統會使用智慧HDR 功能進行拍攝；使用長焦鏡頭時，大部分情況下系統會使用Deep Fusion功能進行拍攝，只有在光線很亮的情況下會使用智慧HDR功能進行拍攝。

相機應用除了支援Deep Fusion功能，iPhone 11系列機型還能在影片拍攝介面直接修改拍攝影片的清晰度和幀率，不用像之前一樣要在系統設置應用中進行修改。

Siri能幫你讀簡訊了

升級到iOS 13.2之後，我們可以在佩戴AirPods 2、AirPods Pro以及搭載了H1晶片的Beats耳機時，讓Siri自動讀出收到的簡訊內容。讀完簡訊之後，Siri還可以繼續聽取我們的語音指令，再將語音轉為文字回覆訊息。

要開啟「Siri訊息播報」功能，我們需要在系統設置應用的「通知 - Siri訊息播報」選項中打開相應的開關。

除了能幫我們讀簡訊，Siri還增加了與隱私相關的設置選項。我們還可以在Siri的設置頁面中，刪除我們在iPhone上使用Siri的聽寫記錄。

HomePod支援接力放音樂

iOS 13.2還為HomePod音箱帶來了系統更新。在「家庭」應用中更新HomePod之後，我們可以在安裝了iOS 13.2的iPhone上聽歌時，透過將iPhone與HomePod靠近的方式，將當前音樂隔空傳送到HomePod上繼續播放。

如果你不希望開啟這項功能，可以在系統設置中找到「一般 - 隔空播放與接力」選項，關閉「轉到HomePod上」選項。

Haptic Touch選單能刪App了

iPhone 11系型取消了之前機型上的3D Touch壓感觸控功能，引入了Haptic Touch觸感觸控這項新的互動方式，我們只需要在應用圖標或者功能選項上長按，就可以透過觸感觸控喚出上下選單。不過，如果我們想刪除應用，還需要繼續長按應用圖標，等待圖標上出現刪除按鈕，操作方式略為繁瑣。

iOS 13.2終於對刪除App的方式進行了調整，我們可以透過觸感觸控功能喚出上下文選單之後，直接選擇「刪除App」選項卸載App，不需要再次進行長按，之前的「重新排列主頁」選項則更名為了「編輯主頁」，選擇它就可以對桌面上的應用圖標進行移動和重新排列。

其他值得關注的更新

除了上文提到的功能，iOS 13.2還有這些新特性值得關注：

App啟動速度提升
更新和增加了70多個Emoji表情，Emoji鍵盤支援自定義多人表情中不同人物的膚色和性別

控制中心的音量調節模塊會顯示播放設備的圖標

Apple Music在「待播清單」頁面增加了「歷史記錄」列表

彩蛋

外媒9to5Mac上手iOS 13.2之後發現，在iOS 13.2的系統文件中存在一個包含「AirTag」名稱的文件夾，印證了Apple將推出藍牙防丟配件的傳聞。目前，這個名稱包含「AirTag」的文件夾內暫時還是用了HomePod等產品的圖片作為佔位圖，這款設備具體的外觀和價格以及推出時間等信息還不得而知。

考慮到iOS 13.2的正式推出，9to5Mac認為這款名為AirTag的藍牙設備很可能會在近一兩週內與我們見面。

責任編輯：蕭閔云

本文授權轉載自：少數派

隨著生成式 AI 工具快速普及，使用 AI 生成圖片、文案與影音素材，早已不再稀奇；真正困難的是，如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感，還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏，進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過，有一家成立不到 5 年的團隊，卻憑藉著這項能力，吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手，正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務，創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴，不只是生成 AI 影音內容，而是從行銷目標出發，運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程，突破過往內容與數據各自為政的盲點，這才是它真正讓企業買單的關鍵。

除了預算大幅減少、製作效率提升外，林慧珍指出，現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

圖／創造智能

串起行銷斷點，打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察，是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出，企業行銷工作往往交由不同廠商負責，從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理，各自使用不同工具與平台，導致資料散落在各處，形成一個個看不見的行銷斷點，一旦成效不如預期，很難釐清問題究竟出在哪一個環節，是素材無法打動消費者、投放策略失準，還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是，用自家產品去解決客戶的問題，但我們想的不只是解決問題，而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標，」林慧珍強調，也因此，創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域，希望從內容、互動到會員經營，串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端，創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗，快速產製出 AI 影音內容，協助品牌放大聲量、吸引目標受眾；接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求，不受時間、地點與語言限制，提高互動與成交機率；最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產，透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制，持續深化顧客關係，將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試，快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外，創造智能還能為企業創造兩大價值，第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。」林慧珍指出，創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明，團隊許多成員原本就來自專業影音團隊，長期協助企業製作導流影片，因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上，累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例，團隊並非直接交由 AI 工具生成內容，而是先分析目標受眾的偏好，再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍，營造「似曾相識」的共感，引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握，正是創造智能團隊多年累積的內容經驗，也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面，團隊則負責研發系統，以滿足企業多元行銷需求。例如：創造智能自行開發的「AI 導演模板」，不僅能快速生成高度擬真的影音內容，還可以依據品牌的不同需求，快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式，協助品牌進行 A/B Test，找出最能吸引消費者的內容。同時，還能依照不同社群平台需求，自動延伸出不同秒數與尺寸的版本，讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是，從企劃發想到完成影片，最快約一週即可完成，不僅大幅縮短製作時程，也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程，從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是，透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為，AI 的價值不只是回答問題，而是深入既有的工作流程，以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說，創造智能在與百年家電品牌合作時，先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心，透過 LINE CRM 建立會員數據基礎，依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄，自動完成會員標籤與分群，並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積，再進一步串接 Facebook 等社群平台，讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動，逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前，雙方合作已進入第二階段，將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務，整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成，不僅縮短服務時間、提升案件處理效率，也讓 AI 的角色從單純的客服工具，進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式，也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales（AI 虛擬人），並匯入產品知識與各國出口法規，讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題，更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程，不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月，減少 30% 以上真人處理成本，訂單成交率提升 25%-32%，

未來，AI 工具將持續演進，但企業真正需要的，始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信，唯有整合技術、內容與流程，並站在企業角度思考，AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司，創造更有溫度的智能夥伴。