跟格羅方德和解、赴美設廠、自建綠電?台積電3大決策劉德音一次說明白
跟格羅方德和解、赴美設廠、自建綠電?台積電3大決策劉德音一次說明白
2019.11.02 | 物聯網

近日台積電新聞搶佔版面,包括是否到美國設廠?與對手格羅方德(GLOBALFOUNDRIES)專利戰的光速和解,究竟是有什麼考量?而綠電的佈局,台積電的規劃又是如何?

今(2)天在台積電的運動會上,總裁魏哲家、董事長劉德音兩位雙首長面對記者們的提問,一一回覆。(張忠謀運動會豪發4.8億元紅包,面對全球貿易戰為何他說:處於地緣策略家必爭之地?

光速和解為哪樁?說穿了都是客戶導向

針對與格羅方德的和解,外界一直認為作為擁有先進製程如7奈米、5奈米等技術的領先者台積電,為何需要跟已經宣布暫停發展7奈米先進製程的格羅方德達成和解?魏哲家表示,主要還是 站在客戶的角度 去考量。

當初提告的時候,台積電也發出聲明表示,除了捍衛自身的權益外,也是要顧及客戶在5G、AI的發展下依舊能受惠於台積電的先進技術。如今和解,也是搬出客戶考量,魏哲家解釋,由於目前市場上正積極發展5G、人工智慧,台積電擁有全球最先進的技術提供給客戶,跟格羅方德若是在官司上纏訟,可能會帶給客戶在終端產品的發展上造成不便,因此選擇簽下10年專利交互授權的合約。

台積電總裁魏哲家
魏哲家表示,跟格羅方德達成和解並不表示妥協,台積電絕不妥協,而是站在客戶角度思考,希望在5G、AI發展下不會耽誤客戶在技術上的需求。
圖/ 簡永昌/攝影

而這樣是否會對台積電造成「引狼入室」的可能?若未來有一天格羅方德轉賣出去,買主將能使用這些台積電的專利、對台積電造成威脅。

魏哲家表示,專利授權不等於技術授權,格羅方德要先擁有技術生產的本事以後,若有用到台積電的專利,台積電在合約期間將不予以提告;若是轉售賣出了格羅方德,則買主將無權使用台積電的專利,魏哲家強調:「授權但不轉移」!

美國設廠是否成真?「評估中且成本是考量」

至於為何會有台積電到美國設廠一說,主要是因為美國國防部基於對貿易戰的考量,認為目前半導體先進製程的使用,多半非美國本土的業者,或有安全疑慮等因素可能難以掌握,因此外傳與多家業者溝通,其中之一便是台積電。

日前半導體年會上劉德音就親口證實,台積電雖然沒有受到美國國防部的施壓,但是有接受到美國客戶端的反映,美國國防部確實正在關注此事,包括是否能到美國當地生產等。

劉德音表示,到美國設廠還在評估,但「成本」將會是最大的考量。包括設廠在美國會是由誰來買單?而這樣的做法是否真能幫客戶解決美國政府所顧慮的問題?

台積電董事長劉德音
劉德音針對到美國設廠一事,表示不排斥並且評估中,除了成本是台積電考量外,但若是能為客戶完成解決美國國防部疑慮的問題,台積電樂意考慮。
圖/ 簡永昌/攝影

他認為,就安全疑慮來說,目前台積電已經在與普渡大學(Purdue University)進行合作,正在研發一款可以可以被追蹤的晶片,不管晶片被送到哪邊只要一被開啟,都可遠端掌握;另外,也希望能導入不可被修改的程式,若是有任何人想要修改這個晶片,就會被警告並且通知。劉德音認為,這樣的做法如果真的可行,受惠的將不僅有美國國防部,而是廣大的客戶都可以得到好處。

美國生產?客戶也會在意產品是否具市場競爭力!

他以商業行為的角度來解讀到美國設廠的動作。他表示,對於客戶來說,國防部的業績可能只是他們眾多業績裡面的九牛一毛、千分之一,若為了要滿足美國國防部的需求到當地生產,不僅服務、成本都是挑戰,美國當地技術若無法與市場產品競爭,這些客戶的產品也會喪失市場競爭力,在商言商都是為了更有吸引力的終端產品出發。

所以台積電要做的事情除了持續協助幫其客戶保持市場領先,當然也不排斥幫助客戶達到完成美國國防部的「心願」、至當地設廠的目的,但還需要再多做評估。

不蓋電廠,但將朝百分百綠電使用邁進

美國道瓊永續指數(DJSI)每年都針對關心環境維護的企業有所公布,台積電也是今年的榜上名單。

在第三季法說會上,台積電也有針對綠電的部分進行說明,除表態台積電不缺電、但是缺的是綠電外,如果有任何綠電釋出,台積電都很樂意收購。

日前也傳出台積電將斥資600億元在屏東自建發電廠,今天運動會上兩位雙首長也出面解釋,台積電確實有跟政府合作找土地,並找合作廠商蓋電廠,言下之意 台積電沒有自己蓋電廠的考量 ,但是他們有承諾將會全數收購該電廠所生產的綠電作為使用,並且以「百分百綠電」的目標前進。

但是否能這樣順利,他也補充,要看國內條件的狀況如何進行、以及國內的經濟情形而定。

責任編輯:王郁倫

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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(左三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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