80%美國人不知道5G是什麼!一文解讀中美5G發展戰況
80%美國人不知道5G是什麼!一文解讀中美5G發展戰況

上週中國三大營運商商用5G開閘,5G套餐轟轟烈烈登場,套餐預約量超1,000萬人,華為、中興、小米、OPPO、vivo、一加全已推出5G手機,中國覆蓋城市達50個,今年年底中國基站數量將達到13萬

5G到底是一種怎樣的體驗?

簡單概況就是又快又爽(聽說的)。

作為普通消費者,高速率、大容量、低時延的5G能網上沖浪的體驗有質的飛躍,網速比4G快6倍:10,000首歌下載時間節省3小時;每天刷社交網絡時間節省2分20秒;每次下載高清電影平均節省7分鐘;⋯⋯平均每月在電影、電視、音樂、遊戲、社交網絡上節省的時間多達24小時

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圖/ 愛范兒

當然,上面這些體驗全都建立在5G基站覆蓋無盲區、5G設備齊全的基礎上

很多中國5G體驗測評:前腳踏進商場,5G立馬變4G;後腳一出地鐵,4G又變成5G。

如果是果粉,那對不起,最快明年換新手機也許才能體驗到。

那美國人的5G體驗怎麼樣?其實,很多美國人也在問:5G到底是一種怎樣的體驗?

今天,帶大家來看看中美營運商5G大PK。

中國:網速即是正義,低價低速,高價高速

中國移動、中國聯通、中國電信三大營運商之間的5G套餐資費相差不大。而中國移動5G套餐分個人版和家庭版,其中個人版套餐從128元到598元(約台幣556元到2,598元)、家庭版則從169元到869元(約台幣734元到3,775元),各有5檔。

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圖/ 愛范兒
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圖/ 愛范兒
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圖/ 愛范兒
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圖/ 愛范兒

5G套餐共有三大特點:包含更多流量,加量不加價;上網速率更快,達到4G的十倍;填充多種會員權益。月租越貴的套餐,上網速率更快,網路限速的上限也越高。

美國:曾因「假5G」蒙羞,還在瘋狂追趕

2018年,美國幾大營運商就開始推行商用5G。本週Sprint與T-Mobile兩大營運商的合併終於塵埃落定也預示著美國想要整合已有資源,加快5G進程的決心。

今年年初T-Mobile進行的一項民意調查顯示,美國有近六成的人都不知道營運商已經推出了5G服務。大部分普通美國老百姓對5G還是「感覺很厲害的樣子,但與我無關」。

先從「百年老年」老大哥AT&T說起。

去年年底在12座城市上線「美國首個5G行動網絡」,每月70美元(約新台幣2,128元)15G流量。到今年10月,AT&T覆蓋5G移動服務的城市達到20個

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圖/ 愛范兒

AT&T的5G曾被友商起訴為「假5G」,欺騙群眾感情,強徵「智商稅」。

一是需要透過類似行動熱點的設備來實現連接,一台Nighthawk 5G行動熱點要499美元(約新台幣1.5萬元);

二是其所謂的「5G Evolution服務」理論速度達400M每秒,並在一些用戶的手機上顯示出「5GE」的標識,然而實際的速度和4G並無區別。

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圖/ 愛范兒

AT&T計劃在2020年初將5G推廣到美國全國範圍。

接下來是美國第一家實現5G商用的營運商——Verizon。

去年10月Verizon在美國4個城市推出家庭寬頻服務5GHome,新用戶70美元/月(約新台幣2,128元),老用戶50美元/月(約新台幣1,520元)。從今年4月初開始,Verizon在全美15座城市推出5G移動服務,在原有不限量套餐上每月加收10美元(約新台幣304元)

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圖/ 愛范兒

Verizon也關注許多其他領域的5G應用:

  • 去年11月,Verizon利用5G技術為國王隊和湖人隊的一場NBA球賽提供VR觀看體驗;

  • Verizon建立了5G First Responders實驗室,希望5G能夠為公共安全作出貢獻;

  • Verizon還定期舉辦5G機器人大賽,獲勝者又30萬美元(約新台幣912萬元)的獎金。

Verizon未來將推出針對中小企業的5G Office。

最後再說一說今年合併在一起的兩大電信巨頭Sprint和T-Mobile

Sprint今年5月在美國9個城市推行5G。LG、三星、一加、HTC的4款手機可流暢運行5G信號,一個月一條線路不限量80美元(約新台幣2,432元)

比起前面三家,T-Mobile的5G覆蓋速度可以說是被吊打。

現在只有紐約、洛杉磯等6座美國大城市能夠在「某些」區域「體驗」5G,現在能適配5G網絡的手機只有三星S105G版,不含稅1099美元(約新台幣3.4萬元)。

不過T-Mobile CTO表示:如果推出5G套餐,將不會在4G套餐商加價。多年以來就想合併在一起的Sprint和T-Mobile,在漫長的等待中終於在美國時間本週二迎來美國聯邦通信委員會(FCC)的合併提議批准,FCC稱這次交易將「促進競爭」,並加快5G部署。從今以後美國移動行業將是三足鼎立。

據兩家公司預測,合併後將能在2024年之前5G信號覆蓋96%的偏僻地區。在中國范圍內推行5G套餐的速度也會快半年到一年時間。

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圖/ 愛范兒

5G馬拉松,美國費力的地方在哪?

1、基站建設進度緩慢

美國2020年規劃新建5G基站5萬個,而中國的數字是58萬個。美國的基站基礎設施推行相當緩慢與土地私有化有關,成本相當高,過程也複雜。

今年FCC主席AjitPai表示,美國在未來10年投入204億美元(約新台幣6,200億元)到偏遠地區數字信號發展基金會,大力推動5G基礎設施建設。

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圖/ 愛范兒

2、商用頻譜資源又貴又難覆蓋

5G的頻段基本分為Sub-6和毫米波,Sub-6頻率低,繞射能力強,覆蓋效果好。大多數國家在5G方面主攻Sub-6。

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圖/ 愛范兒

但在美國,頻譜分配是個大問題,由於軍方佔用了Sub-6,商用只能使用毫米波,FCC瘋狂拍賣高高頻波,雖然毫米波頻寬超大,頻譜乾淨,干擾較小,但覆蓋效果差而且價格昂貴。

3、設備製造商暫時缺席

寫到這裡,5G在美國好像全都是政府和營運商在奮力奔跑,設備製造商彷彿隱了身。本土5G行動設備商在美國是個空缺華為、中興、三星、愛立信等設備商在5G這個市場已經搶占很多份額。

蘋果在與高通結束了漫長的專利許可授權訴訟戰之後,2020年也將發布5G手機。5G晶片研製也稱為蘋果未來的5G藍圖上重要的一環。

5G是一場馬拉松,他考驗耐力、持久力、意志力。它不是一項單一的技術,而是一個眾多技術、資金、策略等集成的複合體,網路發展到今天的全新生態。全世界的選手都在奮力奔跑,不知道什麼時候會跑到終點,但在未來的某一天,我們每個人也許都會說:5G還不錯,6G快要出來了吧?

責任編輯:江可萱、蕭閔云

本文授權轉載自:鈦媒體

關鍵字: #5G
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AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速招募、治理 AI 團隊?
AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速招募、治理 AI 團隊?

隨著微軟、Google、AWS 等巨頭紛紛喊出「AI Agent將接管工作流程」,企業營運已正式宣告進入 AI 代理人時代。在可預見的未來,真人員工將與大量 AI Agent 協同工作,而企業也將面臨新的挑戰—如何規模化部署與管理這些 AI Agent。

對企業來說,打造一隻 AI Agent 並不難,但當企業需求的是數十、甚至數百隻 Agent 時,該如何快速招募、有效管理,並確保每位 AI 員工都遵循企業的權限規範與治理機制,成了普遍的落地痛點。對此,SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍認為,解方就在於一套兼顧開發效率與治理能力的平台。

從招募一位 AI 員工,到管理一支 AI 團隊

陳子龍觀察,市面上的 AI Agent 開發工具多半要自行寫程式、設計工作流程或串接 API,且缺乏權限管理、流程控管與稽核追蹤等治理機制,導致企業無法大規模部署。

也因此,SUPER 8 Studio 推出能建立企業 AI 員工團隊的平台 – ORRA,使用者不需撰寫程式,只要以自然語言描述需求,例如:我需要一個每天整理競品動態、9 點前發到通訊軟體的 AI 員工,或依照 ORRA 平台引導回答三個問題,也就是 AI 員工的權責範圍、日常工作內容及角色定義,ORRA 就會生成一個已經設定好角色、權限與工作流程的 AI 員工,並於半小時內完成調校與部署,且每位 AI 員工都能在相同的治理框架下運作。

換句話說,ORRA 不是 Agent 開發工具,而是建立企業 AI 團隊的平台。企業需要什麼樣的 AI 人才,ORRA 就能快速打造符合需求的 AI 員工。

#2 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
SUPER 8 Studio 推出能建立企業 AI 員工團隊的平台 - ORRA,企業免程式,以自然語言描述需求,生成具治理機制的 AI 員工團隊並快速部署。左起 SUPER 8 Studio 資深產品總監王婕、SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍、SUPER 8 Studio 商務長陳之逵
圖/ 數位時代

招募只是開始,AI 員工更需要管理

招募只是第一步。真正決定 AI 員工能否進入企業日常營運的關鍵,在於治理。為此,ORRA 將治理機制納入平台設計,建立一套涵蓋角色定義、權限設定、測試驗證到持續優化的 AI 員工管理五階段。

第一階段是定義角色,如同招募人才前必須先寫好職務說明(Job Description),企業在尋找 AI 隊友前,也必須先清楚界定它的工作內容、責任範圍與目標,再進入招募階段。

通常具備「高頻率、重複性高」、「有明確輸入與輸出」、「可用數據評估品質」及「可以設定清楚權限與邊界」四項特性的工作,最適合作為 AI 員工的第一個應用場景。相反地,涉及財務匯款、人際互動、情感信任,或美感判斷等高風險、難以標準化的工作,則不應完全交由 AI 執行,而應保留 Human in the Loop 機制,由人在關鍵節點負責把關與決策。

第二階段則是設定權限邊界,包括 AI 員工可以存取哪些資料、串接哪些系統、哪些動作必須經過人工核准、產出結果是草稿還是可以直接上線等,避免因權限設定不清而超出職責範圍。

第三階段是進入沙盒(Sandbox)環境測試,AI 員工開發完成後,不能直接進入正式環境,必須先在可控的測試環境裡驗證能力。陳子龍形容,沙盒就像 AI 員工的專屬訓練室,在接觸真實資料與工作流程前,企業可以先觀察它如何完成任務、沒有 AI 幻覺、提示詞注入(Prompt Injection)等風險,再加以調整與修正,確認符合預期後,再讓它進入正式環境。

第四階段則是指派一位員工,擔任正在招募的 AI 員工的直接負責人:就是這位 AI 員工的主管,雖然不必盯著這位 AI 員工的每一個動作,但要檢視其是否達成既定 KPI、何時需要真人介入,以及是否需要調整工作內容,而非放任它自行運作。

#1 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
陳子龍表示,招募只是第一步。真正決定 AI 員工能否進入企業日常營運的關鍵,在於治理。
圖/ 數位時代

與管理真人不同的是,AI 員工的每一次任務執行都會留下完整的數位軌跡與數據,以便負責人檢視 AI 員工的運作狀況與執行成果,了解 AI 員工 有沒有出錯或做了超出權限的行為,如果有,也能進一步找出原因再思考解決方法。

最後一個階段,企業還必須像管理員工績效一樣,定期檢視 AI 員工的表現,包括品質、用量、成本、延遲、失敗案例等,若表現未達預期,便透過調整能力、重新訓練,甚至汰換更適合的 AI 員工,持續優化整體運作品質。

只有 1 名員工,卻有一支 AI 團隊:SecureTalk 的營運新模式

「在目前的亞洲市場中,我還沒有看到像 ORRA 一樣,能夠同時兼顧快速招募 AI 員工並能嚴謹治理的平台,」陳子龍強調。

ORRA 的核心價值,不只是讓每個人都能快速招募 AI 員工,更重要的是,將開發與治理整合於同一個平台,讓企業可以快速招募、部署與管理大量 AI 員工,加速建構出一支能被信任、能被管理的 AI 團隊。

新創團隊 SecureTalk 只有一名員工,卻能同時處理產品研發、銷售、行銷、出貨與客服等作業,背後靠的就是這樣一支各司其職的 AI 團隊。

陳子龍分享,ORRA 在正式發表前,曾邀請部份企業試用,SecureTalk 便是最早導入 ORRA 的合作案例之一。該公司的核心產品為 AI 離線語音辨識與翻譯工具,初期在群眾募資平台上架,目前已順利達標並進入出貨階段。在這過程中,該公司運用 SUPER 8 Studio 的 ORRA 平台招募多個不同職責的 AI 員工,例如:專責回答客戶問題的 AI 客服、協助解決客戶使用問題的售後 AI 客服等,與 SecureTalk 創辦人並肩作戰,撐起日常營運作業。

「以前什麼都得自己做,現在,人不必親自處理每一項工作,只要管理 AI 員工、確認任務完成就可以。」陳子龍表示,透過 ORRA,企業能快速建立一支分工明確的 AI 團隊,讓真人員工可以從大量重複、繁瑣卻不得不做的工作中抽身,轉而專注於產品創新、策略思考、與 AI 員工的協作管理,以及真正需要創造力、同理心與判斷力的工作。

#3 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
陳子龍表示,AI 時代最值得追求的方向,就是人擁有更多時間與心力投入對企業、社會與未來做有價值的事情,這正是 ORRA 誕生的初衷。左起 SUPER 8 Studio 商務長陳之逵、SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍、SUPER 8 Studio 資深產品總監王婕
圖/ 數位時代

這不僅是他希望 ORRA 能為企業帶來的價值,也是 SUPER 8 Studio 提出的品牌使命—Infinite Power for Infinite Good。陳子龍表示,當 AI 能無限放大每個人的能力,人就有更多時間與心力投入對企業、社會與未來更有價值的事情,這正是 ORRA 誕生的初衷,也是 AI 時代最值得追求的方向。 了解更多 https://no8.io/zh-tw/

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