台鐵豐原站人臉辨識功能夭折！當自我隱私遇上社會安全，你的選擇是？|數位時代 BusinessNext

台鐵豐原站人臉辨識功能夭折！當自我隱私遇上社會安全，你的選擇是？

人工智慧發展目前以影像、語言跟數據分析為大宗，其中各種影像的應用更在智慧城市、智慧工廠等場域落地。但當人臉辨識遇上了肖像權意識高漲，該怎麼面對？

歐洲機場也有人臉辨識，乘客登機後就會銷毀資料

他進一步指出，目前我國法規對這部分的定義尚未明確，但就以歐洲等先進國家所採用的新版個資法GDPR來說，機場透過人臉辨識來掌握乘客的行蹤，主要是確保乘客都有登機，同時過濾機場內的可疑人士，在登機後或24小時之後也會主動刪除人臉資料，不會另做其他用途。

而他目前有跟校園合作進行安全監控的人臉辨識，採「編號」的方式進行，每個被記錄的資料不會以名字建檔，而是用編號的方式歸類，避免個資外洩，而且會先徵得家長同意。當然，若不同意的家長其兒童就無法體驗人臉辨識所執行的安全監控。

林宗立表示，目前人臉辨識在我國法規尚無特殊規範，使用上除了特殊場域進行用戶的同意外，也會透過編碼的方式進行分類、避免個資，他也建議民眾可以透過戴帽子、口罩的方式避免被捕獲人臉影像。

圖／簡永昌攝影

智慧城市影像處理應用將落地，不須因噎廢食

在AI影響解析應用上也有研究的工研院博士連俊宏說，在公共場合其實很難有個人肖像權的問題，而且當智慧城市等各種透過影像處理的應用即將落地、協助生活更加方便的此時，民眾不需要因噎廢食。他提醒大家要擔心反而是居家監控的攝錄影機，由於可以遠端監控，因此若是被駭客入侵，很容易被掌握居家環境的資料和個人隱私，建議平時沒有使用的時候，最好用蓋子關閉螢幕確保安全。

連俊宏指出，未來幾年，影像的應用不止人臉，各種圖像的辨識將更遍地開花，民眾應該要以更開放的心態迎接新科技時代的到來，不需要因為少數不合理的應用而扼殺了科技的可能性。

或許國內法律的規範跟不上技術的進步，但政府也可以在執行這些政策的時候，將如何使用人臉影像的細項透明，讓民眾可以知道政府的動機跟目的，並且會如何處理獲得的影像檔案，如此民眾或許也更能放心，而這些新技術也才能更有機會協助我們迎向更便利的生活。

責任編輯：林美欣

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。